McDonald's Restaurant in Heide

Bewertungen

1. Tobias S. ★☆☆☆☆

   Ich war zu einer abendlichen Zeit vor Ort, bei dem die Mitarbeiter sichtlich überlastet waren. Es gab 6 Bestellungen auf der Anzeige - Wartezeit über 25 Minuten. Es ist jedoch ein Abenteuer hier. Ein Mitarbeiter versank so in Hektik, dass er immer wieder alles kontrollierte. Pommes voll machen? Nö. Halbleer muss reichen. An der Kasse stand jemand 5 Minuten, da er Bar bezahlen wollte. Er ist danach lautstark gegangen, obwohl er mehrmals die Mitarbeiter direkt ansprach. Das härteste kommt noch: Da gibt eine Mitarbeiterin, die drückt jede Bestellung innerhalb paar Minuten weg. Ihre Begründung: Es schaut sowieso niemand drauf und die Zeiten müssen sie einhalten. Es rumorte danach unter den anderen, die ebenfalls bestellt haben und wir fragten uns, ob es überhaupt noch zubereitet wird. Am Ende wurde alles lieblos zusammengehauen. Es fehlte wieder etwas - so wie bei dem Besuch davor. Aufgefallen ist es erst daheim. Ab 3 Teile sollte hier immer drauf geachtet werden, ob alles vollzählig ist. Sowas nenne ich offen und ehrlich Betrug. Reklamation? Wer kontrolliert 4 Menüs vor Ort? Diese Filiale ist Chaos Pur. In der Wartezeit konnte viel beobachtet werden, was sehr grenzwertig ist. Chicken Patty ist auf den Boden gefallen, da etwas ungeschickt in das Behältnis gegeben wurde. Ist kein Grund es weiter zu verkaufen. Zack war es wieder drin. Diskussionen unter Mitarbeiter? Kann man zuhören, wie die sich gegenseitig kaum vertrauen. Es war etwas voller für eine Kleinstadt, für ein Schnellrestaurant vor Ort sind 27 Minuten Wartezeit eindeutig zu viel. Die Prozesse laufen nicht, Hygiene war teils fraglich. Bestellungen werden weggedrückt (einige hören den gesprochene deutsch nicht zu, daher die Anzeige!), Mitarbeiter sind überlastet. Diese Filiale sollte Grundstrukturen einführen. Bei 50+ Bestellungen dürfte Hektik ausbrechen, aber nicht bei den paar Nebenher.

   fast 7 Monate vor
2. Mac Harbeck ★★☆☆☆

   Die Frau am 23. Dezember um 0:26 Uhr war sehr unfreundlich zu mir. Sie meinte ich hätte kein Geld weil meine Karte abgelehnt wurde und macht dennoch Witze über mich. Ich find das äußerst unpassend und ich möchte, dass diese Frau aus dem Laden geschmissen wird. Liebe Grüße, M H. H.

   fast 7 Monate vor
3. Anastasia Geiz ★★★☆☆

   Ich wollte gestern mit mein Freund und mein Kollegen zu McDonalds um 0Uhr und die haben uns einfach raus geschmissen ohne irgendwas zu erklären, all deren Geräte waren aus und die haben nur gefragt wie wir rein gekommen sind (sehr gernervt) obwohl sie eigentlich bis um 3 auf gehabt hätten? Denn Tag davor haben irgendwelche 16 Jährige Bauern Jungs Pommes rum geschmissen und eine ging sogar gegen mein Kopf während sie laut rum gelacht haben? Das Essen ist Gut aber das Erlaubnis dort ist eher fiebertraum.

   fast 7 Monate vor

1. karim dermech ★★☆☆☆

   Herren Toiletten unter dem und neben dem Waschbecken Unglaublich schmutzig! Kein Papier. Essen bestellt am terminal zum hier essen alles okay, lange Zeit später eingepackt vor mir mmhh okay. Tütte mitgenommen burger in falschem Papier.......verwirrt sieht matschig und nicht lecker aus! Pommes kalt Mitarbeiter nimmt Burger mit kommt wieder mit dem zermatschen Ding und sagt das ist der Burger.Geld zurück verlangte und gegangen.

   fast 7 Monate vor
2. Hans Dieter ★☆☆☆☆

   Der schlechteste McDonald’s, den ich je besucht habe. Das Essen an sich war in Ordnung, aber beim Bestellen und bei der Freundlichkeit besteht hier großer Nachholbedarf. Ich habe zweimal dasselbe Menü sowie zwei weitere Menüs bestellt. Schon beim Bestellen wurde ich nachdrücklich gefragt, ob ich wirklich zweimal das gleiche Menü möchte. Als das Essen kam, lag jedoch statt meines bestellten Burgers M ein Big Mac in der Tüte. Als ich das reklamierte, bekam ich eine unverschämte Antwort: Man behauptete, ich hätte einen Big Mac bestellt, und unterstellte mir sogar, ich würde lügen. Ich musste mir dann einen neuen Burger M kaufen, während ich den Big Mac entweder wegwerfen oder mitnehmen sollte, da ich ihn angeblich bestellt und bezahlt hätte. Zuhause habe ich die Rechnung nochmal überprüft und festgestellt: Ich habe tatsächlich zweimal das M-Menü bezahlt – der Fehler lag also eindeutig bei McDonald's. Fazit: Für mich nie wieder dieser Standort. Beim nächsten Mal fahre ich garantiert zu einem anderen McDonald’s.

   fast 8 Monate vor
3. Elias. C ★☆☆☆☆

   Noch nie so ein dummen Parkplatz gesehen, entweder bin ich komplett durch in meinem Leben oder der Parkplatz ist wirklich dumm. (Traue mich nicht rein weil es so unangenehm war)

   fast 2 Jahre vor

1. Michael Schwarz ★★★★★

   Wir waren schon im vielen McDonalds Restaurants in verschiedenen Ecken von Deutschland. Aber keiner war bisher so ansprechend dekoriert (Weihnachten) und hatte so freundliche Mitarbeiter wie dieses. Das Essen war super schnell fertig und ordentlich zubereitet. Es ist zwar "nur" Systemgastronomie, hebt sich aber deutlich von anderen ab. Lob an die Mitarbeiter.

   fast 2 Jahre vor
2. Stephan ★★★★☆

   Definitiv eine Filiale, die doch um einiges sauberer ist, als die ein oder andere. Auch das Personal ist immer freundlich, selbst wenn man mal bei der Bestellung mit der App Probleme hat.

   fast 2 Jahre vor
3. David Parakenings ★★☆☆☆

   Eigentlich wollten wir mit unserem Sohn hier Geburtstag feiern, dies wurde uns verweigert weil es am Samstag zu voll wäre. Wir sind dann ohne Geburtstagsfeier hierher gekommen 16,30 Uhr und mussten feststellen das sich nur 15 Gäste im McDonalds befinden. Ich finde es wirklich frech mit Geburtstagsfeier für kinder zu werben und dann nicht zu halten. Mein Sohn war echt traurig, weil es bei seinen Freunden ging. Aber typisch McDonalds Heide, nicht einmal mit der Bestellung hat es funktioniert. 6 × HappyMeal bestellt und in jedem hat etwas gefehlt. Ich muss echt sagen, dass es der schlechteste McDonalds in Schleswig-Holstein ist.

   fast 2 Jahre vor

1. AGANCY Media ★★★★★

   Über viele Jahre hinweg die perfekte Wahl für spontane Heißhungerattacken. Die gleichbleibend köstlichen Speisen und schnelle Bedienung beeindrucken mich immer wieder. Die Vielfalt der Speisekarte ist bemerkenswert und das Personal stets freundlich. Diese Adresse ist meine Top-Empfehlung für schnellen Genuss und zufriedene Gaumen.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen