Dienstleistung in Heidelberg, Baden-Württemberg

“Ich bin seit fünf Jahren auf Empfehlung Patientin bei Frau Dr. Klapp-Felfoul und könnte nicht zufriedener sein, dass ich hier gelandet bin. Meine beste Freundin hatte dank ihrer Betreuung eine erfolgreiche Schwangerschaft. Zuvor hatte ich in Deutschland sehr schlechte Erfahrungen mit Gynäkologen gemacht und war aus Argentinien hohe Standards gewohnt. Frau Dr. Klapp-Felfoul ist äußerst freundlich, einfühlsam und nimmt sich viel Zeit, um medizinische Zusammenhänge verständlich zu erklären und wertvolle Tipps zu geben. Da ich aus Argentinien komme, schätze ich es sehr, mich in meiner Muttersprache unterhalten zu können. Ich fühle mich hier bestens aufgehoben und wie zu Hause.”

“Ich bin mehr als zufrieden mit Frau Bakir-Ölmez. Sie nimmt sich ausführlich die Zeit und auch JEDE Beschwerde und Sorge einer Schwangeren Frau Ernst! Ich habe nach 3 Fehlgeburten in einer anderen Praxis kein Gehör gefunden „ich sei noch jung das sei normal“ wurde mir gesagt. Frau Bakir-Ölmez hat sich meine Ängste und Sorgen zur eigenen gemacht und die Ursache gefunden!! Ja die Wartezeiten sind sehr lang aber die Arbeit umso Wertvoller. Lieber warte ich 3h und gehe total zufrieden aus der Praxis raus als in 15min abgefrühstückt zu werden und komplett alleine gelassen zu werden mit meinen Sorgen und Ängsten. Ich habe jetzt zwei wundervolle Gesunde Kinder an der Hand. Der Wechsel in diese Praxis und die lange Anfahrt hat sich mehr als gelohnt und die Wartezeit war alles Wert. Ein großes Dankeschön an Frau Bakir-Ölmez an dieser Stelle.”

“Mein Sohn ist in dieser Praxis seit 10 Jahren, es geht um eine kardiologische Kontrolle/Beobachtung. Fachlich ist Frau Dr. Born sehr kompetent und einfühlsam. Die Praxis ist insgesamt gut organisiert, geringe Wartezeit!”

“Ich bin nun seit knapp 7 Monaten an der Uniklinik Heidelberg in Behandlung und wurde zuletzt in der Chirurgischen Klinik operiert. Ich bin rundum sehr zufrieden. Die Wartezeit, bei Terminen, hält sich in Grenzen. Meine längst Wartezeit war 45 Minuten, was ich in einer Klinik, mit Maximalversorgung, mehr als in Ordnung finde. Mein ganz besonderer Dank geht an die Pflegekräfte und Ärzte der Station E2. Alles sind sehr nett, hilfsbereit und engagiert.”

“Tavor war gut und wurde sehr fachgerecht 3mal Täglich verabreicht. Man muss etwas geruchstechnisch abgehärtet sein, da es gelegentlich nach Urin und Kot stinkt, man weiß auch nie ob man sich in Urin setzt, Aber das Tavor gleicht das alles sehr gut aus.”

“Mein Sohn ist seit einigen Monaten bei Frau Pfeuffer in Behandlung. Wir fühlen uns sehr gut betreut und ernst genommen. Frau Pfeuffer nimmt sich sehr viel Zeit für die Gespräche, zeigt sich kompetent und "menschlich". Über die Praxiseigene Messengerapp, ist sie jederzeit erreichbar und antwortet innerhalb kurzer Zeit. Die Terminvereinbarung für die verschiedenen Diagnostik Termine ging unkompliziert und wir mussten nie lange warten. Das gesamte Praxispersonal war freundlich und hat sehr flexibel reagiert, als es Schwierigkeiten mit Rezepten gab. Ich bin sehr froh, diese Praxis gefunden zu haben.”

