Ganz ganz netter Mensch sofort hilfsbereit unkompliziert freundlich spontan alles angebaut danke sehr komme wieder
Wir kamen mit unserem Kinderfahrrad mit mehreren Mängeln. Der Mann hat uns bestens beraten, speziell dahingehend, was repariert werden muss und was in Ordnung ist und das alles zu einem fairen Preis. Wir können diesen Fahrradladen 100%ig weiterempfehlen!
Top Team/ Top Werkstatt!!! Super schnelle Hilfe auch mit meinem "Exoten-Bike" (E-Tandem). Und nicht nur das eigentliche Problem wird kompetent und günstig geklärt, sondern es wird quasi ein gratis Check und kleinere Reparaturen (Kette spannen etc.) als Bonus obendrauf gepackt. Man merkt: da arbeiten Menschen mit Verstand, Fachkenntnis UND Liebe zum Job! Für mich: DER bike-Laden/-Werkstatt! DANKE!!!
Selbst nach Defekt wurde behauptet hätte es selbst kaputt gemacht. Und wegen einer negativen Bewertung hat man auch keinerlei Ansprüche. Sehr hohe Kundenfreundlichkeit. Macht weiter so. Auch für euch gelten Gesetze und gut das man einen Vater hat der diese vertritt. Kunden unfreundlich…schlagen Profit aus Kunden die in der Not stecken …17:45 etwas gekauft und konnte es dann nicht am Fahrrad verbauen… nächsten Tag zurückgeben nicht möglich… hätte es am selben Tag zurückgeben müssen… Öffnungszeiten 10-18 Uhr… Sinn für Humor haben sie ja… mehr als nur nicht empfehlenswert, würde wenn es ginge Minussterne geben… Gesetze gelten für die nicht zur Artikel Rückgabe…
Top Service, sehr nette zuvorkommende Schrauber, 1A Beratung,...die verstehen ihr Handwerk! Absolut empfehlenswert!
Super nettes Team und Inhaber. Dank der unkomplizierten und sofortigen Hilfe durch Herrn Merx war der Start in unseren Radurlaub gerettet. Er half uns mit einem wunderbaren Radträger, sodass wir auf unsere etwas " eigenwillige Konstruktion" verzichten konnten und nun mit sicherem Gefühl Richtung Mittelmeer und Pyrenäen unterwegs sind. Absolut kundenorientiert- nur zu empfehlen.
Sehr sehr gute Beratung, sehr zufrieden und gehe immer wieder gerne dahin
Also wirklich unglaublich , ich bin mega entsetzt. Nach einer Reparatur, welche fast 200 Euro gekostet hat wurde original ein ALU schaltauge gerichtet für 14 Euro ( ein neues kostet 15 euro) natürlich ist es nach 1km kaputt gegangen und die Schaltung hing in den Speichen. Als es ich es reklamieren wollte erzählte mann mir das könnte passieren beim schalten vom grossen auf den kleinen Gang und wäre normal XD ich hab dem wiedersprochen und sagte das es nicht normal sei. Schaltauge wurde bestellt und es wurden nochmal 37,90 verlangt. Der zusätzliche kracher ist das es frisch von einem Verkehrsunfall eigentlich generall überholt werden sollte was insgesamt fast 165 Euro gekostet hat.
Das Bike 11 befindet sich in der Magdeburger Allee 134, 99086 Erfurt, Deutschland
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