Kundenzufriedenheits service in Bayern

“Ich fande das Landen super,ich habe bekommt Reifenpanne am Samstag um19:50 . Kurz angerufen ob sie mir helfen können ja kein Problem heißt. Ich habe zwei neuer Reifen bekommt. Wo andres (Reifen W........) kostet 680€ mit Samstag Nachmittag Zuschlag. Ich habe nur habe Preis bezahlt . Danke Reifenprofil089 Danke zu super nette Chef Gruß Alexandra”

“Ich verstehe das die Informationen auf der Website durchaus für Verwirrung sorgen können. Personen welche nicht regelmäßig fahren, sollten ebenfalls verstehen das Telefonate teilweise während der Fahrten angenommen und verbucht werden. Daher ist auch nicht immer Zeit für ein freundliches Gespräch lediglich findet ein informations Austausch statt. - Wann - Wo - Wohin - Wie viele Personen - Name - (Bei vorlegen eines Deutschland tickets wird der preis ebenfalls großzügig vergünstigt. Dies muss bei der Buchung angegeben und bei fahrt antritt vorgelegt werden.) Die Fahrer sind jedoch allesamt kompetent, freundlich und so pünktlich wie es die Situation (Verkehrsverhältnisse und sonstige Buchungen) zu lassen. (95% Pünktlich / überpünktlich. 5% ~10 Minuten Verspätung) Als regelmäßiger Fahrgast seit über 3 Jahren bin Ich überaus zufrieden und tatsächlich etwas schockiert über die schlechten Bewertungen. Ich würde darauf schließen das die meisten negativen Rezessionen von Personen kommen welche leider eine einmalige und durch Unwissenheit eher negative Erfahrung machen mussten. Ich würde 4,5 Sterne geben da die Website sowie die Informationen übersichtlicher sein sollten. Tendiere aber durch sonstigen service eher zu 5 als 4 Sternen.”

“Den besten Taxifahrer ever erwischt! Sind heute um 23:20 (mit dem Sammeltaxi) heim gefahren worden. Kleine Stadtrundfahrt gemacht und uns super gut mit Ihm unterhalten. So wünsche ich mir eine Taxifahrt. Danke. Das nächste mal gerne wieder mit dir!”