Wochenendausflug urlaub in Bayern

“Sehr schönes Ferienhaus mit guter Ausstattung”

“Schönes Gasthaus, immer wieder schön hier auf der Singstunde einzukehren”

“Sehr schön und wirklich Kinderfreundlich”

“Wir haben uns in der geräumigen Ferienwohnung im Gästehaus Käufl im März 2024 sehr wohl gefühlt. Sie ist sehr ansprechend und liebevoll mit vielen schönen Kunstwerken des Herrn Käufl eingerichtet. Wir waren davon sehr beeindruckt. Vor allem die an die Wand gemalte Landkarte der Region war genial! In der Fewo ist alles vorhanden, was man als Fewo-Urlauber so braucht, samt sicherem Abstellplatz für Auto und Bikes. Die Wohnung liegt angenehm ruhig. Die Betten fanden wir super bequem und es war alles sauber und ordentlich. Herr Käufl sowie seine Töchter sind sehr liebenswert und unkompliziert. Dort hat es uns an nix gefehlt. Allerdings jetzt wieder daheim fehlt uns der Blick auf die abends beleuchtete Rosenburg und die Ruine Tachenstein vom Wohnzimmer aus und die kurze Radstrecke zum Schwammerl oberhalb der Fewo, wo wir fast jeden Abend den herrlichen Blick auf Riedenburg genossen haben. Die Lage der Fewo war für Ausflüge zu den Highlights der Region perfekt.”

“Es gibt 2 Häuser und 3 Kategorien, in einer herrlich Idyllischen ruhigen Lage. Zimmer sehr großzügig u sauber.”

“Ordentlich, sauber, freundliche Gastgeber. Lob”

“Ich habe für mich und meine Frau einen Gutschein für ein im Newsletter von Travelzoo vorgeschlagen Hotel gekauft. Danach mit dem Hotel den Zeitraum zwischen Weihnachten und Sylvester vereinbart und eine Buchungsbestätigung erhalten. Das Hotel hat sich allerdings zwischenzeitlich entschlossen, aufgrund der geringem Auslastung in unserem Buchungszeitraum zu schließen. Darüber wurde ich per Mail vom Hotel informiert. Geld bekäme ich vom Hotel nicht zurück, ich könne den Gutschein ja an einem anderen Zeitpunkt einlösen. Wenn ich damit nicht einverstanden wäre, könne ich mich ja an Travelzoo wenden. Als jemand, der schon sehr schlechte Erfahrungen mit Rückerstattungen von Veranstaltern machen musste, habe ich mich mit entsprechenden Vorbehalten Tel. an den Travelzoo Support gewendet. Die erste Verwunderung war, dass sich nach dem 3. Klingeln bereits ein Mitarbeiter gemeldet hat. Dieser erkundigte sich nach meiner Gutscheinnummer, und ließ sich den Sachverhalt erklären. Er bedauerte mehrfach die Unannehmlichkeiten, die ich in Kauf nehmen musste, wofür Travelzoo ja gar nichts konnte, und signalisierte mir bereits am Telefon eine Rückerstattung. Er würde den Vorgang nochmals prüfen, und würde sich dann innerhalb kurzer Zeit bei mir per Mail melden. Nach meinen bisherigen Erfahrungen mit Veranstaltern war ich mehr als skeptisch! Es vergingen keine 2 Stunden, bis ich eine Bestätigungsmail über eine Rückerstattung in meinem Postfach hätte! Darin würde allerdings darauf hingewiesen, dass eine Rücküberweisung bis zu 5 Tagen dauern könnte. Was soll ich sagen, am nächsten Tag hätte ich den kompletten Buchungspreis wieder auf meinem Konto. Ich weiß, kaum zu glauben, aber das ist wirklich so passiert! Viel besser kann man Kundensupport nicht machen!”