Ambulante betreuung in Bayern

“Hallo, ich bin die Erstkraft der Praxis Dr.Schwarz-Gewallig. Um unserem Recht auf Richtigstellung nachzukommen, möchte ich bezüglich den letzten negativen Bewertungen etwas klarstellen. Der Sachverhalt hat so nie stattgefunden. Herr "Peter Eckhart": Es tut mir leid, dass Ihr Besuch in unserer Praxis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Allerdings erwarte ich auch von Vertretungspatienten einen gewissen Respekt uns gegenüber. Auch ein bisschen Geduld und Wertschätzung würden wir uns wünschen. Sie wurden lediglich aufgefordert, aufgrund einer Infektgefahr die Praxis zu verlassen und davor zu warten. Als wir Ihnen Ihren Termin in der Infektionssprechstunde mitteilen wollten, waren Sie nicht mehr zugegen. Herr "Ernst Mayer": es ist unschwer zu erkennen, dass es sich hier um dieselbe Person handelt (identische Ausdrucksweise, Rechtschreibung). Ich gehe davon aus, dass dies derselbe Vorfall ist. Das Problem bezüglich der negativen Bewertungen ist immer, dass man nicht auf den konkreten Sachverhalt eingehen kann. Es ist feige, wenn man anonym oder unter einem Pseudonym negativ bewertet. So können wir leider nicht angemessen reagieren. Warum gehen Sie nicht persönlich auf uns zu, sodass wir es besprechen können? Wir sind stets bemüht, den Praxisablauf zu optimieren und auf die Bedürfnisse unserer Patienten einzugehen. Dies geht allerdings nur, wenn man offen miteinander spricht. Nur so kann man Änderungen auf den Weg bringen. In Anbetracht der dritten negativen Bewertung ist es uns leider auch nicht möglich, angemessen zu reagieren. Wir sind auch völlig ratlos, wie es zu dem Eindruck kommen kann, es ginge nur darum, dass es hier nur ums Geldverdienen ginge. Dies war und ist niemals unser Anliegen gewesen. Dies darf in einer Arztpraxis auch niemals Thema sein. Falls dies Patienten gegenüber den Eindruck gemacht hat, möchten wir uns mit dieser Antwort vielmals entschuldigen. Zusätzlich bedanken wir uns für die Kritik und werden sie intensiv berücksichtigen.”

“Trotz Verspätung waren die Damen an der Anmeldung ausgesprochen freundlich! Auch die Untersuchung wurde direkt noch gemacht!! Unglaublich zuvorkommend und freundlich!! Meinen Respekt den Damen, die dort arbeiten und trotz des Arbeitsalltag so freundlich und aufmerksam den Patienten gegenüber sind!! Vielen vielen Dank!!”

“Ich war vom 06.05.25 - 17.06.25 in Bad Steben und habe die Zeit dort genossen. Die Therapeuten sind alle Spitze und unbezahlbar - sie üben ihren Job mit dem Herzen aus. Jeder Rehabilitant bringt seine vielen kleinen Steine des Lebens hierher und geht mit einigen wenigen wieder nach Hause. Die Zimmer sind groß, es gibt genug Stauraum für Mitgebrachtes, das Bad ist auch gut geräumig. Das Essen war super, geschmacklich Klasse, genau richtige Portionen (man konnte aber auch nachholen, wenns nicht reichte). Es gab jeden Tag Brötchen zum Frühstück, immer div. Salate und einen sehr abwechslungsreichen Speiseplan. Es gab viele Zusatzangebote, wie z. B. Drumps Alive mit der zauberhaften Frau Buchmann, was mir unvergessen bleibt oder auch es wurden für das Wochenende Ausflüge angeboten vom hiesigen Reiseveranstalter Spörl. Der Ort ist wunderbar zu belaufen mit vielen schönen Zwischenhalten. Ich vermisse den Eisladen Tropea, einer der süchtig macht, unbedingt hingehen! Gegenüber der Reha ist gleich die Therme und der wunderschön angelegte Kurpark, ebenso sehr zu empfehlen. Im Kurpark hat man kostenfreies WLAN, im Haus nicht, was nicht schlimm ist, man soll ja auch mal abschalten. Rundrum ein sehr schöner Rehaort zum Erholen und Runterkommen. Die Zeit wird mir lange in Erinnerung bleiben. Danke an ALLE für die freundliche Aufnahme und Begleitung.”

