fredS | Werkstatt Osdorf Autowerkstatt in Osdorf

Bewertungen

1. Matthias Grün ★☆☆☆☆

   Zu den Werkstattleistungen kann ich nichts sagen – vom Autokauf bei Fred rate ich aber ausdrücklich ab. Ich hatte im Juni 2025 ein Fahrzeug gekauft und 50 % des Kaufpreises angezahlt. Danach folgten über Wochen nur Vertröstungen und ausbleibende Rückmeldungen, obwohl mir mehrfach zugesichert wurde, dass die Papiere „in wenigen Tagen fertig“ seien. Nach über zwei Monaten war das Fahrzeug immer noch nicht anmeldefertig, und ich musste schließlich vom Kaufvertrag zurücktreten. Eine Rückzahlung der Anzahlung erfolgte zunächst nicht – ich musste meinen Anwalt einschalten. Erst nach Einleitung eines gerichtlichen Mahnverfahrens und anschließender Vollstreckung habe ich mein Geld zurückerhalten. Die Kommunikation war extrem schleppend, zugesagte Arbeiten am Fahrzeug wurden nicht ausgeführt, und insgesamt hatte ich das Gefühl, hingehalten zu werden. Für mich war das eine sehr unangenehme und nervenaufreibende Erfahrung.

   fast 11 Monate vor
2. Ralf Willmann ★★★★★

   Sehr freundliche Werkstatt, top service ,top arbeit,hilfsbereit,ich war sehr zufrieden ,auch meine freudin war bei euch dickes Lob ,vielen Dank fuer eure Arbeit beste gruesse

   1 Jahr vor
3. dumblegore the first ★★★★★

   Bei meinem Chevy ist ohne Ankündigung plötzlich das Getriebe gestorben. Hab tagelang rumtelefoniert und geschrieben und keine Firma konnte/wollte verbindliche Aussagen machen. Hab dann Fred gefunden,etwas weiter weg aber nu gut, dachte ich mir. Es ist sofort jemand rangegangen und ich wurde sofort zum Chef durchgestellt. Es stellte sich raus, dass die dort viel Erfahrung haben und ich hab auch sofort einen Preis bekommen und mir wurde sogar angeboten meinen Wagen zu holen. Das Getriebe wurde dann ausgebaut und nach meinen Wünschen überholt,verstärkt und mit neuen Leitungen und allem wieder eingebaut,ausgiebig getestet und wieder ausgebaut und zum Getriebespezialisten geschickt. Die Jungs bei Fred haben dank ihrer Erfahrung festgestellt,dass das was der Getriebebauer gemacht hat nicht ihrem Level an Perfektion entspricht. Ich wurde in Kenntnis gesetzt und habe sofort anstandslos einen Werkstattersatzwagen bekommen. Wenn so etwas der Grund ist das es länger dauert, dann bitte immer so :). Als das Getriebe wieder da war, war es perfekt, wurde mit Argusaugen vom gesamten Team(!) auf Herz und Nieren geprüft und am Ende für gut befunden. Nebenbei haben die Jungs noch einige TÜV relevante Sachen erledigt und mir den Wagen gewaschen,getankt und mit frischem TÜV zurückgegeben, das ist Service der glücklich macht und als es ans Zahlen ging wurde ich ein weiteres Mal positiv überrascht,Preis und Leistung sind hier äußerst kundenfreundlich. Ich kann Fred und sein Team nur wärmstens empfehlen. Anbei eines der Bilder von den Testfahrten welche mir geschickt wurden (bestes Statusupdate aller Zeiten)

   1 Jahr vor

1. max ★★★★★

   Eine super gute und faire Werkstatt. Ich bin in osdorf im Urlaub, bei meinem e46 hat eine Spannseile des Riemens aufgegeben und ganz ekelhafte Geräusche gemacht. Daraufhin hab ich dort angerufen, schnell einen Termin bekommen und einen sehr kompetenten Mitarbeiter zugewiesen bekommen, welcher sich perfekt mit bmw auskennt. Es lief alles reibungslos, schnell und perfekt ab. Keine Wucher Preise Kein stundenlanges warten Einfach eine klasse Werkstatt Vielen Dank immer wieder gerne

