M. Reisser GmbH
“Austausch einer 35 Jahre alten Öl-Zentral-Heizung gegen eine Wärmepumpe inklusive Warmwasserbereitung, in Verbindung mit einer neuen PV-Anlage. Haus - Baujahr 1989 mit Heizkörpern - keine Fußbodenheizung. Der Sanitär-Meister Betrieb M. Reisser ist die erste Adresse, wenn es um Heizung, Bad, Sanitär in Lauf und Umgebung geht. Ab dem Erstkontakt, hat sofort die Chemie gestimmt. Wir haben eine außergewöhnliche, fundierte und sehr individuelle Beratung erhalten, die exakt auf unsere Haussituation und Bedürfnisse abgestimmt war. Nach fixieren der Wünsche, kommt innerhalb kürzester Zeit, ein fundiertes Angebot, dass Herr Reisser auch persönlich vorbeibringt und Punkt für Punkt miteinander durchgeht. Man wird zu nichts gedrängt sondern bestens beraten und geleitet. Nach einer Woche Bedenkzeit haben wir dann den Auftrag an Firma Reisser, mit bestem Gefühl, vergeben. Unverzüglich darauf haben wir die Auftragsbestätigung, mit dem Ablaufplan, der einzelnen Arbeitsschritte und ein Termingerüst erhalten. Es ging dann auch schnell los. Beim erforderlichen Heizreport hat uns Fa. Reisser unterstützt und angeleitet, wie die einzelnen Räume zu vermessen sind und was in den Formularen benötigt wird. Durch die Unterstützung konnten wir das selbst durchführen und hier bereits einige hundert Euro's sparen. Die erforderlichen Unterlagen für das KfW-Portal hat Herr Reisser bestens vorbereitet, sodass der ganze Antrag, inklusive Bewilligung, innerhalb von 2 Stunden, an einem Sonntag, erledigt war - perfekt! Dann ging's an die Hardware, sprich Heizungstausch und PV-Anlage-Installation. Kurz zusammengefasst - ein glatter Einser! Erstens hat man bei der Reisser-Mannschaft immer das Gefühl, dass jeder einzelne Mitarbeiter so arbeitet, als wär's seine eigene Firma. Sehr sauber, sehr höflich, sehr fleißig. Zweitens bekommt man bei Reisser, im besten Sinne des Wortes, alles aus einer Hand. Wir haben uns mit verschiedenen Bekannten unterhalten, die zeitgleich mit anderen Heizungsbetrieben umgerüstet haben. Dort musste vieles selbst organisiert werden. Erdbohrung, Entsorgung, Einfahren der Heizung, E-Zähler-Anbindung u.ä. sind nur einige Punkte. Da wurden wir von Fa. Reisser extrem verwöhnt. Alle Gewerke, ab Fundament graben für die Wärmepumpe, über Erdbohrung, Entsorgung Altanlage, Öltankabbau, Strominstallation, PV-Installation, Anbindung an die Wärmepumpe, Einfahren usw. erledigt Fa. Reisser. Auch ein sehr wichtiger Punkt, wenn's um's Thema Gewährleistung geht. Wir hatten das rundum Komplett- und Wohlfühlpaket. Einzige Aktion, die für einen übrig bleibt, ist am Schluss, die Rechnung bezahlen und selbst das macht man dann gerne, weil's so rund gelaufen ist. Wir haben jetzt bewusst, ein Jahr mit unserer Bewertung - nach Installation - gewartet, um auch gleich einen kompletten Jahres-Heizungs-und PV-Zyklus, bewerten zu können. Bisherige Energiemenge Hz: 21.000 kWh plus Warmwasser : ca. 5000 kWh Verdichterlaufzeit bisher ca 5000 h Die Anlage läuft perfekt und absolut störungsfrei. Es wird richtig schön warm im Winter, trotz Heizkörper und keiner Fußbodenheizung. Da hatten wir etwas Bedenken, die aber durch Herrn Reisser zerstreut wurden. Ein paar Heizkörper wurden durch dickere Exemplare ersetzt. Das war Alles. Der E-Heizstab wurde bisher nicht einmal benötigt. Fazit: Wir sind absolut zufrieden und glücklich, dass wir das zusammen mit der Firma Reisser gemacht haben. 100% Weiterempfehlung. In den nächsten Jahren steht bei uns eine Badsanierung an. Da wissen wir auf jeden Fall heute schon, mit wem zusammen wir die, in Angriff nehmen werden Herzlichen Dank nochmal an die Firma und Familie Reisser für die tolle Arbeit! Viele Grüße Martin und Elke K.”
