Versorgung in Baden-Baden, Baden-Württemberg

“Ich war als Begleitperson von meinem Mann mit in der Klinik. Wir wurden rundherum gut betreut, hatten ein großes barrierefreies Zimmer und Bad. Das Pflegepersonal war immer sehr freundlich und hat sich sehr gut um meinen Mann gekümmert und auch ich hatte immer einen Ansprechpartner wenn Bedarf war. Das Essen war stets reichhaltig und sehr lecker. Wir haben den Aufenthalt sehr genossen.”

“Nach drei Wochen Aufenthalt(Kur)in der Klinik im Hofgarten kann ich für mich nur positive Eindrücke machen von dieser Einrichtung was Organisation,Sauberkeit,Top Therapeuten,Essen sehr abwechslungsreich .Alles Top in diesem Haus das gesamte Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Werde diese gute Einrichtung sicher weiter empfehlen.Komme gerne wieder hier her in das schöne Bad Waldsee Liebe Grüße aus dem Tiroler Zillertal.”

“Ganz klare Weiterempfehlung! Ich kam auf die Praxis, aufgrund einer Empfehlung von einer Bekannten. Wir hatten einen starken Kinderwunsch und wurden dabei auch von Anfang an sehr einfühlsam begleitet. Meinen ersten Termin hatte ich dann nach meinem positiven Schwangerschaftstest, welcher mir auch zeitnah und ohne Probleme gegeben wurde. Leider verlor ich das Baby in der 7. Ssw. Kurze Zeit später wurde ich erneut schwanger und Frau Dr. Ziegelmüller gab uns (mir und meinem Partner) daraufhin sehr engmaschige Ultraschall Kontrollen, um uns auch ein Stück weit Beruhigung zu bieten, das alles gut ist. Leider verlor ich auch dieses Baby in der 9. Ssw. Dennoch gaben wir nicht auf und sind nun zum 3. Mal Schwanger und mittlerweile schon in der 24. Ssw. Fr. Dr. Ziegelmüller ist bis heute sehr verständnisvoll, geht auf all unsere Fragen ein, nimmt sich Zeit für uns und lässt uns nach wie vor selbst entscheiden, wann wir den nächsten Ultraschall haben möchten. Sie hat sich sowohl medikamentös als auch mit Überweisungen an eine Gerinnungsambulanz von Anfang an sehr stark für uns eingesetzt und für Sie ist es nach wie vor eine Selbstverständlichkeit, dass mein Partner zu beinah jedem Ultraschall dabei sein darf. Bei bisher jedem Ultraschall bekamen wir Fotos von unserer kleinen mit, ohne danach Fragen zu müssen. Sie ist ausgebildet für genaueste Ultraschalluntersuchungen des Babys, weshalb man nicht zwingend zu einer Prenataldiagnostik in eine Klinik muss, sofern alles unauffällig ist. Ihre Ultraschallaufnahmen sind sehr präzise, sie erklärt alles ganz genau und nimmt sich dabei die nötige Zeit für Mama und Baby. Auch alle Arzthelferinnen am Empfang und im Labor sind super lieb und freundlich, nichts fühlt sich gezwungen oder aufgrund von Zeitmangel ganz schnell schnell an. Es wsr mir sogar erlaubt, einmalig meine Mama zum Ultraschall mitzunehmen, was auch keine Selbstverständlichkeit ist. Fr. Dr. Ziegelmüller ist nebenbei tätig im Elisabeth Krankenhaus in Heidelberg, wo sie auch all ihre schwangeren aus der Praxis gerne begrüßt und dort auch Kreissaalführungen anbietet, welche super aufschlussreich sind. Alles in allem würde ich meine Frauenärztin niemals mehr wechseln wollen.”

“Tolle Praxis. Gute Parksituation. Keine Wartezeiten und dann noch eine sehr kompetent e, freundliche Ärztin, Frau Hettenhausen. Sie hat all meine Fragen freundlich, geduldig und mit viel Sachverstand beantwortet. Eine tolle Ärztin und eine tolle Praxis.”

