Premiere in Heidelberg, Baden-Württemberg

“Ist eine gute Wahl. Preis-Leistung stimmt einfach, natürlich könnte man auch im Steigenberger oder Adlon wohnen (fiktiv, habe ich beides nicht besucht, auch nicht in Heidelberg), aber dann zahlt man halt 900 pro Nacht dafür, dass der Duschkopf auch vergoldet ist. Das Premier Inn in der Bahnstadt hat aber etwas besseres als goldene Duschköpfe, und das sind goldene Mitarbeiter*innen. Allen voran Niko, der auch spät nachts noch Wege fand, um Dinge möglich und Wünsche wahr zu machen: ich hatte kein Münzgeld für den Schokoladenautomaten, Niko konnte helfen, alles wurde gut. Ist nur eins von mehreren Beispielen. Da ich den Eindruck hatte, dass die Team Kultur vor Ort generell gut ist, auch wenn ich hauptsächlich mit Niko (6 von 5 Sternen) Kontakt hatte, würde ich für Service eigentlich gern mehr Sterne geben. Ansonsten: ja, die Zimmer sind nicht perfekt sinnvoll eingerichtet (fehlender Stauraum und z. B. der klassische Zimmer Safe schwer zu finden in einer Art beweglicher Sitzbank, was nicht vollständig durchdacht wirkt) und ja, unser Zimmer hatte z. B. an der Tapete sichtbare Verschleißspuren - whatever. Am Ende juckt mich die Tapete bei dem Preis weniger, als die Menschen die einen zweckmäßigen Aufenthalt in einen schönen verwandelt haben. Danke dafür :)”

“Ich habe zwei Nächte im Hotel verbracht und kann mich nicht beklagen. Die Zimmer waren sauber, aufgeräumt und funktional eingerichtet. Nicht zu viel, nicht zu wenig. Die Aussicht war keineswegs atemberaubend, aber das kann man in der Neustadt von Heidelberg auch nicht erwarten. Das Hotel befindet sich direkt an einer Straßenbahn- und Bushaltestelle, mit der man so ziemlich ganz Heidelberg - inklusive der Altstadt - erreichen kann. Zum Frühstück kann ich nichts sagen, aber die Bedienung an der Bar war äußerst freundlich. Insgesamt war das Personal immer sehr hilfsbereit und konstruktiv, ebenso humorvoll. Die Zimmer besitzen zudem eine Klimaanlage, was im Hochsommer in der zubetonierten Innenstadt sehr willkommen ist.”