Minimarkt in München, Bayern

“Einer der Orte, an denen ich mein Auto am liebsten wasche.”

“Die freundlichsten Mitarbeiter der ganzen Stadt, immer gut gelaunt und sehr hilfsbereit.”

“Wir waren das erste Mal heute dort und werden ab sofort immer nur hier einkaufen. Topp zufrieden !”

“Hier kann auch in der Nacht mit Karte bezahlt werden. Ideal, wenn der Tank in der Nacht fast leer ist.”

“Heute habe ich erstmals in diesem Markt eingekauft, obwohl ich normalerweise in anderen Biomärkten einkaufe. Schon beim Betreten der Theke wurde ich äußerst freundlich begrüßt. Ohne dass ich meine Wünsche geäußert hatte, fragte man mich sofort, ob ich das Brot in Scheiben geschnitten haben möchte – ein wirklich aufmerksamer Service, der mir sehr positiv auffiel. Kurz darauf, als ich mit meinem zweijährigen Sohn unterwegs war, zerbrach er versehentlich eine Flasche. Sofort kam ein Verkäufer zu mir und versicherte mir mit großer Freundlichkeit, dass dies kein Problem sei. Trotz meines Angebots, beim Aufräumen zu helfen, wurde mir auf ebenso höfliche Weise erklärt, dass dies nicht nötig sei. Dies empfand ich als außerordentlich angenehm, da ein solches Verhalten keineswegs selbstverständlich ist und viele in vergleichbaren Situationen eher verärgert reagieren. Auch bei einer späteren Produktanfrage erhielt ich außergewöhnlich guten Service. Anstatt mir lediglich eine grobe Richtung zu nennen, wurde ich von einer Verkäuferin persönlich zum gewünschten Produkt begleitet. Dieses Maß an Kundenorientierung und Engagement ist selten und sollte betont werden. Dieser Markt bietet ein hervorragendes Einkaufserlebnis mit einer mega Sortierung und ist zudem äußerst kinderfreundlich. Ich kann die negativen Kommentare, die ich zuvor gelesen hatte, nicht nachvollziehen. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind durchweg zuvorkommend und freundlich. Für mich steht fest: Dieser Markt wird ab jetzt meine erste Wahl sein.”

“Sehr leckeres Essen, hier trifft Kultur auf Leckeres Essen. Komme sehr gerne hier her. Danke an das nette Personal für die Super beratung. Ist mal was anderes als Deutsche Feinkost.”

“Verstehe die negativen Kommentare nicht. Ich, eine Frau, kann mich nicht beschweren. Der Service ist nett und freundlich. Ich finde es nur schade, dass sie den DPD Service nicht mehr anbieten. So oder so, ich komme gern in den Laden!”