Fahrräder deutschland in Bayern

“Hatte mein nicht mehr ganz neues Fahrrad beim "Kundendienst". Läuft jetzt wieder wie ein Neues. Super schnelle Reperatur”

“Schöner Show-Room - nicht weit entfernt - in der Mainaustraße kann man die Fahrräder kaufen”

“Wir haben bei meiner Eltern eine Mähroboter installieren lassen. Vom ersten Telefonkontakt über die Beratung vor Ort bis zur finalen Installation war wir mit allen freundlichen Mitarbeitern mehr als zufrieden. Der Monteur war geduldig und hat alle unsere technischen Fragen ausführlichst beantwortet.”

“Sehr kompetent, freundlich, und jeder Handgriff sitzt fachgerecht. Schnelle Terminvergabe. Ich frage mich immer noch wie schnell und günstig die Reparatur an meinem E-Bike gegangen ist. Herr Kretzschmar hat goldene Hände. Das ist Facharbeit auf höchstem Niveau!”

“Da kann man sein Fahrrad hin bringen zum reparieren auch wenn man es nicht dort gekauft hat”

“Waren unterwegs im Urlaub Main Radweg. Ich konnte mein e Bike nicht mehr aufladen. Und die beiden Herrn von Radsport Zimmermann haben mir sehr schnell geholfen. Ein großes Lob für die Arbeit. Grüße aus dem Rheinland”

“Toller Service super Kompetent!! Immer wieder gern!!”

“Ich habe meinen neuen Trek-Fahrrad im Trek-Shop gekauft und bin rundum begeistert. Die Auswahl ist groß, die Qualität top und das Personal sehr freundlich und erfahren. Man merkt, dass sie echte Fahrradliebhaber sind. Klare Empfehlung für alle, die ein zuverlässiges Bike suchen!”

“Ich wurde von Propain an Alex als deren Service-Partner verwiesen, um mein E-Bike durchzuchecken, das manchmal etwas rumzickt. Kontakt und Terminvereinbarung lief absolut reibungslos per Telefon und Whatsapp. Da der Fehler an meinem Radl nur selten und auch nicht reproduzier auftritt, ist das natürlich etwas kniffelig, wenn man danach suchen soll (Vorführ-Effekt und so...) Alex hat das Bike gewissenhaft durchgecheckt und sich um die Abwicklung als Garantiefall mit Propain gekümmert. Zum Schluss hab ich dann auch noch das Protokoll vom Check des Shimano-Motors mitbekommen. So wünscht man sich das :-)”

“Super netter Service. Ich hatte kurzfristig ein Problem und wurde trotz Zeitmangels super behandelt. Liebe Grüße und vielen Dank Flo”

“Ich bin absolut begeistert von diesem Fahrradladen! Die Beratung war kompetent, freundlich und ehrlich – man merkt sofort, dass hier mit Leidenschaft gearbeitet wird. Mein neues Fahrrad wurde perfekt auf meine Bedürfnisse abgestimmt, und auch der Service danach ist erstklassig. Ich habe mich rundum gut aufgehoben gefühlt.”

“War mit meiner Schwester auf dem Lechradweg unterwegs, meine Schwester hatte Probleme mit dem Sattel. Wir wurden sehr freundlich bedient, konnte uns zwar nicht wirklich helfen aber doch den Sattel so fixieren, dass wir weiterfahren konnten. Sehr hilfsbereit und professionell! Haben tolle Räder!! Haben eine Satteltasche gekauft und wurde gratis montiert und die Halterung dazugeschenkt! Tolles Erlebnis , gibt es heutezutage nicht mehr oft”

“Aus der Ferne und nicht vor Ort im Ladenlokal habe ich hier ein Trikot gefunden, nach dem ich schon lange gesucht hatte. Kontakt, Abwicklung und Zustand des Produkts waren hervorragend. Viele Dank dafür.”

“Wir waren im Urlaub in der Gegend von Herrn Schmeißers Radladen und hatten einen defekt an einem Rennrad. Der Defekt war ziemlich speziell und hätte normalerweise ein spezielles Ersatzteil erfordert, welches nur für das Rennrad Modell erforderlich ist. Herr Schmeißer hat aber eine kreative und schnelle Lösung gefunden um das defekte Teil zu reparieren und uns damit den Radurlaub gerettet! Absolut kompetenter und freundlicher Mensch, bei dem ich jederzeit mit vollsten Vertrauen mein Rad kaufen und reparieren lassen würde! Tolle Auswahl an hochwertigen Tout Terrain Rädern und eine absolute Empfehlung.”

“Absolut hervorragende und fachkundige Beratung! Das Team nimmt sich viel Zeit und geht auf jeden noch so kleinen Wunsch ein. Immer erreichbar, stets hilfsbereit und fachlich top – man fühlt sich vom ersten Moment an bestens aufgehoben. Egal, ob man als Anfänger mit vielen Fragen kommt oder einfach nur einen Service benötigt: Hier ist man in den besten Händen. Vielen Dank an das gesamte Team! #Moritzbestermann”

“Ich bin gerade auf Radreise( grüne Band), meine gangschaltung hatte sich nach einen kleinen Sturz verstellt bin nächsten Tag zum Cube Store gefahren ohne Anmeldung, mir wurde sofort geholfen. Hab gerade mal ne viertel Stunde gewartet und konnte weiter fahren, ein großes Dankeschön an alle Mitarbeiter.”

