Schwarzwald-Baar Klinikum Klinikum Villingen - Klinik für Chirurgie
“Meine Mama wurde mit Herzinfarkt eingeliefert. Sowohl auf der Intensivstation, als auch im Anschluss auf Station 42 war sowohl die medizinische Betreuung, als auch die liebe Versorgung durch das Pflegepersonal sehr gut. Trotz dieser schwierigen Lage, aktuell durch Corona, und dem Arbeiten am Limit, kommt nichts von dem Stress beim Patienten an. Man hat sich immer Zeit genommen, auch für uns am Telefon. Ein dickes Lob für solch wunderbare Arbeit und diesen Einsatz! Auch die telefonische Sprechstunde bei den Ärzten ist echt hilfreich, weil man so als Angehöriger umfassend informiert wird. Auch in der Verwaltung funktioniert alles ohne Probleme. Wenn man als Angehöriger aus der Ferne agieren muss ist vieles nicht so einfach. Da ist es besonders schön, wenn alles so reibungslos funktioniert. Abends eine Email geschrieben und am nächsten Tag schon erledigt. Das war beim Telefon so und auch im Nachhinein wegen der Bestätigung über den Aufenthalt. Sowohl meine Mama als Patient, als auch wir als Angehörige waren mit dem Gesamtpaket sehr zufrieden!”