Kinderarzt in Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg

“Tolle Praxis! Es wird einem immer weitergeholfen, egal ob am Telefon oder vor Ort. Sehr nette Ärztinnen und MFA's die immer einfühlsam und offen auf die Kinder zu gehen. Auch bei hohem Patientenaufkommen wird sich Zeit genommen für alle Fragen und Unklarheiten. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben und versorgt.”

“Sehr freundliches Personal, tolle Räume, sehr zentral gelegen. Apotheken direkt vor der Tür. Top Ärzte, nehmen sich ausreichend Zeit und haben immer ein offenes Ohr. Selbst bei einem kurzen Impftermin lassen sich Kleinigkeiten besprechen.”

“Super tolle Kinderärzte, die wahnsinnig viel zu tun haben! Im Notfall kommt man trotzdem immer schnell mit seinem Kind dran und kann vor allem auch immer noch am gleichen Tag vorbeikommen! Die hier öfter kritisierte Telefonlage ist einzig und allein der viel zu geringen Anzahl an Kinderärzten zu schulden! Auch wenn man ein paar Mal anrufen muss, um durchzukommen, ist die Praxis immer zu erreichen!!! Ein Dankeschön an das gesamte Team der Praxis :)”

“Frau Doktor Heinemann ist eine wahnsinnig kompetente Ärztin, die alles tut, um ihren Patienten zu helfen. Selbst nachts haben wir bereits auf eine Email-Anfrage eine Antwort bekommen (und hatten dann ein fürchterlich schlechtes Gewissen deswegen). Man merkt ihr immer an, dass sie gestresst ist, was ja auch kein Wunder ist, und trotzdem nimmt sie sich immer Zeit, auf die Kinder einzugehen. Weil die Sprechstundenhilfen immer so stark kritisiert werden: Ich glaube, dass sie einfach völlig überlastet sind mit den vielen Patienten vor Ort und sicher auch am Telefon. Ich erlebte sie aber noch nie als unfreundlich, lediglich eben auch als gestresst. Ja, es ist manchmal schwer, einen Termin zu bekommen, aber sie sind immer äußerst zuvorkommend. Die schlechten Kritiken kann ich so nicht nachvollziehen. Danke, dass Sie alle uns so gut helfen und Ihr Möglichstes tun.”