“Einfach nur Wahnsinn, mir ist ein Zahn abgebrochen und ich bekam noch am selben Tag eine Krone von Dr. Stelz! Preis/Leistung top! Zuvorkommendes Team und exzellenter Zahnarzt was will man mehr, sehr zu empfehlen”

“Lebensretter Nach einer grossen nächtlichen Not OP habe ich in der Helios Klinik von der Intensivstation über die Intermediate Care Station, bis zu den beiden prä- und postoperativen Stationen, alle Stationen kennengelernt. Die Betreuung war, angefangen von dem operierenden Chirurgen, Herrn Dr. Homedan, der noch in den Morgenstunden persönlich per Telefon meine Frau über den Verlauf informiert hat und der mir (als Kassenpatient) während der ganzen Zeit in wirklich einzigartiger Weise "beigestanden" hat, über das übrige ärztliche und das pflegerische Team der Intensivstation, das mir vor allem über die ersten schwierigen Stunden nach dem Aufwachen, aber auch über die ersten Tage hinweggeholfen hat, hervorragend. Dasselbe gilt für die IMC und die Stationen S1 und S2, und zwar auch hier für das ärztliche Team, aber ganz besonders für das pflegerische Team. Ausdrücklich anerkennen möchte ich aber ebenso die Leistung und die Freundlichkeit des Serviceteams, des Sozialdienstes und nicht zu vergessen des Reinigungsteams (!). Insgesamt waren die fast drei Wochen, die ich mit einer Unterbrechung in diesem Haus verbracht habe, eine grossartige Teamleistung mit vielen menschlichen "highlights", die so wichtig sind für den Genesungsprozess. Die räumliche Situation mit den jeweils zwei Doppelzimmern, die sich einen kleinen Aufenthaltsbereich teilen, ist ebenfalls zu loben. Das Standardessen, es gibt eine Möglichkeit zu einem Upgrade, die ich nicht in Anspruch genommen habe, ist bei den warmen Mahlzeiten überdurchschnittlich gut. Das Frühstück und vor allem das Abendessen sind in puncto "gesunde Ernährung" verbesserungsfähig. Dies bleibt aber auch der einzige Kritikpunkt.”

“Schöne Praxis mit sehr nettem Personal, dass toll auf die Kinder eingeht. Telefonisch kaum, aber dafür per Email sehr schnell und zuverlässig erreichbar. Wir freuen uns hier sein zu dürfen.”

“Sehr gute Beratung. Die meisten Medikamente vorrätig, falls nicht werden sie sehr schnell bestellt. Kann ich weiter empfehlen.”

