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“Seit 17 Jahren immer voll und ganz zufrieden”
“Ich kann die teils schlechten Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen. Die Ärztin und auch die HelferInnen sind sehr nett und kompetent. Man kommt immer sofort dran und wird ernst genommen. Von daher gerne 5 Sterne, was will man mehr von einem Kinderarzt?”
“Sehr nette Ärztinnen, ich bin sehr zufrieden mit meine Ärztin dr limkamp bin seit meine zweite und dritte Schwangerschaft bei ihr wurde bestens behandelt. Vielen Dank für alles an das ganze Team beste Frauenarzt Praxis”
“Eine Apotheke mit kompetenten und freundlichen Mitarbeitern. Falls etwas mal nicht da ist, sind die Sachen super schnell bestellt. Die Öffnungszeiten sind etwas „komisch“ aber sonst alles gut!”
“War gestern mit meiner Tochter wegen einer Fraktur da. Sehr positiv überrascht. Super Ärzte, sehr nettes Personal. Natürlich muss man etwas warten, aber wer kein Verständnis dafür hat soll in eine Privatklinik gehen und alles Bar bezahlen, dann geht es bestimmt schneller. Hab mich etwas mit dem Personal unterhalten, die haben selten Zeit eine Pause zu machen, man hat es gesehen das sie während der Arbeit schnell was essen.”
“War heute mit meinem ausgekugelten Finger da. Nach einer Stunde war ich geröntgt und hatte das Gespräch mit einem sehr netten und kompetenten Arzt. Danach konnte ich heim. Perfekt.”
“Ich bin selber Krankenschwester und sehe diese schlechten Bewertungen und sie machen mich unfassbar traurig. Was erwarten wir in einer Notaufnahme? Das man Bauchweh priorisiert VOR dem Herzinfarkt - mir aber gleichzeitig das Blaukraut vom Döner noch aus dem Mundwinkel hängt beim Aufrufen zur Behandlung... ( man hat ja schließlich Hunger und wartet schon so lang). Wie ernst sind da die "Bauchweh" zu verstehen? Im Wartezimmer sitzen interne wie chirurgische Patienten gleichzeitig - je nach Einstufung und Gesundheitszustand werden die Patienten aufgerufen. Verstehe auch - das das manchmal für Unmut sorgt - aber es gibt nun mal die unterschiedlichen Fachabteilungen und Priorisierungen. Diese dramatischen 1 Sterne Beurteilungen sind dem Personal gegenüber furchtbar ungerecht. Während die kleine Schnittwunde im Wartezimmer sitz - kommt am anderen Eingang der Verkehrsunfall in den Schockraum.... Personal bleibt aber immer das Gleichen - da ändert sich nichts nur im Wartezimmer kriegt natürlich keiner mit - was drinnen passiert. Vielleicht müssen wir alle Umdenken, etwas höflicher, verständnisvoller und geduldiger werden. Und glücklich ist der - der nicht Rot triagiert im Schockraum liegt sondern im Wartezimmer warten darf. Schon mal aus der Sicht gesehen? Man wird in der Ersteinschätzung eingeschätzt - die Probleme werden immer Ernst genommen, das Personal arbeitet auf Anschlag und versteht auch die Sorgen der Patienten.... - aber der lebensbedrohliche Zustand geht vor. Und wenn es dann mal den Eindruck erweckt - weil das Personal lachend zusammen steht - das Selbige hätte nichts zu tun und langweile sich und selber wartet man Stunden - sind das vielleicht die einzigen 5 min am Tag gewesen für einen Schluck Wasser oder einen kollegialen Austausch.”