Gesundheitscheck in Baden-Baden, Baden-Württemberg

“Werde immer freundlich und kompetent bedient. Wenn was nicht da ist bringt es der Lieferdienst nach Hause. Prima!”

“Dankeschön! Als Notfall über den Hausarzt gemeldet, wurde ich von der Ärztin angerufen und habe schnell einen Termin bekommen. Sehr freundlich und verständnisvoll und einfühlsam untersucht worden (nach einem schrecklichen Erlebnis). Leider schwierig als Patientin dauerhaft bleiben zu können. Ich versuche es dennoch…”

“Sehr nette und kompetente Beratung! Habe mich bestens aufgehoben gefühlt – komme gerne wieder”

“Sind seit 5,5 Jahren beim Herrn Doktor und sehr zufrieden. Aber auch mit Frau Doktor hatten wir schon Erfahrung gehabt, bei beiden fühlen sich meine Kinder gut aufgehoben. Ja das Anrufen mag lange dauern, weil auch am Telefon Zeit genommen wird. Ist aber auf gar keinen Fall ein abziehpunkt. Die Mädels in der Praxis sind ebenfalls jung, dynamisch und freundlich.”

“Dr.Cardenas ist wirklich ein top Orthopäde. Ich kam mit einer Sportverletzung am Bizeps und er hat sich wirklich Zeit genommen. Kein Vergleich zu anderen Orthopäden in Heilbronn. Ultraschall wurde gemacht und wir konnten sehen, dass es sich nur um eine Muskelfaserriss handelt und keinen Sehnenriss. Das war mir als Bodybuilder und Physiotherapeut sehr wichtig. Klare Empfehlung!”

“Ich bin sehr zufrieden mit der Frauenarztpraxis! Frau Dr. Gabriel ist einfach super toll, voller Elan und macht ihre Arbeit hervorragend. Auch die Mitarbeiterinnen an der Rezeption sind sehr freundlich und hilfsbereit. Ich fühle mich hier bestens aufgehoben!”

“Gute Beratung - schnelle Bedienung- gerne wieder!”

“Super tolle Kinderärzte, die wahnsinnig viel zu tun haben! Im Notfall kommt man trotzdem immer schnell mit seinem Kind dran und kann vor allem auch immer noch am gleichen Tag vorbeikommen! Die hier öfter kritisierte Telefonlage ist einzig und allein der viel zu geringen Anzahl an Kinderärzten zu schulden! Auch wenn man ein paar Mal anrufen muss, um durchzukommen, ist die Praxis immer zu erreichen!!! Ein Dankeschön an das gesamte Team der Praxis :)”

“Ich war schon in einigen Apotheken ,aber hier gehe ich am liebsten hin. Das Personal ist sehr kompetent und extrem freundlich. Es sind sehr viele Medikamente vorrätig und man muss meistens nicht auf Bestellungen warten. In der Regel sind drei oder vier Kassen besetzt. Meine absolute Lieblingsapotheke. Ich bin”

“Ich wurde heute von der Frau Arife Yildiz beraten in Thema Wundsalben und noch anderen Kleinigkeiten. Ich kann mit bestem Gewissen sagen, dass ich mich sehr wohl und sehr gut beraten gelassen gefühlt habe. Diskret und sehr professionell!! In Zukunft komme ich gerne öfters!”

“Frau Doktor Heinemann ist eine wahnsinnig kompetente Ärztin, die alles tut, um ihren Patienten zu helfen. Selbst nachts haben wir bereits auf eine Email-Anfrage eine Antwort bekommen (und hatten dann ein fürchterlich schlechtes Gewissen deswegen). Man merkt ihr immer an, dass sie gestresst ist, was ja auch kein Wunder ist, und trotzdem nimmt sie sich immer Zeit, auf die Kinder einzugehen. Weil die Sprechstundenhilfen immer so stark kritisiert werden: Ich glaube, dass sie einfach völlig überlastet sind mit den vielen Patienten vor Ort und sicher auch am Telefon. Ich erlebte sie aber noch nie als unfreundlich, lediglich eben auch als gestresst. Ja, es ist manchmal schwer, einen Termin zu bekommen, aber sie sind immer äußerst zuvorkommend. Die schlechten Kritiken kann ich so nicht nachvollziehen. Danke, dass Sie alle uns so gut helfen und Ihr Möglichstes tun.”

