Reiseberatung in Nürnberg, Bayern

“Wir sind schon lange Kunden bei TUI-Center Hallplatz und sind immer zufrieden gewesen, sehr gute Beratung, es wird immer einen geholfen (selbst aus Urlaub, wenn man dringend Hilfe braucht), egal ob man persönlich vor Ort im Laden ist oder am Telefon immer sehr netter Service und immer freundlich..........was will man mehr!”

“Absolut empfehlenswert. Frau Langheinrich ist eine sehr freundliche und kompetente Person. Sie bemüht sich um ihre Kunden und hat für alle Fragen immer eine Lösung.”

“Auch ohne Termin haben wir sofort eine sehr kompetente Beratung von Frau Pagels erhalten. Sie hat sich Zeit genommen und auch im Nachgang der Beratung noch einige Urlaubsziele mit unseren Vorstellungen gesucht und zugeschickt. Kann dieses Reisebüro nur empfehlen! Vielen Dank für die tolle Beratung!”

“Sehr kompetente und freundliche Beratung, wir buchen schon zum wiederholten Male und sind sehr zufrieden.”

“Seit vielen Jahren sind wir überaus zufriedene Stammkunden des TUI Reisecenters in Nürnberg. Die beiden professionell tätigen Fachkräfte (Frau Dörner und Herr Beithner) haben stets ein offenes Ohr für Fragen und wir fühlen uns optimal verstanden. Über all die Jahre erhielten wir zudem zahlreiche wertvolle Reisetipps und schätzen die Freundlichkeit des Hauses. Auch dass wir von Auswärts kommen war und ist keinerlei Problem; die Abwicklung der Buchungen verlief immer problemlos. Dieses Reisebüro erhält deshalb von uns uneingeschränkt die volle Sternezahl!”

“Ich mach vieles im Internet, aber bei meiner Urlaubsreise hätte ich gerne eine persönlich Beratung und Ansprechpartner. Hier wirst du freundlich, kompetent und fair beraten. Die Preise sind selten teurer als die im Internet und wenn nur minimal. Sofern es mal zu Problemen kommt, auch wenn es das Reisebüro nicht verschuldet hat, wird dir dennoch schnell und unkompliziert geholfen. Auch das Sie Sonntags geöffnet haben ist für uns ein Pluspunkt. Ich buch gerne und immer wieder hier.”

“Super Reisebüro, alle Reisen die wir gebucht haben, waren einfach super gewesen,haben nie schlechte Erfahrung gemacht mit diesem Reisebüro. Alle sind dort sehr freundlich und nehmen sich wirklich Zeit.”

“Wir sind schon seit vielen Jahren in dem Reisebüro und wurden auch dieses mal zu unserer vollsten Zufriedenheit beraten. Auch bei Stornierungen oder Umbuchungen wird immer eine adequarte Lösung gefunden. Danke dafür”

“Wir haben schon mehrere Urlaube bei Herrn Mack gebucht und waren mehr als zufrieden. Er kümmert sich, ist sehr freundlich und seine Beratung ist sehr kompetent.”

“Tolles Reisebüro mit kompetenter Beratung und viel Erfahrung. Wir buchen unseren Reisen, u.a. unsere Flitterwochen auf Sansibar, seit 2019 bei SUS.”

“Meine Devise ist, wenn ich zufrieden bin und so behandelt werde, wie ich es mir vorstelle, bin ich auf ewig Kunde… nun kam es, dass mein „altes“ Reisebüro plötzlich eine Kooperation mit dem Reisecenter hatte (neue Gesetze usw..). Eigtl. hab ich mich sogar etwas abgeschoben gefühlt… Auch, da wir wirklich viel Umsatz bringen, ein sehr nettes „du“ Verhältnis pflegen, ich jährlich (noch immer) einen Geburtstagsanruf erhalte und wir gegenseitig Reiserouten ausgetauscht haben…. Aus diesem Grund habe ich auch den Anspruch, dass wir nicht zu jemandem Neuen verwiesen werden, der va. mich nicht kennt (und somit meine Reisevorlieben). So kam es aber dann doch, dass wir bei Herrn Schmidt (und seinem Team) landeten um unsere Hochzeitsreise im Februar 2018 für Oktober 2018 zu planen. Und hey, ich muss echt sagen…zum Glück. Noch nie hatte ich so ein langes und entspanntes Beratungsgespräch mit einigen sehr interessanten Alternativmöglichkeiten, die teilweise dann doch meine schon vorhandenen sehr präzisen Vorstellungen ersetzten. Wir hatten die perfekte Reise gebucht … und die mussten wir dann eine Woche vorher wegen Krankheit stornieren. Warum war sie trotzdem perfekt? Weil eine Dritte Person sie angetreten ist und begeistert war. Auch bei dem Stornovorgang, war Herr Schmidt immer an unserer Seite und hat uns die passende Unterstützung gegeben. Man fühlt sich sehr wohl, auch bei so unangenehmen Dingen, wie eine Stornierung. Mitte des Jahres hatten wir dann beschlossen, wegen der vorherigen super Beratung im Reisecenter bei Herrn Schmidt zu bleiben und gleich die nächste Reise in Angriff zu nehmen. Die Beratung war wieder einmalig. Herr Schmidt hat uns zum Termin erwartet und bereits eine Vorauswahl getroffen, mit möglichen Reisezielen/ Routen und Hotels. Auch die Schwiegereltern waren absolut begeistert. Zu erwähnen ist auch, dass Herr Schmidt sich die Vorlieben von meinem Mann und mir gemerkt hat (die letzte Buchung war ca. 5 Monate her) und hat uns somit ein perfektes Paket angeboten, an dem ich nichts auszusetzen hatte (ja ich bin schwierig...). Und nun treten wir hoffentlich im Sommer 2019 diese Reise an. In Sachen Reisen fühle ich mich nun wieder sehr gut aufgehoben. Auch freue ich mich, dass Herr Schmidt mich sofort kennt, wenn ich anrufe (auf solche kleinen Dinge lege ich Wert bzw. fühle mich „angekommen“). Gerne erwähne ich zum Abschluss auch noch die Freundlichkeit der Kollegen. Frau Langguth hat uns erst letzte Woche, während der Urlaubszeit von Herrn Schmidt, super fix bei einer kleineren Reisebuchung unterstütz. Danke... und auf viele weitere Buchungen.”

“Wir kaufen als Familie seit 20 Jahren hier ein, super Beratung.”

“Wegen der Corona Krise konnten wir leider unseren Malediven Urlaub nicht antreten. Trotz den ganzen Umständen waren Frau Hutzler und Frau Öztürk am Telefon immer sehr geduldig mit mir und hatten jede Frage beantworten können. Am ende hat sie mir sogar geholfen den Antrag für die Rückerstattung auszufüllen. Genau aus solche gründen Buche ich meinen Urlaub immer im Reisebüro und zahle lieber etwas mehr. Geiz ist geil aber Service ist noch geiler. Danke Frau Hutzler und Frau Öztürk , wenn sich alles beruhigt hat kommen wir auf jeden fall wieder. MFG Thomas Cerny”

“Wir sind sehr zufrieden mit der Firma Flights and More sehr zufrieden. Die Kommunikation ist schnell. Die Angebote sind immer kompetitiv. Weiter so!”