Mode mode mode in Radolfzell am Bodensee, Baden-Württemberg

“Ich war im Guess Store Radolfzell und wurde von einer jüngeren Mitarbeiterin mit braunen Haaren beraten. Ich war selbst ziemlich überfordert, da ich nach einem neuen Stil gesucht habe und mir ein paar Outfits zusammenstellen wollte. Die Beratung war absolut top: • sehr freundlich und zuvorkommend • mit viel Geduld und Zeit • auf meine Wünsche und mein Ziel abgestimmt • mit hilfreichen Tipps, die wirklich zu mir gepasst haben Am Ende habe ich nicht nur tolle Outfits gefunden, sondern auch viele Anregungen, wie ich meinen Stil weiterentwickeln kann. Eine richtig angenehme Shopping-Erfahrung – klare Empfehlung!”

“Ich komme nicht aus Radolfzell. Schaue aber immer im Felina Shop im seemaxx vorbei, wenn ich vor Ort bin. Leider war bei meinem letzten Kauf im April die Qualität nicht so wie ich es gewohnt bin. Nach einem kurzen Kontakt online wurde mir versichert, die Ware bei meinem nächsten Besuch umtauschen zu können. Gestern war ich wieder vor Ort und nach anfänglichen Schwierigkeiten und Rückfragen wurde mir tatsächlich der Kaufpreis erstattet. Das nenne ich einen super Kundenservice. Dafür 5 Sterne.”

“Ich wurde im Marc O’Polo Geschäft von Susana bedient, die Russisch spricht. Der Service war außergewöhnlich freundlich, aufmerksam und professionell. Man spürt, dass sie ihren Beruf mit Herz macht. Vielen Dank, Susana, für Ihre tolle Beratung – so fühlt man sich wirklich willkommen!”

“Enger Laden aber viele glückliche Kundinnen ;)”

“Top Umgang mit einer Reklamation: eingeschickt (ohne Quittung) wegen eines Nahtfehlers und der Ersatz kam prompt ein paar Tage später. Sehr vorbildlich und absolut ein Argument auch die nächsten Jahrzehnte weiter bei Schiesser zu bleiben.”