Kundenzufriedenheit sicherung in Berlin

“Kenne Jaff schon ein paar Jahre, super genau, verlässlich und immer der Schrauber meines Vertrauens!”

“Bringe seit mehr als 10 Jahren meinen Roadster zu Ullis Werkstatt und habe gute Erfahreungen gemacht. Alle Aufträge werden aufgeschrieben, nach der Durchsicht des Wagens erfolgt ein Rückruf mit Ansage zu Kosten und evtl. zusätzlich erforderlichen Reparaturen. Großes Engagement bei nicht alltäglichen Problemchen und bei der Beschaffung von Hard- und Software. Habe den Roadster jetzt 20 Jahre, bei Ulli fühle ich mich besser aufgehoben als bei allen Werkstätten davor (Mercedes Benz Niederlassungen eingeschlossen). Sehr kompetent in Sachen Smart - Technik. Zwischendurch gibt's auch gratis kleine Aufmerksamkeiten wie einen neuen Schaltknauf oder Aufhübschung der Stoffbezüge. Vor allem aber kann man sich darauf verlassen, dass der vorab telefonisch aufgerufene Zahlbetrag bei Übernahme des Fahrzeugs der gleiche ist und man nicht mit Überraschungen betreffend Höhe der Rechnung konfrontiert wird. Diese Rezension bezieht sich auf die gemachten Erfahrungen mit meinem Smart Roadster.”