Kinderschuhe Eichelmann Bamberg (Schuhmoden Eichelmann)
“Wir kaufen seit Jahren Schuhe bei Frau Eichelmann. Das Schuhfachgeschäft hat einen sehr guten Ruf und ist zu bestimmten Jahreszeiten stark gefragt. Seit der Umstellung auf Termine gibt es kaum noch Wartezeiten – früher war das ganz anders. Ich finde es gut, dass Termine Pflicht sind, auch wenn manche Eltern damit Probleme haben. Qualität gibt es schließlich in vielen Branchen nur mit Termin, im Einzelhandel sind wir oft zu sehr daran gewöhnt, sofort alles zu bekommen. Frau Eichelmann ist sehr direkt, was manchen vielleicht nicht passt – ich finde das aber völlig in Ordnung. Sie verkauft nur, was sie wirklich für sinnvoll hält. Sie geht dabei weder auf „niedliche Motive“ ein, noch rät sie zum Kauf, wenn das Kind gerade keine neuen Schuhe braucht oder nichts Passendes dabei ist. Beispiel: Ich kam einmal für Sommersandalen. Da mein Sohn aber noch dünne Lederschuhe hatte, die perfekt saßen und atmungsaktiv waren, erklärte sie mir klar, dass ein Neukauf unnötig sei. Auch beim Thema Qualität ist der Service überzeugend: Wasserabweisende Schuhe werden anstandslos ersetzt, sobald sich zeigt, dass sie nicht mehr dicht sind. Das zeigt, dass es hier nicht um Geldmacherei geht, sondern um ehrliche Beratung und Kundenzufriedenheit. Ich werde auf jeden Fall weiterhin dort kaufen!”
