Carglass GmbH Lübeck (St. Jürgen)

Bewertungen

1. Ursula Schröder ★★☆☆☆

   der Empfang war freundlich und hilfsbereit, doch die mit dem weiteren Ablauf verbundene Technik nicht zu akzetieren. Das Auto sollte um 14 Uhr fertig sein und man hatte mir eine Benachrichtung in Form von SMS zugesagt. Die habe ich nie erhalten gehabt. Um 16 Uhr werde ich unruhig und rufe die mir gegebene Telefonnr. an. Eine künstliche Stimme sagt mir bei Nennung meines Autokennzeichens dass das Auto noch in der Reparatur sein. Das habe ich um 16.30 wiederholt. Diese Telefonate sind aufgezeichnet worden. Ich mache mich persönl.auf den Weg (30Min) und sehe kurz vor 17 Uhr mein Auto auf dem Parkplatz stehen. Um 17 Uhr schließt die Werkstatt. Mein Ärger war ziemlich groß, denn siehe oben die SMS hat mich nie erreicht. Das größte Problem war und ist, dass es unmöglich ist direkt die Werkstatt telefonisch zu erreichen weder eine hotline noch eine andere Nr. war dafür hilfreich. Demnach fällt meine Beurteilung nicht gut aus, denn mich hat es in eine sehr schwierige Situation gebracht was meine folgenden Termine anging. Die Ausführung der Arbeiten waren sehr gut!

   fast 6 Monate vor
2. Toni Wolframm ★★★★★

   Vielen Dank für den überragenden Service! Ich kam ohne Termin mit einem Steinschlag vorbei. Trotz Urlaubszeit und offensichtlich nicht zu wenig Arbeit wurde ich sehr freundlich begrüßt und spontan dazwischen geschoben. Nach 30 Minuten war ich mit einem blitzblanken Auto und repariertem Steinschlag wieder unterwegs. Besseren Service kann man sich nicht wünschen. Herzlichen Dank!

   fast 9 Monate vor
3. Christiane Wolf ★★★★★

   Ich kann hier aus drei Besuchen nur das Allerbeste berichten. Super Service, sehr gute Erreichbarkeit, perfekt wird alles drumherum auch mit organisiert, der Mietwagenverleih gleich nebenan, Parkplätze genug und eine professionelle Bearbeitung des Schadens sowie eine super unkomplizierte Lösung meines Problems. Hat alles hervorragend geklappt, tausend Dankeund eigentlich zehn Sterne verdient.

   fast 9 Monate vor

1. MrLuucker ★★★★★

   Sehr guter Service, wie gewohnt schnell und gut. Termine sollte man so früh wie möglich machen, da viel zu tun ist.

   fast 2 Jahre vor
2. Michaela ★★★★☆

   Wir hatten auf der Autobahn einen Steinschlag in der Windschutzscheibe und daraufhin sind wir dorthin gefahren. Der Monteur sagte uns das wir weiter fahren können, weil die Scheibe komplett ausgetauscht werden muss und wir das so schnell nicht hinbekommen hätten. Die Scheibe hat gehalten. Der Monteur war sehr freundlich.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen