Küchendesign Höllstin
“Mitteilung zu dieser Rezension: -Miau- Sehr geehrte Frau M. Brand. Ihre Mitteilung – Rezensionen – ist sehr bedauerlich, da sie nicht er Realität entspricht. Ihren Frust kann ich bedingt nachvollziehen, da Sie von ihrem ersten Küchenstudio ja nicht mehr bedient wurden, und wir als Lückenbüßer / Sprungbrett nun für Sie fungierten. „Was wir auch gerne getan haben“ Zur Erinnerung: Die Küche war vom Markbegleiter komplett geplant. Und nach diesem Möbel und Installationsplänen, waren auch die Küchenanschlüsse bereits bauseits angefertigt. Die Geräte (bis auf den Kühlschrank) wurden wunschgemäß übernommen. Das Kühlgerät – neustes Einbaumodell mit 194cm Höhe – wurde wunschgemäß geändert. Der Hersteller kam (leider) definitiv mit der Produktion nicht nach. Unser Angebot, ein Leihgerät bis zur Lieferung einzubauen, wurde abgelehnt, da Sie noch nicht eingezogen waren. Auch bei einem namhaften Kochfeld - Markenprodukt - kann bei der Elektronik einmal ein Fehler vorliegen. Innerhalb der Garantiezeit und wenn Eile angesagt ist, ist die schnellste Art der Kommunikation bezüglich Servicetermin zu vereinbaren, der Kunde mit der Service-Hotline, da wir in diesen Fällen nur als Vermittler dieser 2 Stellen dienen. Hätte ich gewusst, dass dieses kurze Telefonat zu Unmut – Probleme führt, hätte ich dies selbstverständlich übernommen. Bezüglich Flugrosts im Geschirrspüler, habe ich mich bei Servicetechniker für Sie erkundet. Vorschlag vom Techniker, den Garantie-Service in Anspruch nehmen. Optional habe ich gut gemeinte Google - Haushalttipps + GS-Waschmittelhersteller Links übermittelt. Das war wohl ein Fehler. Ihr absurder denunzierender Kommentar nach Vertragsabschluss – setzt dem Ganzen die Krone auf, und sagt mehr über ihre Person aus als über mich. „Sehr schade“. Kritik nehme ich mir gerne zu Herzen, um daraus zu lernen. Jedoch sollte diese bitte der Realität entsprechen. MfG. Ralf Höllstin”
