Bio lebensmittel markt in Fürth, Bayern

“Hallo liebes tegut-Team, ich möchte eine Beschwerde zur Situation in Ihrer Filiale in Fürth einreichen. Heute gegen ca. 17 Uhr war nur eine einzige Mitarbeiterin im gesamten Markt eingesetzt, während rund 10 Kundinnen und Kunden an der Kasse warteten. Eine zweite Kasse war nicht geöffnet, und die Mitarbeiterin musste die Kasse mehrfach verlassen, um Preise zu überprüfen, wodurch sie komplett allein im Markt war. Zusätzlich befanden sich im Laden Kabel und Schläuche, sowie eine Leiter mitten im Verkaufsbereich. Es herrschte ein unangenehmer Geruch, der auf laufende Arbeiten oder technische Probleme schließen lässt. Diese Situation stellt eine deutliche Sicherheits- und Gesundheitsgefahr für Personal und Kundschaft dar, vorallem da es einen unangenehmen Geruch und Lärm gibt. Ich habe die Mitarbeiterin auf eine zweite Kasse angesprochen. Sie war äußerst freundlich und bemüht und erklärte, dass viele Kolleginnen und Kollegen krank sind und es sich um eine Ausnahmesituation handelt. Dennoch war klar zu sehen, dass sie überlastet war und die Gesamtsituation für niemanden tragbar war. In meinen Augen ist dies sowohl für Beschäftigte als auch für Kundinnen und Kunden unzumutbar und zudem arbeitsschutzrechtlich bedenklich. Ich bitte Sie dringend darum dass zu überprüfen, da ich sonst Abends immer gerne nach der Arbeit hier einkaufen gehe. Aber irgendwann macht der Laden so nicht mal mehr Sinn. Vielen Dank für Ihr Ernstnehmen und Ihre Rückmeldung. Freundliche Grüße Isabell Kündörfer”

“Schon seit vielen Jahren Stammkundin in diesem Tegut. Inzwischen gibt es sehr viel Vegane Lebensmittel.”

“Sehr gut sortierter Rewe Markt! Freundliches Personal, und sauber!”

“Frische Ware, stets gute Angebote, großer Parkplatz, aber wenn es nicht ein Großeinkauf ist laufen wir lieber gerne. Auch sind die Mitarbeiter an der Kasse gut drauf.”