Praxis Dr. Wirth
“Zunächst sieht im Empfangsbereich alles etwas hektisch und wenig überschaubar aus. Aber keine Sorge, das Frontteam hat die Situation voll im Blick und arbeitet zuverlässig und zügig. Die Online Services sind zuverlässig. Überweisung angefragt und am nächsten Öffnungstag kann die Überweisung abgeholt werden. Bei Unklarheiten wird vom Team kurz schriftlich nachgefragt. Perfekt. Die Praxis ist definitiv ein Beispiel an funktionierender, kundenstützender Organisation und Struktur. Besonderers bemerkenswert: Trotz Notdienst aufgrund Erkrankung (auch Ärztinnen, Ärzte und Personal - in alphabetischer Aufstellung - dürfen mal erkranken) werden zeitkritische und wichtige Anliegen pünktlich bearbeitet. Danke!”