Jugendmedizin in Berlin

“Ich war schon auf einigen Stationen und habe mich gut versorgt gefühlt. Ob Gastro, Urologie oder HNO. Ganz besonders möchte ich mich bei OA Biedermann und seinem Team von der Kinderstation bedanken! Durch viele stationäre Aufenthalte war mir alles sehr vertraut. Ihr macht eure Sache richtig gut trotz der großen Herausforderungen, die aus meiner Sicht der Helios Konzern mit sich gebracht hat. Danke Dr. Thomas Biedermann, danke an Schw. Christiane, Angela, Helma, Astrid, Moni, Martina, Carmen und alle anderen. Für die kommende Zeit alles Gute.”

“Ich bin sehr zufrieden in dieser Praxis, sowohl mit den Ärztinnen als auch mit den Schwestern. Wir gehen seit 6 Jahren dorthin, wurden bisher stets freundlich empfangen und die Ärztinnen habe sich auch immer viel Zeit für uns genommen. Da mein Sohn noch sehr klein ist und sich gerade durchs erste Kitajahr kämpft, waren wir in letzter Zeit sehr oft vor Ort. Jedes Mal wurde er umfassend und einfühlsam untersucht. Wenn die Sachlage nicht ganz klar war, wurde sogar noch eine Zweitmeinung eingeholt. Auch die neue Terminvergabe für Akuttermine kann ich nur positiv bewerten, da so die Wartezeiten deutlich verkürzt wurden. Eine Zeit lang war die Praxis mit zwei behandelnden Ärztinnen unterbesetzt, daher kam es zu längeren Wartezeiten in der Praxis und auch planbare Termine waren schwerer zu bekommen. Trotzdem hat das ganze Praxisteam alles getan, um den vielen Pantient:innen gerecht zu werden. Das war nicht einfach und ich kann mir vorstellen, dass viele der negativen Bewertungen in dieser Zeit entstanden sind. Von mir gibt es anstatt dessen ein großes Lob für den unermüdlichen Einsatz und die gute Betreuung. Wir fühlen uns in dieser Praxis sehr wohl und gut aufgehoben, sowohl im zwischenmenschlichen als auch im fachlichen Bereich.”

“Hallo, die Praxis besuchen wir seit der Geburt unserer beiden Töchter und waren und sind sehr zufrieden. Gerne würde ich mal die Leute den Job machen lassen, welche sich hier auf dieser Plattfirm so negativ äußern. Ich ziehe den Hut vor den Team dieser Praxis, welche tagtäglich diesen Ansturm bewältigen und versuchen es allen recht zu machen. Wartezeiten sind heutzutage einfach mit einzuplanen und ich glaube auch, dass die beiden Ärztinnen einen Notfall erkennen. Vielen Dank an das Team und ein gesundes neues Jahr für Sie.”

“Wir sind gerade hier vor Ort und von Anfang an war alles Bestens! Sehr gute Betreuung. Wirklich zufriedenstellend. Hatte aufgrund der schlechten Bewertungen Bedenken, aber diese haben sich schnell aufgelöst.”

“Wir waren an einem Sonntag in der Kindernotaufnahme mit unserer drei Wochen alten Tochter. Es lief alles sehr schnell und unkompliziert ab. Die Schwestern und der Arzt waren unglaublich freundlich (auch untereinander) und kompetent; und vor allem sehr liebevoll mit der Kleinen. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und uns wurde schnell geholfen!”

“Meine Kinder werden seit vielen Jahren in der pneumologischen Facharztpraxis betreut. Regelmäßig finden Asthmaschulungen statt. Diese sind sehr gut organisiert und strukturiert. Die Kinder erhalten die Informationen und den Umgang mit ihrer Krankheit kindgerecht beigebracht. Ja, die Schulung dauert 2 Tage am Wochenende, aber man wird hervorragend versorgt und geht mit vielen wichtigen Tipps und Informationen nach Hause. Vielen lieben Dank.”

“Frau Dr. ist immer sehr nett und zuvorkommend. Auch wenn es stressig ist, bleibt sie sehr freundlich und kompetent. Auch wenn man zwischendurch etwas braucht, ist sie immer hilfsbereit. Sie ist eine Heilige, und meine Kinder lieben sie sehr.”

“Ich verstehe die schlechten Bewertungen nicht. Das Praxisteam ist so nett und freundlich. Die Kinderärztin war ebenfalls sehr nett und hat sich viel Zeit für uns genommen. Meine Tochter hat sich danach auch sehr wohl gefühlt. Ich würde mehr als 5 Sterne geben, wenn es möglich wäre.”

“Tolles Team von Power-Frauen! Das ist eine Impfpfaxis, das muss gesagt werden für alle die gegen Impfungen sind. Man bekommt immer einen Akuttermin und die Ärztinnen sind sehr bemüht, kompetent und adäquat in Ihren Therapien. Wenn man mal 90 Minuten warten muss, dann weil jemand krankheitsbedingt ausgefallen ist, das kann jedem passieren. Vielen Dank und liebe Grüße!”

“Um hier mal gewisse Rezensionen einzuordnen... Im Gegensatz zu anderen Praxen wird man aufgenommen und kann die Praxis auch immer telefonisch gut erreichen. Auch wenn man am Telefon zunächst jüngere Kollegen empfohlen bekommt, die noch nicht das Rentenalter erreicht haben. Schwester und Ärztin nehmen sich immer sehr viel Zeit. Bei Bedenken wird eine Überweisung zum Facharzt angeboten. Auch wenn die Ärztin "vor längerer Zeit studiert hat" sind die Empfehlungen nicht unbedingt veraltet. Die DGE empfiehlt ja auch ein anderes Alter für den Beikoststart als die WHO und man darf sich ja auch links und rechts belesen. Ich habe generell nicht das Gefühl, dass die Ärztin sich neuen Studien und Erkenntnissen verschließt. Wer sich mit bedürfnisorientierter Bindung beschäftigt hat, weiß auch, welche Tips man für sich annimmt, und welche man nur anhört. Schwester Susen ist immer super freundlich, kompetent und viel hilfsbereiter, als man es sonst heutzutage gewohnt ist. Die Patienten der Praxis sind bunt gemischt, wie man es in Berlin gern hat :) wir fühlen uns gut aufgehoben”

“Wir werden seit vielen Jahren von dem gesamten Team der Praxis Siri Rossberg kompetent, liebevoll und zuverlässig umsorgt. Danke für die freundliche Stimmung und die gute medizinische, wie soziale Versorgung unseres Kindchens!”

“Wir sind sehr zufrieden mit Frau Dr.Kiel. Sie kann gut mit Kindern umgehen. Unser Kind geht gerne zu der Ärztin. Sie ist verständnisvoll, freundlich und zwingt die Kinder zu nichts. Bei Krankheit konnten wir immer spontan vorbeikommen. Die Praxis hat Spielzeug vorhanden und in den Behandlungszimmer sind die großen Holz Feuerwehrautos-/Hubschrauberliegen. Die Praxis macht einen sauberen Eindruck. Die Wartezeiten sind meißt human, besonders wenn man kurz vor Öffnung bereits da ist kommt man sehr schnell dran. Die Schwestern am Empfang können sehr freundlich sein, manchmal sind sie ein wenig unfreundlich.”

“Ich kann mich den vorherigen Meinungen nur anschließen! Unsere Kinder sind seit der ersten U1 Untersuchung (2018) bei Dr. Reetz in Behandlung und wir sind sehr zufrieden. Sowohl fachlich als auch menschlich fühlen wir bestens versorgt und empfinden die Zusammenarbeit mit seinem Team als angenehm. Zu empfehlen, ist die Terminabsprache per Email. In der Regel erhält man eine schnelle Antwort und kann zuverlässig behandelt werden. Ausgenommen sind natürlich Tage, an denen viele AkutpatientInnen kommen, da sollte man jedoch Verständnis haben. Man selbst kann ja auch mal einen Notfall haben und möchte dann entsprechend schnell behandelt werden. Alles in allem eine TOP- Kinderarztpraxis.”

“Wir sind begeistert. Frau Dr. Kleinau untersucht sehr genau, erklärt einfühlsam und dem Kind zugewandt. Frau Dr. Kleinau überzeugt mit ihrer Expertise und hat eine warme Ausstrahlung. Die Praxis ist super organisiert, vieles lässt sich digital erledigen. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben.”

“Sehr gut organisierte, schöne Praxis. Dr. Cremer und die MFAs sind sehr freundlich und äußerst kompetent. Hier sind die Kinder in den besten Händen.”

“Ich kann diese Praxis und vor allem Dr. Deres-Huyer nur empfehlen. Ich kenne aus meinem Umfeld keine andere Kinderärztin, die sich so sorgfältig, gewissenhaft und ohne um den heißen Brei herum zu reden bzw. ohne etwas zu beschönigen um ihre kleinen Patienten kümmert. Ja, die telefonische Erreichbarkeit lässt zu wünschen übrig, aber in Zeiten von knapper Personalbesetzung kein Wunder. Auch kann ich voran gegangene Bewertungen nicht teilen, in denen man nicht spontan ran genommen werden kann, sofern es eben freie Kapazitäten gibt. Auch die Ärzte haben ein Anrecht auf eine Pause oder einen Feierabend. Alles in allem bin ich sehr dankbar, dass sich Dr. Deres-Huyer so wunderbar um meine Kinder kümmert.”

“Wir haben nur gute Erfahrungen gemacht. Nicht nur wir, sondern auch unser Sohn mag die Ärzte sehr und ich habe den Eindruck, dass alles Hand und Fuß hat. Auch bei einer ernsten Erkrankung unseres Kindes konnten wir auf das Urteil des Arztes vertrauen. Er überwies uns an einen Spezialisten zur rechten Zeit. Wir vertrauen ihm sehr und empfehlen ihn unbedingt weiter! Unser Sohn mag ihn auch sehr. Beide Ärzte sind klasse.”

“Nach den ganzen Bewertungen in der Vergangenheit, hatte ich heute regelrecht Respekt in die Praxis zu kommen. Ich kann mich nicht beschweren. Habe Montag 9.00 einen Termin für die Akutsprechstunde online buchen können. Wir hatten etwas zur Beschäftigung mitgenommen (kein Handy :) ) und ich war ganz überrascht, wie schnell wir aufgerufen wurden sind. Ja, wir mussten dann noch etwas im Behandlungsraum warten. Aber ist doch ok! Man hat seine Ruhe und keiner hustet einen an. Sicherlich, läuft dass ein oder andere anders als früher. Was nicht immer alles negativ sein muss. Und vergleichen hilft auch nicht. Die machen da auch alle nur ihre Arbeit und ganz ehrlich, dass ist Fliessbandarbeit. Mit etwas mehr Verständnis, Dankbarkeit und Geduld, kommt auch was positives zurück.”