“Ich möchte mich heute, für den guten und netten Service, bei dem ganzen Team bedanken. Seit 2007 bin ich immer mal wieder eingekehrt und habe das, was ich benötigte erhalten. Die Chefin spricht mich immer mit meinem Namen an. Hut ab, bei den ganzen Kunden. Letztes war ein Medikament nicht vorrätig. Abends erhielt ich die Ware. Das Problem war, dass ich zwischen zeitlich umgezogen bin. Der Kurier und die Chefin haben sich kurzgeschlossen und das Problem gelöst. Lieben Dank nochmal dafür und die gute Stimmung bei Ihnen im Geschäft. Ich fühle mich gut bei Ihnen aufgehoben. ;-)”

“Ich bin seit einigen Jahren Patient*in in der Praxis und durchweg zufrieden. Die Räumlichkeiten sind sehr sauber – sowohl der Wartebereich als auch die Toilette machen einen gepflegten Eindruck. Auch die Parkmöglichkeiten direkt vor der Tür sind ein großer Pluspunkt. Besonders hervorheben möchte ich die jüngere medizinische Fachangestellte: Sie ist stets höflich, kompetent und hervorragend organisiert – eine echte Bereicherung für die Praxis. Dr. Herrwerth ist ein herausragender Arzt. Er nimmt sich Zeit für seine Patient*innen, hört genau zu, geht den Ursachen auf den Grund und begegnet einem auf Augenhöhe – auch mit einem lockeren Spruch auf den Lippen, was die Atmosphäre sehr angenehm macht. Ich war bisher am häufigsten bei ihm und fühle mich allerbestens betreut. Auch mit Dr. Wehrle habe ich gute Erfahrungen gemacht – ich war etwa zwei- bis dreimal bei ihm in Behandlung. Er nimmt sich Zeit und arbeitet ebenfalls sehr gewissenhaft. Zu den anderen Ärzt*innen im Team kann ich aktuell nichts sagen, da ich bisher noch nicht bei ihnen war. Die Praxis hinterlässt insgesamt einen sehr professionellen und vertrauensvollen Eindruck. Ich kann diese also nur empfehlen!”

“Kompetent Team. Bin sehr zufrieden mit dem Arzt und sein Team...”

“- super schöne moderne Praxis - mega nette Arzthelferinen - super schnelle Termine (3monate höchstens) Bei anderen Frauenarzt musste ich immer über ein Jahr warten - in der Schwangerschaft sogar Samstagstermine bekommen das mein Mann mit kann - musste noch nie länger als eine halbe Stunde warten - wenn ich einen"Notfall" hätte dürfte ich sofort kommen Ich verstehe die schlechten Kommentare leider nicht, war früher bei ihrem Mann der war auch immer super nett.”

“Ich hatte Probleme mit (meinerseits) verlorengegangener Rezepte, welche ich als Privatpatientin ausnahmslos für die Krankversicherung brauche. Die sehr freundliche Dame am Telefon konnte mein Problem umgehend lösen. Sie wirkte weder genervt noch ungeduldig, wie man es von manch anderen kennt.. Vielen lieben Dank nochmal! Ab sofort meine neue Lieblingsapotheke:)”

“Seit meine Tochter auf der Welt kam 2016 bin ich bei Dr.koch ,inzwischen habe ich 3 Kinder und ich bin mehr als zufrieden er schaut sich das kind ganz genau an ,nimmt sich die zeit und leistet einfach ne tolle arbeit, und ganz ehrlich, ich versteh nicht dan irgendwelche Kommentare wo drauf steht ja aber da ist ne lange warte zeit von 4 stunden . Dann warte ich lieber 4 Std, aber weiss genau das er das Kind von Kopf bis Fuß kontrolliert ! Bei anderen gibt es auch warte Zeiten und wenn man Pech hat auch falsche diagnosen ! Und Helferinnen waren immer nett zu mir , vllt auch mal Verständnis für sie haben , den die sind genau so den ganzen Tag da ! Gerne weiter so grüße familie maenza”