Tierpflege dienstleistungen in Augsburg, Bayern

“War am Sonntag ohne Termin als Notfall mit meiner jungen Hündin wegen blutigem Durchfall in der Klinik. Die Dame am Empfang hat uns freundlich empfangen. Die Behandlung durch die Tierärztin war sehr kompetent und liebevoll, es wurde alles verständlich erklärt. Röntgenaufnahmen wurden auf meinen Wunsch erstellt, die Gebühr wurde vorher kommuniziert. Etwas Wartezeit sollte man einplanen, was aber ohne Termin total ok ist. Die Behandlung hat gut angeschlagen, meine Uma hat sich schnell wieder erholt. Kann die Klinik uneingeschränkt empfehlen. Würde jederzeit wieder dort hin fahren. Danke!”

“Wir waren mit unserem Theo (Teju) in Behandlung. Nach einem holprigen Start, vielleicht nicht ganz unbegründet ;), waren wir sehr zufrieden. Es wurde von vornherein transparent über den Gesundheitszustand gesprochen und der Möglichkeiten und nach der Antibiotikakur sah es erst mal gut aus. Leider begann nach Absetzen der Antibiotika wieder das Erbrechen, eine Untersuchung mit der Sonde ergab kein fundiertes Ergebnis, wo dann nur noch eine OP übrig blieb, um die Ursache zu finden. Das mal zum Verlauf. Warum schreibe ich das? Es wird in den Bewertungen viel über mangelnde Kostentransparenz gesprochen, zu hohe Kosten usw. Dem kann ich widersprechen, Kostenaufstellung oder -Prognose war nie ein Thema und man muss auch selber in die Eigenverantwortung gehen und nachfragen. Man bekommt immer eine offene Meinung , allerdings muss auch mit Meinungen und Prognosen umgegangen werden können. Ein Tier ist in der Anschaffung oftmals günstig und leider haben viele, bei der Behandlung im Krankheitsfall, die gleiche Einstellung! Dem Gegenüber muss man aber die erhaltene Leistung sehen. Wir bedanken uns von ganzem Herzen bei Dr. Kempf und Dr. Kapeller und dem ganzen Team für die Behandlung, die Kompetenz und die Empathie!”