“Wir sind begeistert: Mega gute Beratung und maximale Flexibilität beim Spontankauf, so dass der Transport kurzfristig und pünktlich zum Geburtstag unseres Sohnes nach Paderborn erfolgen konnte. Danke für alles!!!”

“In Sache Werkstatt bin ich sehr überrascht. Hatte zeitnah einen Termin bekommen, zwecks Garantiefall LED Rückleuchte defekt. Hinterrad müsse ausgebaut werden. Vor Werkstatttermin ist mir aufgefallen dass hinten eine Speiche abgerissen ist. Kein Problem bei Reparatur Annahme am Donnerstag, reparieren dieses gleiche mit. Montags E-Mail, Fahrrad fertig. Dienstag abgeholt. Vor Ort das Hinterrad durchgedreht, perfekt zentriert, der Achter ist weg. Rechnung: Rückleuchte auf Garantie und Speiche erneuern, zum fähren Preis. Bei der ersten fahrt festgestellt, die Schaltung wurde perfekt eingestellt, die Bremshebel wurden nach justieret, Kette geölt und am Dämpfer der Hinterradschwinge den Druck korrigiert. TOP weiter so.”

“Fahrrad Heilmann sind sehr freundlich, kompetent, hilfsbereit, Preis Leistungsverhältnis stimmt, Kundenservice Top!!! Nach 2x Fahrradkäufen(Marke: Victoria & Conway)mit sehr guter Beratung kommen wir immer wieder gerne zu euch. Auch in Reparaturen äußerst professionell...Silvia, lieben Dank!!!!”

“Ich hatte mein MTB (nicht beim Schindler gekauft) bei der Inspektion. Sie war telefonisch angekündigt, aber ohne Termin. Am Donnerstag Nachmittag hab ich das Radl dann einfach hingebracht und wir hatten vereinbart, dass ich es am folgenden Dienstag wieder abhole. Am nächsten Tag (!!) Mittag klingelt das Telefon, dass es bereits fertig ist. Eine technische Nachfrage per email am Samstag gegen 21.30 Uhr wurde vom Martin ohne große Verzögerung beantwortet. Für eine Nachjustierung bin ich ohne Termin vorbei gekommen und wurde auf der Stelle ohne Wartezeit bedient. Jetzt ist wieder alles iO und ich hatte das Gefühl, dass keine unnötigen Arbeiten gemacht wurden. Dieser Kundenservice ist echt super! Ich werde euch sicher weiterempfehlen!! Und irgendwann brauch ich ja auch mal ein neues Radl...”

“Sehr gute Beratung und Einfühlungsvermögen des Auszubildendem (2. Lehrjahr) beim Kauf eines Tiefeinsteigers. Ich konnte 3 Fahrräder testen mit Probefahrt. Er half mir dann bei der Entscheidung für ein Rad. Es wurde mir für jedes Fahrrad-Problem eine Lösung angeboten. Ein auch dort arbeitender Schüler hat mich auch wegen Zubehör supernett beraten und die Montage sofort vorgenommen. Man merkt sofort, Service wird in diesem Geschäft sehr groß geschrieben und das mögichst schnell mit möglichst geringen Wartezeiten. Das ist super.”

“Super Team, sehr gute Beratung. Haben nun unsere 2. eBikes hier gekauft. Alles wieder prima. Alle Absprachen wurden wie immer eingehalten. Danke für den tollen Service.”

“Habe in den letzten 3 Jahren 3 verschiedene Cube-Stores für Kauf und Service in Anspruch genommen. Nürnberg, hier fühlte ich mich als Aufwand und nicht als Kunde. Erlangen, inkompetentes Personal in der Serviceannahme und Neumarkt, hier ist man Kunde. Sehr freundlich und kompetent. Kann ich nur weiterempfehlen.”

“Ich habe mir letztes Jahr ein Cube-E-Bike gekauft, die Beratung war sehr kompetent! Bei der Übergabe ist mir nicht aufgefallen, dass die Schaltung nicht richtig eingestellt ist... Fehler passieren, kein Problem. Mein Fehler war dann, dass ich das Radl in meiner Umbauzeit zuhause aufgrund Zeitmangels nur ein paar mal bewegt habe und es nach über einem Jahr erst dann nach Donauwörth zum Einstellen gebracht habe. Hier konnte für eine beide Seiten tolle Kulanzlösung gefunden werden. Auch die Beratung zum Kauf eines Helms für mein Patenkind war prima, da bleiben wir Stammkunden! Weiter so!”

“Sehr gute Werkstatt Kundenzufriedenheit wird groß geschrieben. Preis-Leistung Top!”

“Weltklasse ! Hier im Zweiradcenter Tolksdorf wird man hervorragend bedient - Super schneller Service und fachgerechte Beratung bei Neukauf - also alles was man sich als "nicht vom Fach" Radl- Fahrer wünscht. Der Kunde ist hier noch König ! Sehr zu empfehlen !!”