Automobile in Bayern

“Hatten den richtigen Wischer zum fairen Preis vor Ort und waren sehr freundlich (:”

“Klimaanlage war defekt. Da lob ich mir die schnelle und unkomplizierte Terminvereinbarung. Abends das Auto hin gestellt und Schlüssel abgegeben und am nächsten Tag um 11 Uhr war die Klimaanlage wieder am laufen. So eine schnelle Reaktionszeit ist bei den heißen Temperaturen schon Gold wert gewesen. Kann man nur empfehlen. Vielen Dank.”

“Wir hatten mit unserem Wohnmobil ein Problem mit Austritt von Kühlflüssigkeit. Freitag Mittag kurz vor dem Wochenende haben wir spontan unglaublich freundliche & engagierte, fachkundige Hilfe und Unterstützung erhalten - grossartig und nicht selbstverständlich! Ein grosser Dank an das Team! Sehr empfehlenswert!”

“Vorweg: erster Besuch bei Engstler Garantiefall an Alfa Giulietta Alles zur vollsten Zufriedenheit gelaufen. Schnell und sauber gearbeitet.”

“Wie seit Jahren, top zufrieden!!! Macht weiter so”

“Super 1.a, sehr gute Arbeit gemacht”

“Mein Retter in der Not. Zwei Tage vor einem anstehenden Kurzurlaub waren meine Zündkerzen durch. Trotz Reifenwechselsaison konnte mein Wagen dazwischen geschoben und zu einem absolut fairen Preis repariert werden. Vielen Dank!”

“Eine sehr nette Inhaberin, die mir uneigennützig geholfen hat und offensichtlich Kundenservice sehr hoch schätzt. Ich war angenehm überrascht”

“Super freundlich & Abholung auch außerhalb der Öffnungszeiten möglich (war wg. Rückrufaktion dort die schlussendlich mein Fahrzeug nicht betraf, daher keine Aussage zu Preis oder Leistung möglich!)”

“Exzellenter Service und Support .!!! Nicht alle Helden tragen Umhänge !!! Beste Wünsche und Dank an Herrn Patrick Enyedy und Herrn Heinz Geissendörfer !!!”

“Absolute top Werkstatt, ich kann jedem empfehlen hier sein geliebtes KFZ zum Service zu geben. Die Preise sind absolut fair. Hr. Rosenfeld macht einen sehr guten Eindruck und ist immer sehr hilfsbereit u. zuverlässig.”

“Zum Eingang geht es einige Stufen hoch. Da ich Gehbehindert bin wurde für mich der Ebenerdige Nachtschalter geöffnet. Toller Service !!!”

“Super Leute!!! Super nett und fair..”

“Unfassbar……was für ein Erlebnis............. :-) Unfassbar perfekte Ausführung der Arbeit. Ich schraube selbst und weiß, wo der Lötkolben heiß wird aber zum Thema Dieselpumpe usw. habe ich das Internet leer gelesen, um die Steuerung zu reparieren. Leider hatten sich Kabeladern von ihrer Isolierung getrennt /aufgelöst, sodass die Pumpe VP44 beim Passat 3b 2,5 Liter getauscht werden musste, um es final zu richten. Also wurde ebay und das Internet befragt….. nach etwas suche, konnte Firma ATS gefunden werden „Auto Teile Spinnler“. Ich habe mit Herrn Spinnler telefoniert einen Termin gemacht und ja er kam zu uns nach Hause. Wer weiß, wo Herr Spinnler wohnt und wir in Hamburg stehen muss man seinen Beruf und Handwerk schon lieben diese Tour zu machen. Fast auf die Minute genau angekommen und nach zwei Minuten war die Haube auf und die Werkzeugkiste schon im Motorraum plaziert, das Schrauben begann. Für den späteren Startversuch bat mich Herr Stemmler eine geladene Batterie zu holen von der ich ihm erzählte. Der kurze Weg in den Keller und zurück ließ mich staunen. Die Pumpe war schon ausgebaut. Nach nur insgesamt 45 min begann der erste Anlassversuch bei einem Auto, welches seit drei Wochen gestanden hat . (heute 1° Hamburger Wetter) Die geladene Batterie war verbaut der Schlüssel herumgedreht und nach kurzen Orgeln lief der Motor……. Unfassbar. Nach kurzen laufen lassen, Motor aus und schon war Herr Spinnler beim Zusammenbauen. Hier war durch vorherige Schrauber (25 Jahre altes Auto) ein Gewinde von der Ansaugbrücke nicht mehr okay….. Selbst das Nervige ließ ihn ruhig und sehr besonnen nach einer Lösung suchen. Es wurde abschließend noch ein Stück Dieselleitung und der Dieselfilter getauscht. Die ganze Aktion incl. Werkzeug wegpacken Händewaschen und eine Tasse Tee trinken hat exakt 2 Stunden und 5 Minuten gedauert. Ich bin total begeistert (Tochter glücklich) mehr geht nicht, wenn man(n) das live miterleben darf und selbst sogar nicht unbedarft ist, kommt man aus dem Stauen nicht raus. Ich wollte zum Festhalten ein kleines Video machen, aber es ging so flott das ich es vergessen hatte. Bleibt bei mir die Frage offen, warum vier angefragte Werkstätten (auch VW war mit im Topf) einen Stundenansatz vom 8 bis 14 Stunden aufgerufen haben. Wer also ein Problem mit seinem Dampfer /Einspritzpumpe hat und Herrn Spinnler an sein Auto lässt wird definitiv nicht enttäuscht. Hier wird sogar der besprochene Preis eingehalten, kein verstecktes bla bla 5xStunden mehr oder wer weiß was noch. Sollte es „Wetten, dass“ noch einmal ins Fernsehen schaffen habe ich einen Kandidaten. Schade, dass hier nur fünf Sterne zu vergeben sind.”

“Top Werkstatt, spitzen Arbeit, super Preise und sehr Schnell”

“Viel Autozubehör, sympathische hilfsbereite Mitarbeiter, guter Kraftstoff, sehr empfehlenswert!!!”

“Tolle Tankstelle/Rastplatz fahr ich regelmäßig an wenn ich vorbeikomme. Kostenlose und saubere Toiletten. Freundliches Personal. Haben fast im warmen Käseleberkäse was ich echt empfehlen kann. Preislich gehört Sie leider nicht zu den günstigsten aber das drum herum passt.”

“Kleiner Autoteileladen. Bestellung meist am nächsten Tag abholbereit. Problemlose Altölrücknahme mit Quittung Komme gerne wieder.”

“Ich bin seit Jahren mit meinem Opel Kunde, und wurde noch nie enttäuscht, beim Kundendienst schaut sich der freundliche Annahmemeister erstmal das Auto an. Wenn später doch noch was dazu kommt wird man sofort über die Kosten informiert. Bei jedem Kundendienst wird das Auto Kostenlos ausgesaugt. Wenn ich nicht heim komme werde ich auch kostenlos heimgefahren und auch wieder abgeholt. Bei der Abholung wird die Rechnung zusammen durchgegangen. Jedes mal Top Service ich komme gerne wieder.”

“Nach dieser Erfahrung weiß ich, warum man hier gerne wiederkommt. In einer stressigen Situation wurde mir ruhig, unkompliziert und mit großem persönlichem Einsatz geholfen – inklusive Fahrt mit dem eigenen Auto zur Ladesäule. Das ist alles andere als selbstverständlich. Vielen Dank dafür!”