Mode mode mode mode in Baden-Baden, Baden-Württemberg

“Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass es zu diesem Problem mit der Bluse gekommen ist und dass Sie sich in unserer Filiale nicht gut behandelt fühlten. So sollte es natürlich nicht sein. Damit wir den Fall besser prüfen können, möchten wir Sie freundlich bitten, uns mitzuteilen, an welchem Tag die Bluse gekauft wurde. Als Entschuldigung bieten wir Ihnen 20 % Rabatt auf Ihren nächsten Einkauf an. Bitte kontaktieren Sie uns gerne direkt, damit wir gemeinsam eine Lösung finden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Cult Fashion Team”

“Hallo, bin heute bedient worden von Frau Anita Bacani. Eine ganz tolle Verkäuferin! Die beste seit es den H&M in Geislingen gibt! Sehr freundlich und hilfsbereit! Ein großes Lob an die Frau Bacani ! Super Beratung von ihr !”

“Die junge Dame mit den schwarzen langen Haaren und grünen Augen war überaus freundlich und hat mich sehr gut beraten immer wieder gerne !”

“Mein Mann und ich haben Yancor vor ein paar Monaten über Facebook entdeckt. Tolle Ware, blitzschneller Versand und top Kundenservice. Meinen Mann habt ihr somit als Stammkunden gewonnen. Weiter so!”

“Wenn man etwas Zeit hat findet man immer etwas schönes ! Auch in großen Größen !! Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit !”

“Mal eine schöne Filiale. Etwas vollgestopft, aber das freundliche Personal hat alles im Blick und im Griff.”

“Freundliches Personal gehe dort gerne einkaufen.”

“Super schöner freundlicher Laden, nit DPD Stadion.”

“Springe immer mal wieder rein wenn ich in der Nähe bin. Sehr tolle und nette Verkäufer/innen und jederzeit ansprechbar auch wenn viele Kunden im Laden sind. Gute Angebote und nettes Personal.”

“Freiburgs erste Adresse für Kindermode mit Stil”

“Sehr gut gehe immer gern hin. Prima Qualität Top Service”

“Top Leitung vor Ort, es wurde sich genug Zeit genommen für mich. Ich habe eine ausführliche und freundliche Beratung bekommen Zudem war der Laden und die Umkleiden sauber Komme gerne wieder”

“Ich komme nicht aus Radolfzell. Schaue aber immer im Felina Shop im seemaxx vorbei, wenn ich vor Ort bin. Leider war bei meinem letzten Kauf im April die Qualität nicht so wie ich es gewohnt bin. Nach einem kurzen Kontakt online wurde mir versichert, die Ware bei meinem nächsten Besuch umtauschen zu können. Gestern war ich wieder vor Ort und nach anfänglichen Schwierigkeiten und Rückfragen wurde mir tatsächlich der Kaufpreis erstattet. Das nenne ich einen super Kundenservice. Dafür 5 Sterne.”

“Ein sehr schöner, sauberer und aufgeräumter Laden. Die Verkäuferin enorm freundlich und zuvorkommend. Half mit die richtige Größe zu finden, bedankte sich beim bezahlen und verabschiedet die Kunden mit einem fröhlichen "auf Wiedersehen ". Zudem gab sie gute Information zum Online Shop, wenn Ware im Geschäft nicht vorhanden ist. Da geht man immer wieder gerne einkaufen.”

“Ich möchte einmal die Mädels (Verkäuferinnen) aus der Filiale Weinstadt loben. Sie sind immer so freundlich und nett… Ich wurde immer sehr zuvor kommend und ausgesprochen freundlich bedient, echt klasse”

“Ich liebe diese tollen schramsch Laden und die Kleidung dort. Man findet immer was tolles.”

“Eine tolle Filiale mit freundlichem,hilfsbereitem Personal. Schön aufgeräumt .”

“War heute dort einkaufen die ältere Dame war sehr freundlich und kompetent. Bin sehr zufrieden. Danke”

“freundlich, gute Beratung, schöne Auswahl in diversen Preisklassen. Ich schreibe sehr selten Rezensionen aber hier ist mir das wirklich wichtig. Die negativen Rezensionen lassen den Verdacht aufkommen, dass jmd gezielt geschäftsschädigend sein möchte. Ich (56) komme aus Frankfurt und war durch Zufall mit meiner Tochter (22) im Juni in der Boutique. Es war die ältere Dame dort. Nett und freundlich. Ja, sie saß auf einem Sofa aber in dem Alter ist das durchaus verständlich. Wir wollten uns nur einmal umschauen und waren leider etwas unter Zeitdruck. Am nächsten Tag bin ich nochmals alleine in die Boutique gegangen. Beide Frauen waren anwesend. Super freundlich, tolle Beratung, zuvorkommend und ich hatte nicht das Gefühl, dass ich etwas kaufen "müsste". Ein Kleid, welches mir persönlich zu teuer war, habe ich auch mit diesem Kommentar wieder an Frau Kaltschmitt zurückgegeben. Sie war danach immer noch sehr freundlich und beratend für mich da ohne aufdringlich zu sein. Ein anderes Kleid habe ich dann doch noch gekauft. Das teure Kleid ist mir nicht aus dem Kopf gegangen. Letzten Freitag angerufen und gefragt, ob es noch da sei. Das war es und reduziert. Frau Kaltschmitt hat es mir umgehend geschickt ohne den Zahlungseingang abzuwarten. Portofrei! Das nenne ich einen tollen, kundenorientierten Service. Über Geschmack lässt sich bekanntlich nicht streiten aber Frau Kaltschmitt bietet -meiner Meinung nach - schöne Sachen in verschieden Preisklassen an. Die Verkaufspreise pro Marke sind übrigens vergleichbar mit anderen Boutiquen. Übrigens empfinde ich es als sehr positiv zu werten, dass die ältere Dame in dem Laden ist. Wie menschlich. Ist doch viel schöner als wenn sie alleine im Altersheim oder zu Hause sitzen würde.”

“Die blonde kroatin die dort arbeitet ein traum.”

“Hab heute Mittag bei euch geshoppt, zwei nette Mitarbeiter haben mich hervorragend beratet. Bin Glücklich mit ein Zweiteiler, 4 Oberteile und eine wunderschöne Jacke aus dem Laden raus gegangen. Würde ich weiter empfehlen nette Mitarbeiter und schöne Kleidung! Ab die Post let‘s Go Shopping”