Klinik service team in Bayern

“Toll, die blonde junge Dame an der Rezeption oder am Telefon ist sehr nett und zuvorkommen!”

“Professor Hillmann ist sehr freundlich und hilfsbereit mir gegenüber gewesen. Hat mir alle Risiken erklärt, mich erfolgreich operiert und ich bin nach Entfernung des Tumor s unter dem Schulterblatt beschwerdefrei. Ich bin ihm sehr dankbar.”

“Ich möchte wieder dabei sein! Es war eine wunderschöne Zeit!”

“Ich war hier 2 Jahre in Behandlung und muss sagen, dass ich mich rundum wohl gefühlt habe. Zugegeben war die Anmeldung nicht einfach und ich hätte selbst wahrscheinlich nicht das Durchhaltevermögen gehabt so oft anzurufen, um tatsächlich einmal durchzukommen. Das liegt aber meiner Meinung nach nicht an der Institution, sondern ist ein grundsätzliches Problem in diesem Bereich. Glücklicherweise hat das beharrliche Anrufen ein Familienmitglied für mich übernommen. Einmal durchgekommen wurde ich sofort zu einem Kennenlerngespräch eingeladen, in dem ich meine Situation einer Therapeutin in Ausbildung und deren Supervisor schildern konnte. Die Teilnahme besagten Familienmitglieds zur seelischen Unterstützung war bei diesem Gespräch kein Problem. Nach dem Kennenlerngespräch habe ich dann nach kurzer Zeit die Rückmeldung der CIP bekommen, dass ein Therapieplatz für mich zur Verfügung steht. Ich konnte direkt im darauffolgenden Monat mit meiner Therapie starten (mit einer anderen Therapeutin, als die die im Kennenlerngespräch dabei war). Die Therapie selbst empfand ich als sehr hilfreich und die entspannte Atmosphäre hat mir sehr geholfen offen über meine Probleme zu sprechen. Durch die Therapie habe ich viele neue Sichtweisen und Verhaltensweisen entwickeln können, die mir bei der Überwindung, bzw. Akzeptanz meiner Probleme geholfen haben und mich meinem "Wunsch-Ich" deutlich näher gebracht haben. Erwähnenswert finde ich noch, dass ich während meiner Therapie den Therapeuten gewechselt habe, da der ursprüngliche Therapeut am Ende seiner Ausbildungsphase stand. Das war aber für mich kein Problem und ich habe mich auch mit dem neuen Therapeuten sehr wohl gefühlt. Ich hatte auch im Rahmen einer Gruppentherapie Kontakt mit weiteren Therapeuten der Einrichtung, die ebenfalls sehr kompetent waren. Alles in allem bin ich sehr froh so eine Institution wie die CIP gefunden zu haben und kann diese jedem empfehlen.”

“SUPER SCHLECHT. Die Wartezeiten in der Grünewaldklinik sind lange. Bei der Aufnahme darf man nur ein Problem nennen. Das hat zur Folge, dass schweres Rheuma durch das Raster fällt. Selbst Orthopäden in Darmstadt fällt per Blickkontakt gleich auf, dass man Rheumapatient ist. Ein echtes Armutszeugnis für die Grünewaldklinik und nicht zu entschuldigen. Anscheinend ist die Grünewaldklinik noch genauso schlecht, wie zu Zeiten meiner Eltern.”

“Ich war in der Hessing Klinik nach meinem Quad Unfall bei dem ich mir einen Riss im vorderen Kreuzband zugezogen habe. Nach einem Termin mit einem Orthopäden aus der Hessing Klinik war klar, dass ich mich operieren lassen muss und nicht darum herum komme. Meine OP fand dann aufgrund meiner Schirfwunde und der Auslastung des Krankenhauses 6Wochen später statt. Ich war extrem nervös da das meine Erste OP war und ich vor so ziemlich allem Angst hatte. Der Anästhesie, der OP und der Zeit nach der OP. Das Klinik Team war zu jeder Zeit darum bemüht mich zu beruhigen und mir die Angst zu nehmen. Zudem sind die Ärzte auf jede meiner Fragen die ich hatte eingegangen und ich hatte zu keiner Zeit das Gefühl Teil einer Massenabfertigung zu sein. Man muss aber auch selbst im Stande sein zu wissen, dass sowas einfach Zeit in Anspruch nimmt und man dort nicht allein ist. Leider kam aufgrund eines Gen Defekts keine "Leck mich am Arsch Tablette" zum Einsatz um nicht zu Riskieren, dass ich bei der OP aufwache. Ich habe mich zu jeder Zeit gefühlt wie wenn die Leute wissen was sie tun und dass hat mir ein gutes Gefühl gegeben. Auch die Zeit nach der OP in der ich auf die Pflege Kräfte angewiesen war, war sehr angenehm. Egal ob es um Schmerzmittel oder nur die Wasserflasche auffüllen ging das Team war sehr hilfsbereit. Für mich steht fest sollte es mal wieder was geben was man operieren lassen muss werde ich diese Klinik wieder besuchen und diese auch weiter empfehlen. LG und alles gute für das Krankenhausteam.”

“Einer meiner angenehmsten Praxisbesuche! Sehr freundliche am Empfang, tolle Praxis, und Dr. Jourdan ist ein wunderbarer Arzt. Sehr emphatisch und kompetent hat er sich viel Zeit für mich genommen. Verschiedene Therapiemöglichkeiten wurden besprochen und alle meine Fragen beantwortet. Ich habe alles nötige aufgeschrieben bekommen und fühle mich perfekt betreut. Muriel Morschewsky Henrichs PS: ich meine, dass mir die Akupunktur Nadeln jetzt schon helfen.”