   1 Jahr vor
2. Marcel Metzinger ★★★★★

   Hatte meinen Oldtimer zum tüv dort dabei ist herausgekommen das er sehr viel Rost hat aufgrunddessen ich mich bei Fred für eine teilrestsuration entschieden habe die Werkstatt und der Lackierer haben super Arbeit geleistet Auto wurde mit Original teilen restauriert und sandig eine komplett Lackierung in einer original Farbe durchgeführt, und noch viele kleine Dinge wie frontscheibe und dachhimmel getauscht danach hat er dann auch wieder tüv erhalten. Alles zu einem super Preis und immer stand Fred frage und Antwort. Top zufrieden so muss eine Werkstatt sein, nächstes Projekt steht schon wieder bei ihm.

   fast 2 Jahre vor
3. dan ard ★★★★★

   Perfekt, Danke! Schneller Termin und schnelle Lösung des Problems.

   fast 3 Jahre vor

1. Fabi Strucki ★★★★★

   Als langjähriger Kunde dieser Autowerkstatt möchte ich meine aufrichtige Zufriedenheit über die kürzlich durchgeführte große Inspektion an meinem X5 zum Ausdruck bringen. Es ist immer eine Freude, diese Werkstatt zu besuchen, und ich habe noch nie eine bessere Erfahrung mit einer Autowerkstatt gemacht. Das Werkstattteam ist jung, dynamisch und äußerst kundenorientiert. Sie sind stets professionell, hilfsbereit und zeigen ein tiefes Verständnis für die individuellen Bedürfnisse jedes Kunden. Ihre Fachkenntnisse und Expertise in Bezug auf BMW-Fahrzeuge sind beeindruckend, und ich habe volles Vertrauen in ihre Fähigkeiten. Die große Inspektion an meinem Fahrzeug wurde gründlich und mit größter Sorgfalt durchgeführt. Das Team hat keine Mühen gescheut, um sicherzustellen, dass mein Fahrzeug in einem Top-Zustand ist. Die verwendeten Ersatzteile waren von höchster Qualität, und ich habe das Gefühl, dass sie mein Fahrzeug genauso behandeln, als wäre es ihr eigenes. Ein weiteres Highlight ist der leckere Kaffee, den sie in ihrer Werkstatt anbieten. Es ist immer schön, sich während des Wartens auf meinen Wagen mit einer Tasse Kaffee zu entspannen. Die Atmosphäre ist freundlich und einladend, was den Besuch in dieser Werkstatt zu einem angenehmen Erlebnis macht. Alles in allem kann ich diese Autowerkstatt nur wärmstens empfehlen. Wenn Sie nach einer Werkstatt suchen, die ausgezeichneten Service, Fachkompetenz und ein junges, kundenorientiertes Team bietet, dann sind Sie hier genau richtig. Ich bin mit der großen Inspektion an meinem BMW mehr als zufrieden und werde definitiv weiterhin treuer Kunde dieser Werkstatt sein. Vielen Dank an das gesamte Werkstattteam für ihre hervorragende Arbeit und den außergewöhnlichen Service! Mit freundlichen Grüßen, Fabi

   fast 3 Jahre vor
2. CarGuy FromKiel ★☆☆☆☆

   Kein professionelles Auftreten, dafür professionelle Preise. Arbeiten wurden wenn überhaupt nur ausreichend erledigt, Kundenservice mangelhaft. War wegen einer 20€ Fehlerlöschung vor Ort und bekam eine 1300 Rechnung als Austausch. Muss jeder selber wissen, aber ich kann hier nix empfehlen.

   fast 3 Jahre vor
3. Marco Seelmann ★☆☆☆☆

   Leider nicht so der feine Kerl. Macht seine Arbeit nicht richtig und wundert sich warum nicht sofort gezahlt wird. Bessert dann nach und man soll auf seine Kosten die man hatte sitzen bleiben. Rabatt gibt es nur mit Erpressung von Ihm. Ich zitire: " 2650 als letztes Entgegenkommen. Bei sofortiger Zahlung. Ansonsten bleibt es bei dem Ursprungsbetrag abzgl der in Aussicht gestellten Gutschriften. " Sorry so geht man nicht mit Kunden um!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen