Individuelle wohnaccessoires in Berlin

“Ein ganz toller Laden! Auch sehr kooperativ, als ich einen Kauf - ein sehr hochwertiges Sofa, ich hatte mich nur leider in den Maßen vertan - stornieren musste. Umwerfend schönen Sachen, sehr ausgewählter Geschmack, man hält sich gerne dort auf, die Mitarbeiter sind sehr freundlich und es macht Spaß, dort herumzuschlendern und sich in die Sachen zu verknallen.”

“Ich brauchte extrabreite Kufen für einen Esstisch (270 cm lang und 130 cm breit). Ich hatte anfangs Bedenken und teilte sie Martin mit. Dieser nahm sich der Sache an und antwortete mir noch am selben Tag mit einer technischen Zeichnung. Ich kann nur sagen, dass der Service stimmt und freue mich auf die bald gelieferten Tischkufen.”

“Ich danke Ihnen vielmals für die gute Behandlung und die hervorragende Ware. Ich habe die zuverlässige Qualität der Möbel erhalten, Holz und Stoff sind ausgezeichnet und die Farben sind sehr schön. Ich empfehle den Umgang mit ihnen und denke an die Verantwortlichen für den Versand süße Hilfe.”

“Wir haben einen antiken Schrank aus Frankreich über Pamono bestellt und waren ziemlich gespannt, was uns erwartet. Überraschenderweise wurde er innerhalb von 2 Wochen anstelle der anberaumt 4 Wochen durch einen überaus freundlichen und hilfsbereiten Fahrer geliefert. Trotz Zeitmangel blieb der Fahrer solange bein uns bis wir der Schrank komplett ausgepackt uns inspiziert hatten. Leider entsprach er an einigen Stellen nicht der Beschreibung, was aber dem Verkäufer und nicht Pamono zuzuschreiben war. Nach Kontaktaufnahme und Zusendung der entsprechenden Bilder wurde uns angeboten den Schrank kostenfrei zurückzusenden oder eine Teilrückerstattung zu erhalten. Da wir lange nach einem Schrank gesucht hatten, der zu unserem Interieur passte, entschieden wir uns für die Erstattung. Eine komplette Erstattung wäre nicht fair gewesen, da der Schrank ansonsten wirklich sehr schön ist. Entsprechend sind wir äußerst zufrieden mit dem Service und der Abwicklung durch Pamono und werden sicher dort weiter nach seltenen Schätzchen suchen. Uneingeschränkte Weiterempfehlung!”