Ströbl e.K.
“Hier kann es gar nichts anderes geben als 5 Sterne. Trotz erheblicher Probleme eine lückenlos perfekter Service. Aber der Reihe nach: Ich habe von der Fa. Ströbl einen Husqvarna Rasenroboter gekauft. Bereits hier schon perfekter Beratung vor Ort. Also bei mir zu Hause. Nein, es wurde mir nicht das teuerste Gerät "angedreht", sondern nach Vermessung (Hanglage) und Flächenberechnung das für mich passendste. Leider hatte der Roboter von Anfang an eine Macke. Immer wieder fuhr er an derselben Stelle aus der gezogenen Schleife. Mit einer Engelsgeduld (ich hätte die nicht gehabt) kam Herr G. von der Firma Ströbel im Grunde den gesamten Sommer einmal in der Woche, um dieses und jenes zu testen. Husqvarna selbst hat ihn ganz offensichtlich im Stich gelassen. Phrasen wie Klassischer "Anwenderfehler" waren da gängig. Bis sich herausstellte, die Software hatte wohl eine Macke. Neuer Mäher, andere Räder, neue Kabel, etc. (alles ohne Mehrkosten) Einen Sommer lang. Jetzt sagt ihr mir - bei welchem Unternehmen gibt es noch so einen Service? Ich würde auch 10 Sterne geben für dieses Familienunternehmen, bei dem der Kunde tatsächlich noch im Mittelpunkt steht. Danke”