moll Funktionsmöbel GmbH
“Habe seit Jahren einen höhenverstellbaren Tisch und einen Stuhl (S9) von Moll im Homeoffice und liebe die Qualität und die Optik. Knaller war aber jetzt der Service von Moll. Nach Jahren der Nutzung wurde die höhenverstellbare Feder des Bürostuhls schwach, die Sitzfläche blieb nicht mehr in Ihrer Position. Ich habe das reklamiert in der Hoffnung eine neue Feder zu erhalten aber nein. Moll tauschte meinen ganzen Stuhl ohne "wenn und aber" oder Garantie Diskussion, gegen ein nagelneues Modell aus. Komplett kostenfrei! Ich muss sagen das hat mich umgehauen. So werden aus Kunden Fans! Weiter so und nochmals 1000 Dank. Ein glücklicher Kunde!”