Fahrradladen in Bamberg, Bayern

“Ich habe mir ein Gravelbike in im Radladen gekauft und bin rundum begeistert! Die Beratung war absolut top – freundlich, kompetent und auf meine Wünsche abgestimmt. Man nimmt sich hier wirklich Zeit, geht auf Fragen ein und merkt sofort: Das Team lebt und liebt das Thema Fahrrad.”

“Ich war sehr zufrieden mit der Arbeit von Herrn Schneider. Obwohl Hochsaison war, hat er mein Fahrrad kurzerhand repariert, damit ich es wieder benutzen kann. Woanders wurde ich immer abgewiesen oder es gab lange Wartezeiten. Herr Schneider arbeitet schnell, kompetent und mit fairen Preisen. Er ist ein echter Fachmann auf seinem Gebiet. Gernec wieder!”

“Wir waren 10 Männer, die für einen Tag ein Fahrrad mieteten. Die Räder waren in einem gut gewarteten Zustand. Super Pannenservice nach einem "Platten" - der Chef kam vorbei und brachte ein Ersatz(e-)bike. Die Rückgabe war völlig problemlos im Laufe des Abends/der Nacht möglich. Alles sehr entspannt und nett, daher gerne wieder!”

“Mir wurde mein Firmenrad gestohlen und ich wurde perfekt vom Team des Bike-Store Bamberg unterstützt. Innerhalb einer Woche hatte ich ein mehr als gleichwertiges neues Fahrrad vor der Haustüre stehen und mit Leasinggeber und Versicherung war alles erledigt!”

“Alle Artikel sind immer im guten Zustand und sehr qualitativ, man merkt dass die Mitarbeitenden das Geschäft sauber halten, dazu auch noch nette Mitarbeiter. Top, kann man nur weiterempfehlen.”

“Sehr freundliches und kompetentes Personal. Man bekommt eine ausführliche und fachliche Beratung. Ich bin äußerst zufrieden mit dem angebotenen und gekauften Fahrrad.”

“Bei Open Road habe ich mich sehr wohlgefühlt, nicht zu groß aber dafür kundenorientiert...mit ausgezeichneter Beratung und Service! Ein Rad konnte ich 2 Tage mitnehmen und ausgiebig in allen fahrsituationen testen! So fand ich mein optimales Bike das 100% zu mir passte. Von mir gewünschte Änderungen wurden duchgeführt und ich habe ein Neurad mit kleinen , für mich sinnvollen Änderungen anschließend gekauft.”

“Sehr schöner Fahrradladen und gute, kompetente Beratung. Bei unseren 2 1/2 Jahre alten Sohn wurde der Fahrradhelm perfekt eingestellt und sich auch viel Zeit gelassen. Sehr lieb.”

“Wirklich sehr kompetenter Laden mit super Werkstatt. Bei meinem Gepäckträger sind beide Schrauben gebrochen und er konnte direkt vor Ort schnell und günstig ohne Termin repariert werden! Auch zuvor habe ich nur gute Erfahrungen hier gemacht :)”

“Aufgrund einer Cube Rückrufaktion hätte ich mein Fahrrad mit großem Logistischem Aufwand von Bamberg nach Fürth bringen müssen. Da in Bamberg mehrere Cube Händler ansässig sind, habe ich bei diesen angefragt, ob diese auch die Nachbesserung zur Rückrufaktion durchführen. Bei solchen Themen merkt man erst, wer wirklich einen tollen Kundenservice leistet. In meinem Fall, war es der eBike Store in Bamberg. Obwohl ich das Fahrrad nicht beim eBike Store in Bamberg gekauft habe, kam es zu einer unkomplizierten Terminvergabe zur Nachbesserung des Kurbelarmes aufgrund des Cube Rückrufes. Ebenfalls muss ich lobenswert erwähnen, dass die Nachbesserung beim Abliefern des Rades sofort erfolgte und nicht wie vereinbart am nächsten Tag. Somit musste ich nur einmal zu Werkstatt fahren. Man Dank gilt an ALLEN Mitarbeitern der Firma eBike Store in Bamberg, die aufgrund des tollen Services einen neuen Kunden gewonnen haben.”

“Ich habe im Herbst ein E-MTB bei Andreas gekauft - sehr nette und fachkundige Beratung. Hatte mein KTM jetzt zum ersten Kundendienst in seiner Werkstatt: Das Radl Dienstag hingebracht und am Freitag wieder abgeholt - das nennt man einen schnellen Kundenservice! Gerne wieder...”

“Hydraulische Bremsen Reparatur und Kettentausch an meinem E-Bike (nicht dort erworben) zur vollsten Zufriedenheit. Freundliche Mitarbeiter, faire Preise, sehr gute Beratung, und das alles so schnell wie es möglich war. Alles TOP !!! Kommen wieder, und nächster Fahrradkauf wird hier stattfinden.”

“Meine Rettung in der Not. Habe unterschätzt, dass ein Hollandrad und die Berg und Talfahrt der Fränkischen Schweiz meinen Rollbremsen den Rest geben könnte. Hier bin ich mit ohne funktionierenden Bremsen und Mitteln in unserer Tour vorbeigekommen und alles super kompetent repariert worden. Vielen Dank”

“Guter und hilfsbereiter Service. Obwohl die Werkstatt offiziell noch geschlossen war, wurde mir unkompliziert geholfen.”