“Dann schreiben mir mal….mein Aufenthalt geht zwar noch 2 Tage aber da wird sich sicher nichts mehr an meinem Gesamtbild verändern. Aufenthaltsgrund war eine Anschlussheilbehandlung nach einer HWS Versteifung C5/C6. Dauer 21 Tage. Die Zimmer sind gut eingerichtet, der Balkon ist im selbst im Winter ein kleines Geschenk, da man ohne aus dem Haus zu müssen Luft schnappen kann. Ein Vorschlag für eine Optimierung wäre vor allem bei Bandscheibenpatienten die TV´s mit einer schwenk und neigbaren Halterung an den Wänden zu befestigen. Auf dem Schreibtisch nehmen die Geräte nicht nur Platz weg, sondern man muss sie immer irgendwie schräg aufstellen. Positiv ist die TV Größe, absolut in Ordnung. Miete 20€ / also 1€pro Tag. Eventuell werden die Zimmer hier auch noch wie im Rest des Komplexes renoviert, andere Zimmer haben die Wandhalterung bereits, das sei fairerweise erwähnt. Was man bei den Terminen noch optimieren könnte, wäre das übermitteln- an den der es möchte -eines digitalen iCal Kalenders mit seinen Terminen, dann hätte man alle Termine immer im Handy, das ist ja heute keine große Sache und könnte mit wenig Aufwand realisiert werden. Das Essen. Ja ja, da scheiden sich die Geister, aber sind wir mal ehrlich, wir alle haben unsere Geschmäcker und Gewohnheiten und dann ist eine Großküche in der Verantwortung eben diese von allen Patienten/inne zu treffen. Von daher, es gibt auch genügend Möglichkeiten ab und zu mal in der Nähe Pasta oder was anderes zu sich zu nehmen. Dennoch schließe ich mich dem Obst Thema der meisten hier an, man könnte es auch in den freien Flächen positionieren statt nur im Speisesaal. Das Personal ist durchgängig unheimlich freundlich, so etwas findet man wirklich selten. Das Therapieangebot richtet sich nach den Empfehlungen des zuständigen Arztes, da hätte ich mir mehr erwartet, nämlich einen Facharzt als Orthopäden statt einem Allgemeinmediziner. Dennoch hat der Chefarzt sehr schnelle auf Wunsch und in Absprache meinen Therapieplan angepasst. Das Angebot ist wirklich groß, begonnen von Teletraining (CASPAR Health App) das man in einem Raum bei freier Zeiteinteilung nach vorheriger Einweisung abhalten kann (App gestützt mit Fortschrittsverlauf) über freies Schwimmen am Wochenende bis hin zum freien Training im Kraftraum (neueste Technik und Geräte) ebenfalls nach Einweisung. Selbiges gilt für das Ergometertraining. Man hat neben den Anwendungen immer wieder Erholungszeit, und die kann man eben dann für diese Möglichkeiten nutzen. Das Konzept hier ist durchdacht. Klar, mit 47 ist man hier ein wenig bis deutlich unter dem Altersdurchschnitt, aber damit kann man klar kommen. Die Innenstadt ist fußläufig mit allen Einkaufsmöglichkeiten erreichbar, lasst das mal 900m sein. Ein LIDL ist 250m entfernt inkl DHL Packstation, sehr gut um Post dort hin umzuleiten. Der Kurpark ist schön aber im Winter eher nicht der Aufenthaltsort um dort stundenlang spazieren zu gehen. Der nahegelegene Wildtierpark ist eine Abwechslung und zu Fuß ca. 3km von der Klinik entfernt aber Achtung, es sind einige Höhenmeter zu bewältigen und die 3km sind sehr anstrengend, aber auch das ist ein Zeitvertreib. Unterm Strich habe ich sehr viel über meinen Körper gelernt und auch sehr schnell verstanden, dass eine Reha in 3 Wochen keinen neuen Menschen aus einem macht aber eine sehr gute Möglichkeit ist sich die Zeit zu nehmen, vor allem den Beruf mal sein zu lassen und zu verstehen dass man nach der Reha weitermachen muss wenn man etwas verändern möchte. Auch die Aufklärung zur Nachsorge mittels T-Rena oder anderen Varianten ist super gewesen. Ich möchte jetzt bewusst noch einige Personen hervorheben. Dr. Merz ist ein klasse Arzt. Punkt. Weiterhin kann ich Frau Loew Frau Stümpel und Herrn Amann einfach nur danken. DAS ist Berufsethos durch und durch.”

“Ich war in Achern auf Station 3b war alles super hatte ich auch schon geschrieben. Was ich vergessen hatte war das Team im OP. Narkosearzt war super sehr ruhig und lustig. Die OP Schwester genau das gleiche. Ein sehr tolles Team danke euch. LG Silvia”

“Wir möchten unsere außerordentliche Zufriedenheit mit Herrn Uzunalic und seinem gesamten Team zum Ausdruck bringen. Über die letzten Jahre hinweg haben wir mit unserem geliebten Hund, der leider im Alter von 16 ½ Jahren verstorben ist, seine Praxis besucht. In dieser Zeit haben wir stets die höchste Professionalität und Hingabe erfahren. Herr Uzunalic stellt das Wohl der Tiere an oberste Stelle. Sein Ansatz basiert vorwiegend auf Naturheilkunde, und er greift nur dann auf Schulmedizin zurück, wenn es wirklich notwendig ist. Dies hat sich besonders in den letzten Lebensjahren unseres Hundes als äußerst wertvoll erwiesen. Er hat uns sogar von Operationen abgeraten, was in der Tiermedizin nicht selbstverständlich ist, aber für unseren alten Hund die beste Entscheidung war. Nun haben wir ein neues Familienmitglied und sind erneut in seiner Praxis – und auch diesmal sind wir rundum zufrieden. Die kritischen Stimmen, die man gelegentlich liest, können wir nicht nachvollziehen. Für uns ist es das Beste, dass Herr Uzunalic die Praxis übernommen hat. Vielen Dank für alles!”

