Automobilwerkstatt in München, Bayern

“Hervorragende Werkstatt, in der noch tatsächlich "repariert" wird und nicht einfach nur "ausgetauscht" Hier sind noch echte Mechaniker am Werk, die sich auch Mühe geben, die Reparatur fachlich korrekt und trotzdem für den Kunden günstig durchzuführen. Die Kosten werden immer vorher besprochen und man bekommt sicher keine unnötigen Arbeiten aufgeschwatzt. Termin- und andere Absprachen funktionieren auch reibenunslos und zuverlässig. Das Personal ist immer freundlich und bemüht. Und weil sowohl die U- als auch die S-Bahnstation um die Ecke liegen, braucht man auch kein Ersatzfahrzeug, wenn man das Auto dort lässt.”

“Freundlich, guter Service - allerdings muss man wissen, dass die Werkstatt bei VAG-Fahrzeugen keine Einträge in das digitale Servicebuch einträgt und das obwohl der Zugang auch für freie Werkstätten problemlos möglich ist. Man sollte also Service-Rechnungen gut aufbewahren, damit man bei Wiederverlauf keine böse Überraschung erlebt, weil man kein Servicehandbuch vorweisen kann - oder wenn man sein Auto, während der Betriebsferien noch vor dem Urlaub schnell zum fälligen (an sich kleinen Service) zur Mahag bringen muss - und dann dort den teuren großen Service zahlen darf, den man an sich vor 10.000 beim Team Bogenhausen hat machen lassen, weil VW natürlich nach digitalem Servicehandbuch und nur danach wartet. Es wäre jedenfalls schön, wenn die TB die Einträge ins digitale Servicebuch vornehmen würde - und nein, es ist nicht die böse VAG, die das nicht zulässt.”