Banking in Neuburg an der Donau, Bayern

“Mein Onlinekonto war gesperrt, weil ich dreimal die falsche PIN eingegeben hatte. Nachdem ich das Online Prozedere der Validierung für ein neues Passwort erledigt hatte, bekam ich Post das der Zugriff auf mein Konto gesperrt bleibt und ich muss beim Hypo Smart Center anrufen. Die Hotline im Hypo Smart Center setzte zwar den Zugriff wieder frei, aber beim nächsten Login war er wieder gesperrt. So ging das dreimal hintereinander. Jetzt fuhr ich nach Neuburg a.d. Donau zur Filiale um das ganze zu klären. Hier wurde ich vom Filialdirektor sehr freundlich empfangen. Er war sehr kompetent und auch hilfreich. Mein Zugang wurde wieder freigeschaltet und auch gleich alles geprüft, auch meine Hypo Banking App funktionierte dann wieder. Diese Filiale kann ich mit sehr guten Gewissen weiterempfehlen!”

“Sehr professionelle Beratung. Danke für den Einsatz und ich hoffe, dass es die ganze Mühe wert war. Sehr angenehmes und kompetentes Beratungsgespräch und ich wünsche dieser jungen Frau, dass sie die Karriereleiter schnell nach oben gehen wird und alles Gute für die Zukunft. Wilfried Richter”