Altstadt, Erfurt
Velosport Kühn in Altstadt, Erfurt. Bewertet mit 4,7/5 bei 85 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 10:00–18:00; Sa 10:00–14:00.
Juri-Gagarin-Ring 62, 99084 Erfurt, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Sehr zufrieden, gute Auskunft am Telefon, ich wurde direkt im Laden in Empfang genommen und mein Rad repariert. Gute Beratung, nette Menschen, die dort arbeiten. Wurde über alles fachlich aufgeklärt. Ich denke auch, die Preise sind fair. Gerne wieder!
Sehr kompetentes Team. Faire Preise und auszeichnete Beratung vor Ort. Kleinere Probleme werden meist sogar sofort vor Ort behoben und man kann im Anschluss weiterfahren. Aber auch sonst schnelle und zuverlässige Reparaturen. Uneingeschränkte Empfehlung. 5/5
Ich hatte nach stärkerem Bremsen plötzlich ein stark schleifendes Geräusch. Ich wusste noch von diesem Fahrradgeschäft, was sich halbwegs in der Nähe befand und dachte mir, ich frage mal, was mir hier gesagt wird. Ich dachte mir, im besten Fall wird es gleich behoben, oder es gibt eine kurzfristige Erstehilfe-Maßnahme oder ich müsste, das Fahrrad dort lassen für spätere Abholung. Christian am Tresen kam gleich raus und sah sich das Dilemma an und zeigte mir auch, wo ich das Problem der ganz heruntergefahrenen Bremsbeläge gut sehen konnte. Dann meinte er, ich solle mal beim Kollegen Tom in der Werkstatt nachfragen, ob er das gleich machen könne. Dieser schraubte noch was für andere wartende Kunden, nahm sich aber kurz Zeit, mal einen Blick auf meine Bremsen zu werfen und bot an, dass er das gleich nachher machen könnte, wenn ich bisschen warte. Das klang ja schon wunderbar. Schlussendlich fand er noch ein paar Dinge, die er mir anschaulich zeigte und erklärte und mich fragte, ob er diese auch machen sollte oder nicht. Dabei war er offen und direkt. Als ich ihn darauf ansprach, dass ich überlegte, das Licht zu wechseln, hat er dies auch nicht gleich "ausgenutzt", sondern ein paar Dinge besser justiert, sodass ich dieses gar nicht wechseln musste. Schlussendlich hatte ich eine einvernehmliche vollwertige Inspektion mit paar Ersatzteilen und final ein super Gefühl. Dass ich einen Instant-Check samt Problembehebung und Service mit Erklärungen erhalten habe, fand ich einfach nur grandios. Mein Fahrrad hat sich schon lange nicht mehr so rund fahren lassen :-D Der Preis war auch ok und mir wurde auch immer mitgeteilt, was wie viel kosten würde. Also von A bis Z transparent. Ich kann das Team "Christian, Tom und Lutz (braver Hund in der Ecke)" wärmstens empfehlen. Sicherlich wird es nicht immer so reibungslos und ad hoc klappen wie bei mir. Aber ich hatte ein gutes Gefühl. Ich schraube schon auch gerne selbst ein bisschen hier und da, aber für einen solchen professionellen Umgang und dann auch noch mit dieser Souveränität, wo einfach die Handgriffe sitzen und sofort gewusst wird, was, wie, wo zu machen ist, dafür fehlt es mir dann doch. Insofern bin ich froh, dass ich diese kleine Panne hatte und wieder weiß, wo ich gute Hilfe bekommen kann. Danke nochmals Tom und Christian!
Ich bin begeistert. War spontan bei Velosport Kühn und habe sofort eine tolle, absolut ehrliche und authentische Beratung bekommen. Mir wurde nichts verkauft, was ich nicht brauchte. Im Gegenteil. Ich wurde mit einem tollen Rad glücklich gemacht und habe dazu noch alles bekommen, was ich als Rennrad-Frischling brauche. Dazu noch tolle Tipps von einem supersympathischen Team. Ich geh in keinen anderen Laden mehr. Bin von der Professionalität und Sympathie wirklich begeistert.
Hallo, ich war heute im Geschäft zum Reifenwechsel, alle Probleme wurden vom Christian mit Bravour gelöst. Eine derart freundliche und kompotente Hilfe und Beratung würde ich mir im Alltag immer Wünschen. Ich kann dieses Geschäft nur wärmsten empfehlen, so ein kundenfreundliches Auftreten, einfach toll!! Danke Christian
Sehr guter Laden, kam weil ein hier montiertes Teil nach wenigen Wochen kaputt gegangen war. Wurde sofort und schnell und ohne dass ich mehr bezahlen musste repariert.
Freundliches Team, schnelle Behebung des Mangels zu einem echt fairen Preis. Mittlerweile Anlaufstelle Nummer 1, wenn mein Rad etwas Pflege nötig hat. Ich kann die Herren von Velosport Kühn bedenkenlos weiter empfehlen und bedanke mich für den tollen Service ☺️
Nicht zu empfehlen. Meine linke Fahrradkurbel war defekt und wurde im November bei Velosport Kühn in Erfurt mit komplett neu bestellten Teilen instangesetzt. Nach meinem ersten Einsatz nach dem Winter hat die Kurbel nur einen halben Tag gehalten. Das hat meinen 3wöchigen Fahrradurlaub durch Polen fast vollständig zerstört. Unzulängliche Montage ??? Warum gehe ich in eine, noch dazu teuere, Fachwerkstatt, wenn das Ergebnis so enttäuschend ist? Am Telefon wurde alles abgestritten. Mitabeiter völlig unschuldig, schnelle Lösung - Fehlanzeige. Nein Danke. E.Müller
Öffnungszeiten von Velosport Kühn: Mo–Fr 10:00–18:00; Sa 10:00–14:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Juri-Gagarin-Ring 62, 99084 Erfurt, Deutschland.
Telefon: +49 361 34195545.