Ski und Mehr Wik, Kiel

Bewertungen

1. Carsten E ★★★★★

   Noch nicht gebucht, aber bisher eine sehr kompetente Beratung

   1 Jahr vor
2. Dim Witt ★★★★★

   Eins von den guten, ich buche hier seit Jahren immer wieder mal und bin noch nie enttäuscht worden. Wenn was schief läuft, zB Probleme mit der Fähre wegen Sturm meldet sich das Reisebüro und es werden Alternativen erörtert.

   fast 2 Jahre vor
3. Sybille Wolf-Aurich ★★★★★

   Sehr kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter. Tolle Unterstützung als wir aufgrund eines Unfalls unsere für März 2024 geplante Skireise leider stornieren mussten. Eins ist sicher, sobald ich wieder fit bin, wird die nächste Winter-Reise mit Ski und Mehr geplant. Vielen Dank für diese tolle Dienstleistung.

   fast 2 Jahre vor

1. Karsten Dümmler ★★★★★

   Gute Beratung, fairer Preis, sehr schöne Reise nach Norwegen, Super Ferienhaus und auch als die Fähre wegen schlechten Wetters verschoben wurde, hat Skiundmehr sofort geholfen. Gern wieder!

   fast 2 Jahre vor
2. Anne Fiedler ★★★★★

   Super Reisebüro. Ich fühle mich immer gut betreut, vor , während und nach der Reise. Außerordentlich freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Hier buche ich immer wieder!!

   fast 4 Jahre vor
3. Lars Carstensen ★★★☆☆

   Organisation und Beratung durch Ski und Mehr vorab war sehr gut. Lage und Ausstattung der Hütte am Skigebiet in Hemsedal ebenfalls klasse. Allerdings stellten wir vor Ort fest, dass das bei Ski und Mehr bestellte und bezahlte Kinderbett keine Matratze besass. Durch das Unternehmen vor Ort in Hemsedal (Skistar) wurde uns mitgeteilt, dass dies immer so sei, wenn wir nicht über Externe, sondern vor Ort direkt gebucht hätten, wäre uns das auch vorab mitgeteilt worden, das sei also nicht deren Problem. Eine Matratze hätte es dafür noch nie gegeben; das hätte Ski und Mehr uns mitteilen sollen. Da gibts wohl ein Kommunikationsproblem. Die 11 Euro wurden von Ski und Mehr zwar ohne Bedauern aber auch ohne Umstände erstattet, wiegen aber den Nerv mit Kleinkind ohne Bett nicht auf. Kaum zu glauben, dass wir die ersten Kunden mit dem Problem waren. Weiterer Punkt: Vorab wurde schriftlich mitgeteilt, dass „Einchecken ab 17:00 Uhr“ erfolgt (wenn die Unterkunft schon früher bereit stünde, könne nach telefonischer Abstimmung auch früher bezogen werden). Nach langer Anreise mit 2 Säugling/Kleinkind waren wir auch pünktlich um 17:00 Uhr an der Reception, es wurde uns aber mitgeteilt, dass die gebuchte Hütte nicht bezugsfertig sei, weil noch nicht gereinigt, es sei schließlich Hochsaison. Das habe ich auch so bei Ski und Mehr beschrieben, nicht um Stress zu machen, sondern nur um die Frage zu beantworten, ob denn ansonsten alles ok war. Erstaunlich dann allerdings die Reaktion der jungen Mitarbeiterin: „Ab 17:00 Uhr“ sei doch klar so zu verstehen, dass das Einchecken „frühestens“ ab 17:00 Uhr möglich sei, aber unter Umständen eben auch erst später…. (???), auf meine Nachfrage, dass das wohl nicht gemeint sein könne (…dann könnte es ja auch erst 22:30 Uhr sein ??…), wurde nochmal betont, dass das schon so gemeint sei, es wäre eben auch nach Wahl des Vermieters ein späteres Einchecken zulässig, das sei doch klar. Was für ein kompletter Unsinn, da muss wohl jemand nochmal in die Reise-Schulung. „Einchecken ab 17:00 Uhr“ heisst aus Sicht des Gastes selbstverständlich, dass das Einchecken dann um 17:00 Uhr auch möglich ist. Schade, wenn eine ansonsten gute Dienstleistung am Ende durch inkompetente Kolleginnen getrübt wird.

   fast 4 Jahre vor

1. Antje Raddatz ★★★★★

   Wir sind inzwischen das dritte Mal mit Ski und Mehr im Winterurlaub und sind super zufrieden. Alles wurde auf unserer Wünsche und Bedürfnisse angepasst. Gerade in diesem Jahr haben wir gemerkt wie gut alles organisiert ist, wir wurden über jede Änderung und aktuelle Reisebestimmungen schnellstmöglich informiert. Vielen Dank für diesen erholsamen und traumhaften Urlaub

   fast 4 Jahre vor
2. Adrian Stoica ★★★★★

   Tolles team. Sehr hilfsbereit. Sie finden immer was. Die Kommunikation ist Top. Ich Buche seit 3 jahren hier und Buche weiter dort. Ich sage Danke an das Team. Wir sind immer Weihnachten unterwegs mit einer Reise von Ski und Mehr. Es ist immer traumhaft. Das Team sucht tolle Orte raus. Es ist immer so wie angeboten. Kein geflunker kein schön Gerede. So muss ein Reisebüro so. Danke liebes Team.

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen