ALDI SÜD
“Ich möchte mal ein großes Lob für die Mitarbeiter abgeben. Trotz des sicherlich stressigen Alltags bekomme ich wenn ich etwas suche oder eine frage habe immer freundliche Antworten und meine Fragen geklärt. Aber besonders auffällig ist die Freundlichkeit der Damen an der Kasse. Sie schauen dem Kunden noch ins Gesicht, und begrüßen einen, sind stets freundlich und hilfsbereit. Der Anlass für meine Bewertung ist dann schlussendlich mein Einkauf heute gewesen. Der ältere Herr vor mir war sichtlich überfordert seine Einkäufe, seine bankkarte und seine Krücke zu sortieren. Und seine Nase tropfte. Viele hätten genervt reagiert, sich abgewendet. Die Dame an der Kasse hielt ihm seine Krücke, half ihm mit der Karte, war dabei geduldig, freundlich und lächelte ihn an. Ich glaube sie hat ihm damit heute menschlich sehr gut getan. Gleichzeitig hat sie es noch geschafft mich als nächste in der Schlange anzulächeln...wäre ich ungeduldig gewesen, spätestens dann nicht mehr. Nicht das erste mal das ich derartiges dort erlebt habe. Aber der dankbare Gesichtsausdruck des alten Herrn heute ist nun der Grund es auch mal lobend zu äußern. Gemeckert wird immer schnell...gelobt wenig. Davon ab sind Preise und Sortiment gut und immer freie Parkplätze vorhanden. Ich gehe gerne bei euch einkaufen und hoffe eure Mitarbeiter bewahren sich ihre Menschlichkeit, obwohl ein job im Handel/ mit menschen nicht immer die pure Freude ist”