Autohaus Möller GmbH & Co. KG

Bewertungen

1. Die Kie ★★★★☆

   Eigentlich alles top. Nette Mitarbeiter und man fühlt sich eigentlich gut aufgehoben. Ich habe einen Wartungsvertrag und es sollten keine Kosten anfallen. Ich musste allerdings 45 Euro für 9 Liter Harnstofflösung (AdBlue) bezahlen. Warum die Werkstatt das AdBlue für 4.90 Euro pro Liter ohne Rückfrage auffüllt und damit den gesamten guten Eindruck zunichte macht, ist unverständlich.

   fast 5 Monate vor
2. MMM555 ★★☆☆☆

   Der Kauf und die Beratung eines E-Bikes waren soweit ok. Das E-Bike hatte aber massive Probleme, die die Werkstatt vor Verkauf nicht festgestellt hat. Nach 4 vergeblichen Reparaturversuchen in Vertragswerkstätten, ging es dann um die Rückgabe des defekten E-Bikes. Die Kommunikation mit AH Möller war leider sehr zäh: Mehrere Rückrufbitten meinerseits, aber zurückgerufen wurde nie. Stattdessen immer nur eine zeitverzögerte E-Mail als Antwort. Oder der zuständige Mitarbeiter war auch mal 1-2 Tage gar nicht im Haus, aber es gab keine Vertretung laut Aussage des AH. Und als das defekte Bike dann endlich zurückgenommen wurde, wurde eine Echtzeitüberweisung be- und versprochen. Diese kam aber erst nach starkem Druck meinerseits und ca. 3,5 Tage später an. Hier wurde ich also offensichtlich getäuscht. Unseriöse und inakzeptable Geschäftspraktiken sind das. Echtzeitüberweisungen dauern normalerweise 10 Minuten im Schnitt.

   fast 6 Monate vor
3. Marlen Rietz ★★★★★

   Bei der Abholung meines neuen Leasingfahrzeuges hat man sich sehr viel Zeit genommen. Die Einstellungen hat man mir komplett nach meinen Wünschen gemacht und alle Features wurden mir ausführlich gezeigt und erklärt. Nun konnte ich sicher und mit gutem Gefühl starten. Vielen Dank nochmals.

   fast 6 Monate vor

1. WiN ★☆☆☆☆

   Bei Autohaus Möller habe ich vor ca 2 Jahren einen MG4 geleast. Für die Mängel kann das Autohaus bzw. die Werkstatt nichts. Es wurde alles halbwegs zu meiner Zufriedenheit behoben. Die erste Enttäuschung war die erste Inspektion. Die Rechnung belief sich auf über 200€. Ich zahlte und dachte mir nichts bei. Fand es aber für ein Elektroauto zu hoch. Heute war ich zur zweiten Inspektion und haltet euch fest.... 520€ Die arme Dame am Schalter tut mir leid, dass ich sie so dafür angepflaumt habe. Kann sie gerne an die Geschäftsführung weitergeben. Also habe ich mich auf eine Recherche im Internet begeben und was soll man sagen. Erste Inspektion gibt es auch für unter 150€ und die zweite für 300-400€. Alles in Foren nachzulesen. Einfach nach Inspektionskosten MG4 mit einer Suchmaschine suchen. Nachtrag: Ich denke, dass eine Werkstatt ein Bremsflüssigkeitswechsel hinbekommen sollte. Auch Profiltiefe sollte jeder nachmessen können, sowie ein Tester zum Auslesen ist sicherlich auch kein Problem. Nochmal: Ich würde jedem empfehlen im MG4-Forum den folgenden Beitrag durchzulesen: Inspektionskosten - Preis Service MG4 > sind mittlerweile 75 Seiten. Unter Berücksichtigung des Lohnniveaus zwischen den alten und neuen Bundesländern ist es ja noch weniger verständlich, dass man einer der kostenintensivsten ist. Das wirft einfach ein schlechtes Licht auf die Elektromobilität und die Marke, wenn Inspektionen mehr als bei Verbrennern zu Buche schlagen. Als Vergleich: Inspektion Skoda Octavia inkl. Ölwechsel, Hauptuntersuchung (170€ gür HU), Räder wechseln und einlagern -> ≈ 500€ !!! Ich denke, dass die Mechatroniker bei Skoda ebenfalls geschult werden. Und nochmal ein letzter Verweis auf die anderen MG-Agenten. Am Ende ist es mein Fehler: Ich hätte nicht blind vertrauen sollen und nach den zu erwartenden Kosten fragen sollen, was ich jedem empfehlen würde.

   fast 7 Monate vor
2. Uwe Heitmann ★★★★★

   Hier arbeiten alle Mitarbeiter mit Begeisterung für Ihren Beruf. Ich habe eine sehr ausführliche Einweisug auf mein Fahrzeug, vom Chef persönlich bekommen. Ich kann dieses Autohaus sehr empfehlen.

   fast 7 Monate vor
3. Holger Lademann ★★★★★

   Es war eine sehr kompetente, sachliche und freundliche Beratung durch den Verkäufer Herrn Kunert. Alle Absprachen, Kundenwünsche, wurden sehr zu meiner Zufriedenheit eingehalten. Also - das habe ich bei anderen Autohäuser schon anders kennengelernt. Seit der Beratung, der Besichtigung des Fahrzeuges bis zur Übernahme des Autos vergingen nur zwei Tage. Auch dem gesamten Team des Autohauses Möller möchte ich natürlich ebenfalls für den kundenfreundlichen Umgang danken ! Wenn Autokauf immer so einfach, unkompliziert und schnell ginge ! Nochmal vielen Dank an alle - ich were Sie gerne weiter empfehlen und mich bei, bei Bedarf, gerne wieder an Sie wenden.

   fast 2 Jahre vor

1. Ute Eckl ★★★★★

   Sehr freundliches, hilfsbereites und kompetentes Autohaus. Herr Möller konnte mir bei meinem Problem mit meinem MG 4 helfen. Dafür bedanke ich mich nochmal sehr herzlich. Ich kann das Autohaus nur weiterempfehlen.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen