Ärzt in Schwabach, Bayern

“Ich bin seit einiger Zeit bei Frau Dr. Lampel in Behandlung und fühle mich sehr gut aufgehoben. Sie nimmt sich viel Zeit, um auf meine Probleme einzugehen, hört aufmerksam zu und erklärt die Behandlungsmöglichkeiten sehr verständlich. Dank ihrer einfühlsamen und professionellen Art fühle ich mich zum ersten Mal seit langer Zeit wieder stabiler. Die Praxis ist gut organisiert und ich muss nie lange warten. Das Team freundlich und hilfsbereit.”

“Ich bin seit über sechs Jahren mit meinen Kindern in der Praxis von Dr. Hertzberg und Kollegen – und das aus gutem Grund. Natürlich muss ich ehrlich sagen: Die telefonische Erreichbarkeit ist manchmal schwierig, und auch die Wartezeiten in der Praxis sind gelegentlich länger als gewünscht. Aber das hat auch seinen Grund – und für mich einen sehr guten. Denn jeder Arzt und jede Ärztin dort nimmt sich wirklich Zeit für die kleinen Patientinnen und Patienten. Die Untersuchungen sind gründlich, aufmerksam und immer mit einem offenen Ohr für die Sorgen der Eltern. Genau das wünsche ich mir von einer Kinderarztpraxis – keine Massenabfertigung, sondern echte Zuwendung und medizinische Sorgfalt. Ein besonderes Lob möchte ich auch Frau Brunner vom Empfang aussprechen. Ob am Telefon oder persönlich in der Praxis – sie war bisher immer freundlich, kompetent und hilfsbereit. Sie nimmt sich Zeit für Fragen, gibt hilfreiche Informationen weiter und kennt sich wirklich gut aus. Ich kann viele der kritischen Kommentare hier nicht nachvollziehen. Natürlich läuft in keiner Praxis immer alles perfekt, aber für mich überwiegen hier ganz klar die positiven Erfahrungen. Danke an das gesamte Team für die tolle Arbeit über all die Jahre!”

“Die Empfangsdamen sind sehr nett und Herr Dr. med. Miller ist ein guter Psychiater, der zuhört und keinen zu etwas zwingt, sondern einem selbst seine Entscheidungen lässt. Obwohl er sehr beschäftigt war und keine neuen Patienten aufnahm, machte er Termine frei (bin das Kind einer seiner bereits Patienten) und gab mir Zeit seine Hilfe in Anspruch nehmen zu können. Er hatte sich sogar die Zeit genommen gehabt und ist zu einem gerichtlichen Termin erschienen, für den seine Aussage hoher Priorität war. Ich danke ihm sehr dafür.”