“Ich verfasse eher selten Rezensionen, möchte mich aber nach dem Lesen einer sehr negativen Bewertung hier doch gerne zu Wort melden. Ich selbst bin an Endometriose erkrankt und befinde mich seit meiner Operation in der Nachsorge bei Frau Dr. Dematté. In dieser Zeit habe ich durchweg positive Erfahrungen gemacht. Ich wurde von Anfang an einfühlsam, ernst genommen und kompetent betreut. Frau Dr. Dematté ist sehr mitfühlend und engagiert – sie hilft, wo sie nur kann, und hat für Sorgen und Beschwerden stets ein offenes Ohr. Nach der OP hatte ich über mehrere Wochen hinweg wöchentliche Nachsorgetermine bei ihr. Zwei Wochen nach dem Eingriff hat sie bei einer Ultraschallkontrolle eine auffällige Veränderung festgestellt, was mir zeigt, wie aufmerksam und gewissenhaft sie arbeitet. Ich kann absolut nicht bestätigen, dass man bei Schmerzen oder Beschwerden keine Unterstützung erhält. Im Gegenteil: Ich bekomme bei akuten Beschwerden sogar noch am selben Tag einen Termin, und auch eine Krankschreibung war nie ein Problem, wenn es mir schlecht ging. Natürlich ist – wie in vielen Praxen – die telefonische Erreichbarkeit manchmal schwierig. Aber die Mitarbeiterinnen am Empfang geben wirklich ihr Bestes, bleiben freundlich und hilfsbereit und verweisen auf dem Anrufbeantworter auch auf das Kontaktformular auf der Internetseite. Darüber habe ich immer zügig eine Rückmeldung erhalten. Ich bin sehr froh, Frau Dr. Dematté gefunden zu haben, und habe großes Vertrauen in sie. Auch wenn man im Wartezimmer manchmal etwas Geduld mitbringen muss, lohnt es sich – denn sie nimmt sich für jede Patientin die Zeit, die es braucht. Für mich ist sie eine wichtige Stütze im Umgang mit dieser Erkrankung. Vielen Dank dafür!”

“Ich war schon lange nicht mehr in einer Arztpraxis mit so freundlichem und netten Personal. Hier will man dem Patienten helfen und das merkt man. Der Arzt (Herr Dr. Himmler) hat viel erklärt und eine ruhige Art ausgestrahlt, obwohl die Praxis voll war. Wirklich ganz toll und großes Lob!”

“Wir haben kurzfristig zwecks einer zweitmeinung binnen einer Woche einen Termin bekommen. Das Praxsis team und der Arzt waren freundlich und unsere bedenken wurden mehr wie nur ernst genommen.”

“Diese positive Bewertung ist schon lange überfällig. Seit vier Jahren sind wir mit unseren Kindern in dieser Praxis und fühlen uns rundum wohl. Das gesamte Team, insbesondere Herr Dr. Steininger, kümmert sich hervorragend um uns. Er ist ein äußerst geduldiger und kompetenter Arzt, der sich immer die nötige Zeit nimmt und all unsere Fragen ausführlich beantwortet – das schätzen wir sehr. Besonders beeindruckt uns, dass er immer auf Augenhöhe mit uns Eltern spricht und unsere Anliegen ernst nimmt. Unsere Kinder werden regelmäßig von Herrn Dr. Steininger untersucht und gehen immer gerne zum Kinderarzt. Ein großes Dankeschön an Herrn Dr. Steininger und das gesamte Team für die großartige Arbeit!”

