Konserven produkte in München, Bayern

“Wir sind 41 km zu diesem Laden gefahren, würden aber jederzeit gerne wiederkommen. Es gibt eine große Auswahl, gute Preise und einen sehr freundlichen Service.”

“Ich war am Freitag im Markt einkaufen und wurde wirklich positiv überrascht. Normalerweise bin ich es gewohnt, beim Betreten des Ladens eher halb motivierte Verkäufer zu sehen – manchmal sogar hinter der Kasse am Handy. Doch dieses Mal war alles anders. Ein junger, zwar etwas schusselig wirkender, aber sehr motivierter Mann war gerade dabei, das Leergut in beeindruckendem Tempo und trotzdem sorgfältig zu zählen. Was mir besonders auffiel, war seine fröhliche und durchweg positive Art. Er ging sogar aktiv auf Kunden zu, fragte freundlich, ob sie etwas Bestimmtes suchen oder vielleicht eine Empfehlung brauchen. Besonders sympathisch war auch sein herzlicher bayerischer Dialekt, dieses angenehme, nicht aufgesetzte Bairisch hat direkt gute Laune gemacht und dem ganzen Einkauf eine persönliche Note verliehen. Man hat gemerkt: Der meint’s ehrlich. Beim Bezahlen kamen wir ins Gespräch, und er erzählte mir, dass er nur für eine Woche aushilft, weil der Filialleiter gekündigt hat. Ich hoffe sehr, dass er dennoch bleibt, das war bisher die beste Begegnung, die ich je in einem Getränkemarkt hatte. Ganz ehrlich: FRISTO sollte sich mehr von solchen Mitarbeitenden ins Team holen, Menschen, die nicht nur ihren Job machen, sondern dabei auch noch so viel positive Energie und Freundlichkeit mitbringen. Solche Leute machen den Unterschied!”

“Lidl in der Leopoldstraße 21, der meiner Meinung nach zu einem Pilotprojekt „Lidl Prime“ werden sollte. Die App sollte einen Ausweis mit Foto verlangen (auch einen Reisepass für Ausländer wie mich) und anschließend eine Gesichtserkennung durchführen, um den Zugang zum Geschäft und die Nutzung der Selbstbedienungskassen zu ermöglichen. Die Rabatte sollten nicht willkürlich sein, sondern das Kundenprofil und die passende Einkaufsweise für einen so kleinen Standort fördern. So könnten Prime-Kunden neben einem niedrigeren Endpreis auch schneller und effizienter einkaufen – etwas, das derzeit zu Stoßzeiten schwierig ist und potenzielle Kunden eher abschreckt”

“Dienstag 13.08.24 Uhr. Die Dame, die die Pakete geliefert hat, war sehr nett und hatte einen sehr guten Service. Ich habe das Paket ohne Verzögerung erhalten. Sie kennt ihr Handwerk gut und ich bin sehr zufrieden!”