Furniture solutions in Bayern

“Ich habe ein maßgefertigtes Bücherregal/Fernsehschrank bestellt. Ich wählte einen Stil von ihrer Website und änderte die Abmessungen, die Ansicht und das Design, um es an ein Fernsehgerät anzupassen. Die Firma arbeitete sehr eng mit mir zusammen, um jedes Detail richtig zu machen, und schickte mir sehr professionelle technische Zeichnungen und Ansichten zurück. Leider verzögerte sich die Lieferung aufgrund von Problemen mit den Produktionsmaschinen um einige Monate. Ich habe es mit etwas mehr Zeit bestellt, um vor den Weihnachtsferien dort zu sein, aber das hat nicht geklappt. Sie boten als Entschädigung einen Rabatt auf zukünftige Einkäufe an. Wir waren damit einverstanden, da wir in Zukunft ein zweites Bücherregal bestellen wollten. Als unser Bücherregal ankam, war es so schön. Wunderbare Holzqualität, schöne Details und auch die Lackierung ist gut gemacht. Allerdings gab es ein Problem mit den Abmessungen und unser Fernseher passte nicht hinein. Es gab eine Fehlkommunikation in den Dimensionen und ein Versehen auf ihre Schuld. Nach Hin und Her übernahmen sie die Verantwortung für den Fehler und boten eine einfache Lösung an. Wir waren mit dem Ergebnis zufrieden und sehr froh, dass sie sich die Zeit genommen haben, es zu korrigieren und mit uns zusammenzuarbeiten. Ich kann diese Firma uneingeschränkt empfehlen, da es eines der wenigen verbliebenen Firmen ist, bei der man direkt zusammenarbeiten und mit der Firma kommunizieren kann. Sie machen ihre Arbeit gründlich und ihre Qualität und Preise sind unschlagbar. Wir sind sehr zufrieden mit unserem Bücherregal und sind gerade dabei, das zweite zu bestellen.”

“Sehr netter und speditiver Kontakt, Bestellungsablauf erfolgte absolut unkompliziert und auf meine Fragen betreffend Material sowie die Grösse habe ich immer sofort eine Antwort erhalte. Sehr empfehlenswert!”

“Wir haben unsere Küche, Bad und Garderobe im Küchen Artelier gekauft und sind rundum zufrieden. Von der Beratung bis zum Aufbau war alles top. Vor allem die Termine wurden immer pünktlich eingehalten. Wir können Helmut und ein Team wärmstens weiter empfehlen.”

“Haben gestern 3 Matratze gekauft.Frau Schoeps hat uns sehr gut beraten.Sie hatte viel Geduld, da wir viele Matratzen ausprobiert haben.Eine sehr kompetente, freundliche Verkäuferin.Werde sie auf jedenfall weiterempfehlen.”

“Es begann wie immer mit einem netten Gespräch, in dem die Vorstellungen ausgetauscht wurden. In allerkürzester Zeit lag ein erster Plan vor und – ganz wichtig – die mögliche Finanzierung. Nach dem Aufmass, das auch von den vorherigen Mietern ausdrücklich positiv rückgemeldet wurde, mussten kleine Änderungen noch vollzogen werden, die höchst kundenfreundlich vorgenommen wurden. Die Lieferung erfolgte pünktlichst, ohne dass irgend ein Schaden an den Wänden entstand und dies noch dazu mit dem zeitgleich stattfindenden Umzugsunternehmen. Der Einbau war perfekt. Besonders hervorzuheben ist die höchste Qualität des Monteurs, der ein Meisterstück vollbracht hat. Riesigen Dank an die Familie Haidinger, Sie haben mir mein Traumstück eingebaut!!!!!!! Wolfgang Greth”

“Der große, offene Raum ist sehr schön gestaltet und präsentiert die Möbelstücke sehr gut. Man bekommt sofort ein Gefühl dafür wie vielseitig und hochwertig die Systeme sind. Besonders positiv vorheben möchte ich die Beratung. Frau Heinemann hat uns sehr kompetent und freundlich beraten und nimmt sich richtig Zeit für die Kunden.”

“Alles perfekt! Hier findet man statt der üblichen 08/15-Möbel auch außergewöhnliches und vor allem sehr hochwertiges Mobiliar. Außer allem rund ums Bett gibt es zum Beispiel auch Lampen, in einer Auswahl, die sich wohltuend von dem bekannten und überall erhältlichen Standardrepertoire abhebt. Dazu kommt eine super Beratung im Geschäft, es wurde sich sehr viel Zeit genommen, um beispielsweise auch unterschiedliche Matratzen und Zudecken ausprobieren zu können. Dazu kommt ein absolut toller Service! Wir hatten uns bereits im Vorfeld für ein bestimmtes Modell der Marke "Müller Möbelwerkstätten / Small living"" entschieden und via Mail angefragt, ob dieses ausgestellt sei. Bereits am selben Tag wurde unsere Anfrage beantwortet, während man bei anderen Händlern häufig erst nach vielen Tagen oder manchmal auch überhaupt keine Antwort erhielt. Wir haben uns nach der positiven Rückmeldung dann im Frühjahr im Ladengeschäft umgesehen und sind auch beim Zubehör fündig geworden. Ursprünglich wollten wir aber unser neues Bett erst nach der geplanten Schlafzimmerrenovierung im Herbst geliefert bekommen, um zusätzlichen Aufwand für Ab- und Wiederaufbau zu vermeiden. Der Inhaber Markus Selz konnte uns aber mit einer ungewöhnlichen Idee überzeugen, nicht warten zu müssen. Sein Vorschlag: er baut das Bett im Herbst kurz vor den Renovierungsarbeiten ab und nach deren Abschluss auch schnellstmöglich persönlich wieder auf. Die Kosten dafür würde er uns nicht berechnen, sondern diese sollten wir einer gemeinnützigen Organisation nach eigener Wahl spenden! Was wir natürlich gerne getan haben! Summa summarum: 100%ige Weiterempfehlung”

“Fachliche und sehr nette Beratung. Alles hat super geklappt. Wir waren ausgesprochen zufrieden und kommen gerne wieder.”

“Von der Planung bis zur Fertigstellung begleitete Herr Frisch uns mit einem außergewöhnlichen Service. Bremste uns an den richtigen Stellen und gab uns mit seinem Einfühlungsvermögen und seiner besonderen menschlichen Art die Gewissheit die absolut richtige Küche für uns zu kreieren. Sämtliche Umbauarbeiten der Räumlichkeiten, zu denen er uns animierte, begleitete er äußerst gewissenhaft mit unseren Handwerkern. Das Ergebnis ist ein Meisterstück. Wir bedanken uns nochmals herzlich bei Herrn Frisch und seinem Team! Ein gesteigerte Lebensqualität und ein wunderbares neues Raumgefühl dürfen wir nun täglich geniessen.”

“Wir brauchten spontan für unsere Zwillinge 2 Kinderbettchen. Montag anrufen und Donnerstag geliefert, die Bettchen wurden individuell nach unseren Wünschen gefertigt. Einen solch überragenden Kundenservice erlebt man selten. Die Bettchen sind dazu noch perfekt und besser als wir uns sie vorgestellt haben. Vielen Dank an Frau Gehler dass Sie das möglich gemacht haben.”