Solider Parkplatz, aber katastrophaler Kundenservice Der Parkplatz an sich ist gut gelegen und übersichtlich gestaltet, dafür gibt es einen Stern. Ein weiterer Stern geht an die moderaten Parkgebühren, die im Vergleich fair und überschaubar sind. Allerdings gibt es ein wiederkehrendes Problem mit der Schrankenanlage, das den gesamten positiven Eindruck zunichtemacht. Gelegentlich stehen die Schranken bei der Ein- und Ausfahrt oben, sodass kein Ticket gezogen werden kann. Das führt dazu, dass Besucher später nicht ordnungsgemäß ausfahren können, da die Schranken in der Zwischenzeit wieder geschlossen wurden. Genau diese Situation hatten wir heute (28.11.2024 um 10:44), als wir etwa eine Stunde zu Besuch waren. Beim Versuch, die Schranke über die Gegensprechanlage öffnen zu lassen, trafen wir auf äußerst unhöfliches und respektloses Verhalten seitens des Servicepersonals. Die Dame am anderen Ende der Leitung war nicht bereit, uns zuzuhören, behauptete stattdessen, wir seien durch die Ausfahrt eingefahren (was nachweislich nicht stimmt!), und forderte uns auf, ein Tagesticket zu lösen. Dann legte sie kurzerhand auf. Diese Unterstellung grenzt an eine Unverschämtheit, zumal der Parkplatz videoüberwacht ist und man ganz leicht hätte sehen können, dass wir regulär über die Einfahrt hereingekommen sind. Hinter uns staute sich der Verkehr, da auch andere Besucher entweder durch die offenen Schranken gefahren waren oder deren Tickets ebenfalls nicht eingezogen werden konnten. Ein zweiter Versuch, über die Gegensprechanlage Hilfe zu bekommen, führte zur gleichen patzigen Antwort. Erst nachdem mehrere Betroffene sich beschwerten, öffnete man schließlich die Schranke. Solch ein Verhalten seitens des Personals ist eine absolute Frechheit und zeigt einen Mangel an Respekt gegenüber den Besuchern. Zusätzlich ist es inakzeptabel, dass ein wiederholt auftretender Defekt der Schrankenanlage nicht behoben wird. Die Situation wirkt chaotisch und hinterlässt einen äußerst negativen Eindruck. Fazit: Der Parkplatz selbst und die Gebühren sind gut, aber der Umgang mit den Besuchern, die Unterstellung falscher Tatsachen und das Management der Anlage sind ein absolutes No-Go. Sollte sich an dieser Situation nichts ändern, kann ich diesen Parkplatz nicht weiterempfehlen.
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Bewertungen
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Die Ingwersens ★★☆☆☆
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Sigrid Brauer ★★★★★
Hier kann man noch einigermaßen günstig parken
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Joerg Ahrenhold ★★★★★
Ein guter Parkplatz in direkter Nähe zum Krankenhaus. Außerdem kostet das Parken dort nicht viel. Karten- und Bargeldzahlung ist möglich. #Krankenhaus
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Johannes R. ★★★★★
15 min. kostenlos parken. Reicht zum Abholen aus der Klinik vollkommen aus. Direkter Weg zum Haupteingang.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Parkplatz WKK?
Das Parkplatz WKK befindet sich in der Gartenweg 42, 25746 Heide, Deutschland
Wie kommt man zum Parkplatz WKK?
Zum Parkplatz WKK gelangen Sie über den folgenden Link
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