Flugbuchung in Regensburg, Bayern

“Vielen Dank, Katharine, für eine ehrliche Bewertung. Es ist eine Schande, dass wir Sie nicht auf eine Weise bedienen konnten, die Sie glücklich macht. Unser Unternehmen hat genau das getan, was versprochen wurde. Dokumente vorbereitet und dem Konsulat vorgelegt. Der Service ist nun vollständig verfügbar. Leider ist es keinem Unternehmen oder Dritten außer dem Generalkonsulat gestattet, Ihren Reisepass aufzubewahren. Wir sind lediglich ein Vermittlungsunternehmen und kein Konsulat. Daher ist die Aussage unserer Mitarbeiter richtig. Wenn Sie Ihren Reisepass nicht rechtzeitig abholen können, müssen Sie dies selbst mit dem Konsulat vereinbaren.”

“Die beste Beratung mit individuell zugeschnitten Angeboten und herausragendem Einfühlungsvermögen. Obwohl die Beratung wegen Covid-19 telefonisch und über E-Mail stattgefunden hat, hat Herr Kuhlmann sofort verstanden, was genau wir für Erwartungen an unseren Urlaub haben und die perfekten Reiseangebote rausgesucht. Auch bezüglich Reiserücktritt oder anderen schwierigen Situationen, die jetzt (Corona Pandemie) auftreten können, konnte er uns mit viel Professionalität beraten. Bemerkenswert: günstigere Angebote als im Internet. 5 Sterne plus für dieses Reisebüro! Vielen lieben Dank!”