Kurzum: eine Unverschämtheit und für mich Betrug! Ich habe meinen Jeep mit geplatztem Turbolader Schlauch zur Reparatur dort hin gebracht. Es wurde bei Jeep nach einem Ersatzteil Schlauch gefragt und angeblich bestellt. Dieser wurde dann innerhalb von drei Tagen dort angeblich ausgetauscht und alles funktionierte wieder. Die Rechnung betrug an die 200€. Nun ist der Schlauch wieder defekt - an der selben Stelle und es zeigte sich, dass kein neuer Schlauch eingebaut wurde, sondern nur ein Abdichtband drübergeklebt wurde. Dieses hat sich nun gelöst. Laut Rechnung und damaliger Kommunikation wurde der Schlauch erneuert und auch ein neuer Schlauch auf der Rechnung aufgeführt. Das ist für mich Betrug des Endkunden. Bei der Bude würde ich gar nichts machen lassen oder kaufen!
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Bewertungen
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Gianluca Wins ★☆☆☆☆
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Capi Tan ★☆☆☆☆
Gebrauchtwagen gekauft und nach vier Wochen mit einem Motorschaden wieder abgegeben. Dieser wurde repariert, wovon nun, zwei Jahre später, niemand mehr etwas wissen möchte und man sich tot stellt. Dabei hatte ich nur eine Frage und wurde recht lasch abgefertigt. "Man könne sich an den Vorgang nicht erinnern". Dabei liegt eh keine Garantie mehr vor, ich weiß also gar nicht, wovor man da Angst hat. Service geht anders. Edit: nochmal einen Punkt Abzug, weil man sich zwar nett entschuldigt, aber auf eine neuerliche Mail meinerseits trotzdem nicht mehr meldet. Fail!
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Carl Diedrich ★★★★★
Klasse Beratung und super freundliches Personal. Der Chef Herr Brimm ist auf jedenfall der Richtige, wenn es darum geht ein Auto zu finden, dass zu den Bedürfnissen des Kunden passt und nicht nur zur Kasse des Unternehmens. Jederzeit wieder.
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S. Lorenzen-Müller ★★★★★
Habe meinen Wagen dort vor einem halben Jahr gebraucht gekauft. Er läuft wie eine 1. Die Beratung war sehr freundlich und kompetent. Der Preis war auch völlig ok. Wir kommen bestimmt wieder.
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Sarah Krohn ★★☆☆☆
Wir waren vor einiger Zeit dort um einen Reparatur-Termin zu vereinbaren, warteten 40 Minuten und gingen dann ohne nach Hause. Der Service war zwar besetzt, konnte uns aber nicht helfen und verwies darauf, dass gleich jemand kommen würde. Sicherlich ist das nur eine Momentaufnahme, gerade auf einem Freitagnachmittag ist sicher viel Stress. Dennoch war das für uns leider nicht zufrieden stellend. Den zweiten Punkt immerhin dafür, dass die junge Dame sehr freundlich war, obwohl sie nicht helfen konnte.
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