Mode outlet in Radolfzell am Bodensee, Baden-Württemberg

“Unser Besuch fand an einem regnerischen Tag, in der Woche statt und es war nicht sehr voll. Wir empfanden das eine gute Mischung an Geschäften vorhanden ist. Die Preise sind so wie in anderen Outlet auch. Wer allerdings ein architektonisches Highlight erwartet, ist hier fehl am Platz. Eher ist es eine große Messehalle, die in Geschäfte, auf zwei Ebenen aufgeteilt ist, mit Gängen dazwischen. Teilweise sind die Shops nach oben offen. Gastronomie, gab es nur in Form von einem kleinen Selbstbedienungs-Restaurant oder Ibiss-Wagen vor dem Center.”

“Super Store der immer sehr ordentlich und übersichtlich ist. Das Team macht den Eindruck Spaß bei der Arbeit zu haben, auch in Stoßzeiten verfällt das Team nicht in Stress und bleibt freundlich. Dazu ist die Beratung einfach sehr angenehm, wenn man möchte wird man in Ruhe gelassen, benötigt man Hilfe ist das Team zur Stelle und liefert eine sehr ehrliche Beratung ohne aufdringlich zu sein.”

“Der Eingang und die Ladenfläche sind groß, offen, barrierefrei, übersichtlich und angenehm hell. Das Personal ist jedes mal aufs Neue äußerst hilfsbereit, sehr freundlich, kompetent und unaufdringlich. Man muss die Angestellten nicht suchen wenn man eine Frage hat und wird umgehend bedient. Wer auf der Suche nach qualitativ hochwertigen Basics zum fairen Preis ist, hat gute Chancen hier fündig zu werden.”

“Tolle Qualität, immer wieder gerne !”

“Ich komme nicht aus Radolfzell. Schaue aber immer im Felina Shop im seemaxx vorbei, wenn ich vor Ort bin. Leider war bei meinem letzten Kauf im April die Qualität nicht so wie ich es gewohnt bin. Nach einem kurzen Kontakt online wurde mir versichert, die Ware bei meinem nächsten Besuch umtauschen zu können. Gestern war ich wieder vor Ort und nach anfänglichen Schwierigkeiten und Rückfragen wurde mir tatsächlich der Kaufpreis erstattet. Das nenne ich einen super Kundenservice. Dafür 5 Sterne.”

“Ich wurde im Marc O’Polo Geschäft von Susana bedient, die Russisch spricht. Der Service war außergewöhnlich freundlich, aufmerksam und professionell. Man spürt, dass sie ihren Beruf mit Herz macht. Vielen Dank, Susana, für Ihre tolle Beratung – so fühlt man sich wirklich willkommen!”

“Ganz toller Service! Vielen Dank für den unkomplizierten Austausch und Ersatz meiner kaputten Sneaker!”

“Super Service, dabei sehr coole ausgefallene Sachen in toller Qualität! Das Parfum ist sensationell...einfach nur zu empfehlen!!!!!”