“Unsere 16-jährige Tochter wurde im Mai 2025 in der Orthopädie der Uniklinik Heidelberg wegen einer Skoliose behandelt und schließlich operiert. Vom ersten Termin bis zur Operation war es ein längerer Weg und ja, die Wartezeiten waren wirklich erheblich. Das kann man nicht nur als Familie durchaus als belastend empfinden. Dennoch sollte man bedenken, dass die Uniklinik Heidelberg zu den besten Adressen in Deutschland zählt und dementsprechend sehr viele Menschen dort Hilfe suchen – oft auch bei Problemen, die vielleicht schon der Hausarzt hätte klären können. Heutzutage will jeder zu den besten Spezialisten, da muss man Wartezeiten eben in Kauf nehmen. Trotz der langen Wartezeiten haben wir uns zu jedem Zeitpunkt gut aufgehoben gefühlt. Herr Hemmer, unser behandelnder Arzt, hat sich viel Zeit genommen, alles verständlich erklärt und uns mit großer Fachkompetenz und Empathie begleitet. Auch das gesamte Team auf der Station war ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Auf jede Frage wurde geduldig eingegangen, und man hat gemerkt, dass dort mit großem Engagement und Herz gearbeitet wird. Die Operation verlief erfolgreich, und das Ergebnis kann sich wirklich sehen lassen. Wir sind sehr dankbar für die hervorragende medizinische Betreuung, die gute Organisation während des stationären Aufenthalts und das respektvolle Miteinander auf allen Ebenen. Ein riesiges Dankeschön an Herrn Hemmer und an das gesamte Team der Orthopädie der Uniklinik Heidelberg für die hervorragende Arbeit, die Fürsorge und die Menschlichkeit. Fünf Sterne – absolut verdient!”

“War letzten Herbst für fünf Wochen in dieser Reha-Klinik und habe mich sehr wohl gefühlt. Bewertungen sind immer subjektiv und hängen viel von den eigenen Erwartungen ab. Essen ist grundsätzlich Geschmacksache, aber unumstritten war es reichlich und genügend Auswahl. Die Atmosphäre war freundlich und familiär, Therapeuten/Ärzte/Pflege/Pforte allesamt engagiert, kompetent, geduldig und mit viel Freude bei der Arbeit. Es mag Reha-Kliniken mit mehr Komfort geben, in der Behandlung aber ist die Klinik top und das ist, was wirklich zählt. Es werden viele Therapien angeboten und von jeder kann man profitieren, wenn man sich darauf einlässt. Die Therapeuten bemühen sich, jedem einzelnen Patienten bestmöglich zu helfen. Einzel,- und Gruppentherapien waren sehr hilfreich, Vorträge informativ, Musik,- Sport- und Ergotherapie haben viel Spaß gemacht und neue Möglichkeiten eröffnet. Die Physio hat sehr gut getan. Natürlich ist eine Reha kein Urlaub, man wird auch gefordert aber nie überfordert. Zu betonen ist, dass die Suchtklinik der Männer, in der die Mahlzeiten eingenommen werden und sich Schwimmbad, Kraftraum und Physio befinden, keine Akutklinik ist, sondern ebenfalls eine Rehaklinik - genau wie die psychosomatische Klinik. Während meiner Zeit sind mir dort nur freundliche Menschen begegnet. Ausnahmen mag es immer mal geben, aber die gibt es eben auch überall. Der asiatische Garten ist ein Traum, der Kleintierzoo tut gut, die ganze Anlage ist wunderschön und gepflegt und die Natur drumherum für mich persönlich sehr heilsam gewesen. Habe dort viele tolle Menschen kennengelernt mit Ausnahme der ewig nörgelnden, die man aber auch überall findet. Mir hat der Aufenthalt dort sehr geholfen, Spaß gemacht und sehr gut getan!”

“Im Notfall umgehend da, super freundlich, arbeitet zügig und gewissenhaft. Preis absolut menschlich (es ist toll, dass es noch Menschen gibt, die nicht aus der Notsituation anderer noch zusätzliches Kapital rausschlagen). Vielen, vielen Dank! Werde den Betrieb bei jeder Gelegenheit empfehlen.”