Wir wurden erst super nett von einem Herren beraten. Der für uns im citti Park was nachfragen wollte. Danach sind wir zu einer sehr sehr unfreundlichen Dame gekommen. Sehr inkompetent und sehr unfreundlich. Schade nun hat es sich für unser erledigt bei jysk einzukaufen.
Fotos
Bewertungen
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Yvonne Quentel ★☆☆☆☆
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Sam ★★☆☆☆
Wir waren eben mal wieder bei unserem Jysk auf der Rude einkaufen. Wie am Samstag üblich, war dort wieder sehr viel los. Meine dortige Erfahrung muss ich jetzt aber einfach mal loswerden weil es mich maßlos ärgert. Wir kauften heute ein Möbelstück für unser neu eingerichtetes Wohnzimmer. Der Karton musste daraufhin aus dem Lager geholt werden. Die Mitarbeiterin die uns bediente schien sichtlich überfordert, da der Karton sehr schwer war. Es dauerte eine ganze Zeit bis wir endlich unser Möbelstück erhielten. Sie teilte uns mit, dass das Lager leider geschlossen habe und sie dort heute keinen Mitarbeiter haben. Auf die Anmerkung, dass mein Mann an der Hand operiert war, bot sie uns noch an beim Einladen zu helfen. Das fanden wir wirklich sehr zuvorkommend. Alle Mitarbeiter in dieser Filiale sind immer sehr freundlich. Deshalb kommen wir auch so gerne dort einkaufen. Aber diese Situation ist leider kein Einzelfall und nervt. Es ist für mich absolut unverständlich, wieso dieses Haus am Wochenende keinen Lagermitarbeiter hat. Als es das Lager in der Liebigstraße früher noch gab war das mal anders. Wir sind grundsätzlich geduldig und ich möchte den Angestellten vor Ort keinen Vorwurf machen. Es bringt uns aber auch nichts in den anderen Geschäften einzukaufen, denn die Ausgabe erfolgt auch in der Filiale auf der Rude. Unter diesen Umständen werden wir dort am Wochenende nicht mehr einkaufen. Da wir beide berufstätig sind ist der Samstag leider der einzige Tag in der Woche, an dem wir unsere größeren Besorgungen erledigen können. Aber man hat eben noch einiges mehr vor als nur bei Jysk einzukaufen. Wenn man Kleinkram benötigt, ist alles gut. Aber bei Möbeln ist es nicht sehr empfehlenswert am Wochenende dort einzukaufen. Schade. Sehen Sie meine Bewertung bitte als konstruktive Kritik. Ich würde mir wünschen wenn man an der Situation zukünftig dauerhaft etwas ändert. Denn so macht das Einkaufen bei Ihnen am Wochenende keine Freude mehr. Den Mitarbeitern auf der Rude trotzdem noch einmal ein großes Dankeschön für ihre Freundlichkeit und Geduld. Mehrere andere Kunden sind es offensichtlich nicht mehr. Ich kann verstehen, dass überall gespart werden muss. Aber hier eindeutig am falschen Ende...
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Nicole ★☆☆☆☆
Habe heute in der Filiale in Mürwik ein Regal gekauft und habe es heute noch zusammen gebaut, bis ich leider feststellen musste, dass die Seitenteile nicht spiegelverkehrt waren, sondern identisch (2 x Nr. 1, statt 1 und 2). Somit konnte man den Aufbau leider nicht zu Ende bringen. Bin dann mit den Fotos und Kasssenbon zurück zur Filiale und habe dort das Problem geschildert. Dort gab es leider kein zweites Regal. Der Mitarbeiter sagte aber nachdem er nachgeschaut hatte, dass es in der Filiale Schleswiger Str. noch 2 geben würde. Dort kann ich ja hin, sollte aber die fast fertigen Teile mitnehmen. Gesagt getan. Dort wurde mir dann aber leider gesagt: Auch hier gibt es leider keine von diesen Regalen. Haben sie denn hier ein Ausstellungsstück? Nein, nur noch das größere Modell. Ach okay, wie sieht das denn aus ? Fragte ich. Das steht dort um die Ecke. Ja aber das ist doch ein ganz anderes Regal . Es hat runde Beine und eine ganz andere Aufteilung. Die junge Verkäuferin sagte dann : Nein ! Das ist das gleiche nur größer. ( Haben aber zwei ganz unterschiedliche Namen und Farben). Nun denn, dann bestellen sie mir doch bitte ein neues. Ohh, das tut mir leid wir können leider auch kein neues mehr bestellen. Warum denn nicht ? Die sind z. Zt. leider nicht auf Lager. Gut dann machen wir eben die Rückabwicklung, das falsch gepackte Regal hatte ich ja in die Filiale gebracht. Die Rückabwicklung erfolgte problemlos, dann schaute ich mich nochmal um, vielleicht finde ich ja noch eine Alternative....was sehe ich ? Dort stand das Ausstellungsstück. Ich wieder zurück zur Kasse. Wäre es denn nicht vielleicht möglich das ich das Ausstellungsstück bekommen könnte. Wenn Sie das sowieso nicht mehr bestellen können, muss es dann nicht eh weg ? Nein, das würde nicht gehen, auf Wiedersehen ! Tja was soll ich sagen ? Bin denn ins Auto und habe per Handy das Regal online bestellt, Lieferung in 3 - 5 Werktagen. Hatte sie nicht gesagt, es wäre z. Zt. nicht bestellbar ? Hoffentlich bekomme ich nicht das Paket mit den Nummern 2 x 2 ), So etwas habe ich bisher noch nicht erlebt. Fortsetzung folgt..... ;-)
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[email protected] samuek1976 ★★★★★
Mir persönlich sehr gut gefallen hat. Personal nett und freundlich, hilfsbereit. Wiele Assesuars für Haus oder Wohnung für wenig Geld. 2 St. Led Kerzen kostete 5 €. Habe 4 St. gekauft und vieles mehr.
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Tina Meilo ★★★★☆
Schöner großer Laden, hier kann man auch gut eindecken mit Möbeln, und Bettwäsche! Ich komme gerne wieder!
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Lars Engelbredt Lindenberg ★☆☆☆☆
1 Stern für akzeptable Auswahl. Der Rest verdient kein Lob. Lange Wartezeit an der Kasse, mit nur 1 Verkäuferin, obwohl mehrere Mitarbeiter verfügbar sind. Unhöfliche Mitarbeiter, die mit dem Rücken zu Ihnen Smalltalk miteinander führen und dabei desinteressiert den Kunden bedienen. Dadurch rutscht JYSK ab und wird zu einem unliebsamen Discounter.
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Hotti Hott ★★★★★
Sehr nette, kompetente Beratung, sehr schnelle Lieferung. Sogar ein Sessel der erst in ca.3 Wochen geliefert werden sollte, kam schon nach 3 Tagen. Immer wieder top
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Holger Sältz ★☆☆☆☆
Ich wollte eine Matratze kaufen, leider wurde ich nur dreimal damit vertröstet das die wohl einzige Bedienung gerade einen Kunden hat. Selbst Kunden, die nach mir den Laden betraten wurden von dieser besonderen Bedienung bedient. Dadurch hat sich ein anderer Laden gefreut 600 € zu verdienen. Wer nicht auf die Hilfe von Angestellten angewiesen ist kann hier mal reinschauen.
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