“Meine Tochter ist vom Pferd gestürzt und hatte Schmerzen in der Schulter. Telefonisches Durchkommen war eine Geduldsprobe. Wir durften am selben Tag noch zum Röntgen kommen. Wir wurden sehr freundlich aufgenommen, das Kind eingehend untersucht und es wurde genau erklärt, was mit dem Schultergelenk passiert ist. Es geht zu wie in einem Bienenstock. Das Telefon klingelt in Dauerschleife. Dennoch sind alle Mitarbeiter sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Vielen Dank!”

“War heute mal wieder zur Zahnreinigung da, was soll ich sagen alles bestens. Ich kann die Praxis nur Empfehlen.”

“Aufenthalt nach Prothesen OP von Teil auf Vollprothese. Vom check in an (wenn auch hin und wieder eine zweite Mitarbeiterin sinnvoll wäre, da etwas lange Wartezeit) habe ich mich sehr wohl gefühlt. Meine Station war die HG mit tollen Stations Schwestern die bei Bedarf mit Rat und Tat für mich da waren. Das Zimmer ist zweckmäßig ausgestattet, wenn auch die Möbel etwas "betagter" sind. Die Sauberkeit im Zimmer hat ein klein wenig Luft nach oben. Der Service im Speisesaal ist super gut (Patienten mit Unterarmstützen wird mega geholfen). Speziellen Dank an Marina die durch ihre lustige und freundliche Art eine Bereicherung ist. Speisenangebot und die Qualität lecker. Therapeuten und die Anwendungen durchgängig top. Terminplan funktioniert perfekt. Vielen Dank auch an Dr. Rizkalla der auch mal einen Blick auf mein "Gehproblem" geworfen hat (außerhalb des Terminplanes). Also insgesamt werde ich gerne wieder kommen wenn das zweite Knie an der Reihe ist. Bis dahin allen eine gute und gesunde Zeit.”

“Sehr sauber und liebe Mitarbeiter, die Regale sind immer voll und es ist auch sehr übersichtlich. Meinen Wocheneinkauf mache ich immer da. Leider gibt es in der Filiale kein Netz wenn man im Internet nachschauen möchte was noch ins Rezept kommt bsp. aber das ist keines Wegs ein Grund nicht hier einzukaufen!!! Bleibt so toll Lidl Mönsheim”

“Gut sortierter Discounter und sehr freundliches Personal.”

“Ich wurde Anfang August am Knie operiert und bin äußerst zufrieden mit dem Aufenthalt und der Durchführung meiner Operation. Das gesamte Team war professionell, freundlich und hat sich hervorragend um mich gekümmert. Ich kann diese Klinik nur wärmstens empfehlen. Vielen Dank für die großartige Betreuung.”

“Die allerbeste Zahnpflege, die man haben kann, plus freundliches und rücksichtsvolles Personal!”

“Ich habe heute angerufen wegen meinem Vogel. Habe Fix ein Termin bekommen und wurde sehr freundlich empfangen. Der Arzt war kompetent und auch sehr nett. Danke habe mich gut aufgehoben gefühlt.”

“Sehr gute Praxis! Ich bin seit ich ein Kind bin "Patient" und bin immer zufrieden gewesen mit dem Team um Dr. Zell - vielen Dank”

“Die Bäckerei ist sauber und wir wurden sehr schnell bedient, obwohl viel los war und wir ein Frühstück bestellt hatten. Leider läuft es nicht in allen Filialen so rund…die Servicekräfte sind außerdem immer sehr freundlichen.”

“Wir haben hier vor ein paar tagen unser Erstgeborenes entbunden und waren super zufrieden! Die Hebammen, Ärzte und Krankenschwestern waren alle super freundlich zu uns und haben uns viele Hilfreiche Tipps gegeben. Kompetent waren auch alle, wir hatten den Eindruck, dass die Ausbildung von Mitarbeitern in dieser Einrichtung sehr ernstgenommen wird, da sogar Student/innen uns sehr gute hilfe bieten konnten. Vielen Dank für alles!! ❤️”

“Frau Dr. Pohl sowie die Sprechstunden Hilfen waren sehr freundlich, ich habe mich mit unserem Sohn gut aufgehoben gefühlt. Frau Dr. Pohl lässt sich Zeit für die Untersuchung, berät einen gut und ist sehr einfühlsam dem Nachwuchs gegenüber. Bin froh eine gute Kinderarzt Praxis gefunden zu haben.”