“Sowohl Dr. Öttinger als auch das gesamte Praxisteam sind extrem kompetent und sehr freundlich! Die Betreuung während der Schwangerschaft ist perfekt und sowohl Frau Dr. Öttinger als auch das liebe Fachpersonal in der Praxis nehmen sich immer viel Zeit für all meine Fragen und Anliegen. Hier wird man als Frau ernst genommen und es wird mit sehr guten Erfolgen behandelt, insb. bei einer Risikoschwangerschaft. Da ich unbedingt weiterhin in dieser Praxis bleiben wollte, nehme ich sogar einen längeren Fahrtweg nach dem Umzug auf mich. Und dieser lohnt sich definitiv, weil alles andere passt! Lieben Dank an das Team und Frau Dr. Öttinger!”

“Ich hatte Freitag Nachmittag eine akute Blasenentzündung. Die Helferin am Telefon war sehr freundlich und bat mich sofort zu kommen, weil die Praxis gleich schließt. Trotz des baldigen Feierabendes waren alle in der Praxis entspannt und haben die Anmeldung und das Labor zügig gemacht . Der Arzt nahm sich Zeit für die Anamnese und erläuterte die möglichen Behandlungsansätze. Ich bekam ein eRezept. Ich fühlte mich dort sehr gut betreut und kann die Praxis uneingeschränkt empfehlen.”

“Ich bin seit ca. 30 Jahren Patientin hier. Erst bei Frau Dr. Kumar und dann bei ihrer Tochter Frau Dr.Runau. Habe mich immer sehr gut aufgehoben gefühlt. Sowohl von den sehr netten Damen am Empfang, als wie von meinen Ärztinnen. Habe sie auch immer telefonisch erreicht. Es kommt überall Mal vor, das man etwas warten muss, aber hier ist jeder sehr freundlich und hilfsbereit. Danke für viele Jahre sehr guter Behandlung und Zuhören.”

“Ich kann Frau Dr. Wittmann wärmstens empfehlen. Sie hat eine unglaubliche positive und beruhigende Ausstrahlung, die einem sofort ein gutes Gefühl gibt. Sie ist sehr einfühlsam und nimmt sich immer die Zeit, die man braucht. Während meiner Schwangerschaften hat sie mich liebevoll und fachlich hervorragend begleitet. Terminvereinbarungen sind durch WhatsApp oder Email unkompliziert möglich. Auch das ganze Praxisteam ist immer freundlich und hilfsbereit. Man fühlt sich rundum gut betreut. Frau Dr. Wittmann ist meine Lieblingsärztin, die ich menschlich und medizinisch unbedingt weiterempfehlen kann.”

“Wohlfühlatmosphäre, einfach und unkompliziert. Habe während meiner Schwangerschaft eine neue Ärztin benötigt und zum Glück Dr. Fritsch gefunden, auch die Damen an der Annahme sind alle sehr freundlich. Ich fühle mich dort sehr gut betreut :)”

“Als Neupatientin habe ich mich bestens bei Frau Dr. Grass aufgehoben gefühlt.keine Duskussionen ob man mir bestimmte Blutwerte - die ich sowieso selbst bezahlen musste - abnimmt im Gegensatz zu andren Praxen. Auch das Team sehr freundlich, keine lange Wartezeit , telefonische Rückmeldung der Ärztin zu Blutwerten und Arzneimittel 'durch den Äther' auf die Karte geladen zur Abholung in der Apotheke.”

“Schöne neue moderne Praxis, Ärztin und Helferinnen sehr freundlich und gut organisiert. Danke für die spontane Aufnahme. Kann die Praxis nur weiterempfehlen. :-)”

“Tolle moderne Arztpraxis. Kompetente Ärzte und Ärztinnen. Man wird schon freundlich in Empfang genommen. Hier wird man mit Fürsorge behandelt. Auf fällige Vorsorgeuntersuchungen wird man erinnert.;) Das finde ich super. Sehr gut gefällt mir die online Terminvergabe und die unglaublich schnelle Beantwortung von Emails. Parkplätze sind ausreichend vorhanden. Eine Apotheke gleich nebenan.”

“Top Kinderarzt. Ich bin mit beiden Mädels in der Praxis und immer sehr zufrieden. Dr.Ascher nimmt sich Zeit und geht auf die Kinder ein. Seine Fachlichkeit und Menschlichkeit sind spitze.”