Herr Dr. med. Martin Kurz
“Ich war in der Klinik mednord für eine Nacht und wurde dort von Dr. Kurz operiert. Als ich wach wurde kam er später ins Zimmer, um mir mitzuteilen, dass es keine Komplikationen bei der Operation gab. Er machte auf mich einen sehr kompetenten, höflichen Eindruck und gab mir auch die Möglichkeit Fragen zu stellen. Ich fühlte mich in keinster Weise abgespeist und ich bin nur Kassenpatientin. Ich kann Dr. Kurz auf Grund seiner Expertise und ruhigen, höflichen Art wärmstens weiter empfehlen. Ein ganz toller Arzt, der was von seinem Fach versteht und menschlich auch noch Top ist. Die Op Schwestern und das Team waren sehr nett und einfühlsam. Die Mädels am Empfang waren auch super lieb und zuvorkommend. Auf der Station fühlte ich mich besonders gut betreut von einer netten iranischen Schwester 68 jahre alt, leider weiss ich den Namen nicht. Eine hübsche Frau mit dem Herz am richtigen Fleck. Die Nachtschwester hingegen eine kleine ältere Frau aus Kroatien mit kurzen Haaren war total unsympathisch und unfreundlich. Sie stürmte ins Zimmer und sagte nuschelnd ihren Namen, den weder ich noch meine Bettnachbarin verstand. Dann fragte sie mich aus welchem Land ich den käme, ich verstand in dem Moment nicht was die Frage sollte, antwortete aber aus Höflichkeit. Sie forderte mich mit genervter Stimme auf meinen Bauch frei zu machen dies tat ich dann, war in dem Moment aber extrem verletzt von ihrer Art bzw. Ihrer Reaktion. Sie drückte ganz feste auf meinen Bauch, dass ich vor Schmerz aufgeschrien habe. Als ich sie bat nicht so grob zu sein und ich sie darauf hinwies, dass es mir weh tat, sagte sie nur giftig dass muss so sein das ist ne Kontrolle. Ich wies sie darauf hin, dass die iranische Schwester aber ganz anders und liebevoller war nicht so grob. Man merkte es hat sie nicht interessiert. Sie sagte dann nur sie müssen laufen Luft im Bauch nicht nur rum liegen. Als ich darauf antworten wollte, dass ich nach der OP schon viel gelaufen war Wasser holen und hin und her auf dem Flur gegangen bin, hat sie mir nicht mal zu gehört, geschweige den mich ausreden lassen. Als sie das Zimmer verließ, sagte meine Bettnachbarin, was ist denn mit der los gewesen, hab nur gesagt keine Ahnung scheint wohl überfordert zu sein. An sich war alles super in der Klinik mednord aber diese Nachtschwester aus Kroatien war ein No Go total empathielos und gereizt. Ich verstehe, dass diese Schwestern viel leisten müssen, trotz alle dem darf Menschlichkeit und der respektvolle Umgang mit dem Patienten nicht verloren gehen. Die anderen Stationsschwestern waren ja auch nicht so wie sie, sondern das komplette Gegenteil nämlich höflich und zuvorkommend.”
