EDEKA Bauer Stuttgart-Riedenberg
“Am Samstag wollten wir einkaufen gehen und standen direkt im Laden bei unserer Lieblingskassiererin an der Kasse,‼️Stromausfall‼️ im ganzen Laden. Wir standen nun in einer Schlange mindestens 35 Minuten und es war Nacht. Sowohl die Dame an der Kasse und auch das ganze Personal haben es absolut souverän gemeistert. Wir standen einfach in der Schlange an der Kasse bei den Zigaretten. Aber wir müssen dazu sagen alle sind ruhig geblieben. Diese Dame mit den kurzen Haaren immer sehr freundlich, zuvorkommend, wir mögen ihre Art sehr. Wir sind ja wieder Stammkunden und da manche Kassiererinnen einfach kurz angebunden sind gehen wir jetzt immer zu ihr. Schon ist das Problem gelöst. Wir wollen noch mal sagen sie hat sich sehr um uns und die ganzen Kunden gekümmert. Da war auch noch ein Baby in der Schlange und ein paar Kinder. Sie hat sich mit allen unterhalten damit das Warten einfacher geht. Sie hat einfach eine sehr ruhige Ausstrahlung egal an welchem Tag wir kommen immer hat sie ein lächelndes Gesicht. Meine 80-jährige Mutter hat sich einfach wohl gefühlt obwohl sie Angst im Dunkeln hat. Was uns aber nicht gefällt ist an der Bäckerei diese Frau, älter und schlank, Brille und Maske. Wir standen an den Blumen das war ein anderer Tag und sie hat nur überheblich gelästert mit ihrer lauten Stimme über Personen. Zumal schreit sie immer im ganzen Laden den Kunden irgendwelche Sätze hinterher. Das geht nicht. Ist komisch. Wir mögen ihren Laden sehr und kommen auch jetzt gerne wieder da wir wissen wo wir freundlich bedient werden an der Kasse. Also ein großes Lob auf jeden Fall an dem Tag mit diesem Stromausfall am Abend. Danke schön für das professionelle Team.”
