Hausärzte Mallersdorf-Pfaffenberg, Dr. Franzke
“Zur Praxis an sich, ist es wohl wie bei jeder. Lange Wartezeiten aber netter Empfang. Nun zu meiner Ärztin, Dr. Stephanie Heim ist eine unglaublich liebe und kompetente Ärztin. Ich habe mich bei Ihr sehr wohl gefühlt und Sie hat auch jederzeit meine Probleme besprochen und mögliche Schritte angesprochen. Sie ist sehr erfahren in Ihrem Gebiet und erklärt auch jederzeit über Nebenwirkungen,Effekte und Wirkungsweisen auf, die bestimmte Medikamente haben, in einer Art, dass man es als Laie auch verstehen kann. Ich kann die negativen Kommentare über Sie nicht nachvollziehen, da Sie sich für mich immer Zeit genommen hat und mit mir mögliche Schritte durchgegangen ist und auch sehr empathisch auf meine Probleme reagiert hat. Sie hat eine direktere Art als so mancher Arzt und sagt auch klar, falls ein Bereich außerhalb ihrer Expertise liegt, aber dies ist mir 1000x lieber als ein Arzt, der mich nur belächelt und nicht Ernst nimmt. Sie versteht den Kern Ihres Job sehr gut und das ist zu Helfen! Man kann bei Ihr alles ansprechen und Sie gibt Ihren fundierten Rat. Ich war noch nie bei so einer kompetenten Ärztin und ich bin wirklich froh so eine Erfahrung machen zu dürfen. An dieser Stelle, vielen Dank Dr. Heim und bleiben Sie so ehrlich zu sich, wie immer. Sie haben mir Hoffnung gegeben, dass ich meine Probleme offen ansprechen kann ohne Angst, dass sie abgetan werden!”