“Ich kann Dr. Braun nur empfehlen! Er ist versiert, nimmt sich Zeit, hört dem Patienten zu und beleuchtet das orthopädische Problem von allen Seiten, um dann - gemeinsam - die beste Therapie zu finden. Er urteilt nicht ausschließlich nach MRT-, Ultraschall-, oder Röntgenbildern, sondern nach dem Gesamt-Beschwerde-Bild und verschiedenen individuellen Zusammenhängen. Kein vorschnelles Anraten von Therapien oder OP, die nicht nötig sind, Ausschöpfen der konservativen Möglichkeiten... Das Assistenz- bzw. Rezeptionspersonal arbeitet zügig und freundlich, man fühlt sich gut aufgehoben.”

“Meine Tochter war länger in Behandlung bei Frau Dr. Simon und ich möchte hier meine Erfahrung weitergeben. Sie ist eine äußerst kompetente und (bei Kindern ja besonders wichtig) fürsorgliche Ärztin, der das Wohl Ihrer Patienten sehr am Herzen liegt. Es gibt nichts, worüber ich mich beschweren kann. Auch administrativ lief alles super, von der Terminvergabe bis hin zu den Wartezeiten. Auch die Kommunikation des gesamten Teams war immer freundlich. Das Zusammenspiel mit dem Klinikum lief auch problemlos ab. Bei orthopädischen Problemen würde ich jederzeit wieder kommen.”

“Mein Orthopäde der Wahl obwohl ich aus der Münchner Innenstadt anreise. Super freundliches Personal und sehr kompetente Ärzte”

“Seit ein paar Jahren gehe ich zu Dr. Dittmair. Er ist kompetent und freundlich. Er gibt klare und einfache Erklärungen. Er behandelt die Situation angemessen und nicht übertrieben und schafft es auch, die richtige Ruhe zu vermitteln.”

“Ich bin durchweg begeistert. Meine Tochter war dort zu einer OP. Am Tag vorher schon die Aufnahme, lief reibungslos und strukturiert ab. Der Krankenhausaufenthalt war super. Trotz des anstrengenden Jobs ist das personal sehr sehr freundlich, hilfsbereit und immer zu einem späßchen aufgelegt. Alles lief wie geplant. Uhrzeiten konnten eingehalten werden (auch wenn dies nicht so wäre, wäre es verständlich, da die Arbeit mit und am Menschen manchmal einfach mehr Zeit in Anspruch nimmt). Auch für uns hat man sich immer Zeit genommen. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt. Waren auf Station 3.2. Das Essen und die Auswahl...Top!!! Wenn ich die Wahl hätte und müsste nochmal in ein KH (Gott bewahre), würde ich dieses wählen.”

“Dr. v. Deimling und sein Team haben uns und unseren Sohn vom Kindergartenalter bis zur Volljährigkeit betreut und begleitet. Wir sind sehr zufrieden mit dem Verlauf, mit der Behandlung, den regelmäßigen Austestungen aller Art und den ausführlichen Gesprächen. Wir haben uns sehr gut aufgehoben und verstanden gefühlt. Hatten nie das Gefühl, ignoriert oder abgefertigt zu werden. Auch unser Sohn hat sich dort wohl gefühlt und ist mit allen Therapeuten oder dem Doc sehr gut zurecht gekommen. Ich empfehle dieses Zentrum auf jeden Fall weiter!”

“Ich war heute mit meinem 85 jährigen Vater in der Notaufnahme. (Nach Rücksprache mit seinem Allgemeinarzt Verdacht auf Lungenentzündung etc.) Ich war total positiv überrascht von der Menschlichkeit und der Kompetenz des Personals! Die Untersuchungen waren sehr rasch ; der nette, kompetente diensthabende syrische Arzt hat mit uns ein sehr verständliches, ruhiges Gespräch geführt. Alle Fragen, die wir hatten,wurden geduldig beantwortet. Wir waren etwa 3 Stunden in der Notaufnahme. Die Wartezeit haben wir gerne in Kauf genommen, wenn man sieht, was da los ist & wenn dann so gut geholfen wird. Ein herzliches Dankeschön an dass Team der Notaufnahme”

“Meine Bewertung richtet sich besonders an die Station 83 und die Hebammen und Ärztinnen im Kreißsaal. Ich habe mich hier mehrere Tage aufgehalten und mein Kind geboren. Es waren ausnahmslos ALLE mit denen ich hier zu tun hatte - ob Arzt, Krankenschwester oder Reinigungskraft - einfühlsam, professionell, rücksichtsvoll und sehr freundlich. Ich habe mich zu jeder Zeit gut versorgt und sicher gefühlt. Auch kann ich die negativen Bewertungen über das Essen nicht nachvollziehen. Es war frisch, ausreichend und hat gut geschmeckt. An dieser Stelle noch ein großes Dankeschön an die lieben Hebammen und Hebammenschülerinnen. Ihr seid toll!”

“Ich war heute bei Frau Dr. Ittner-Hofmann, weil mein Hausarzt Urlaub hat und die Vertretung nicht erreichbar war. Sie hat sofort gewusst, was mir fehlt, mich gut aufgeklärt und beraten. Das Team war sehr nett und alle haben sich toll um mich gekümmert, obwohl ich zum ersten Mal die Praxis betreten habe. Habe mich wirklich gut aufgehoben gefühlt.”